Teamlead Service

Voor onze klant in Noord-Holland binnen de voedingsmiddelenindustrie zoeken wij een Teamlead Service.

Onze klant is een internationale machinebouwer binnen de voedingsmiddelenindustrie, bekend om hoogwaardige procesinstallaties, productielijnen en automatiseringsoplossingen.

In deze rol ben je verantwoordelijk voor het aansturen, coördineren en verbeteren van de afdeling Field Service. Je zorgt ervoor dat servicewerkzaamheden veilig, efficiënt en volgens de juiste kwaliteitsstandaarden worden uitgevoerd.

Je werkt nauw samen met service planning, sales, projectmanagement en engineering en geeft leiding aan een team van ongeveer 20 service engineers. Daarnaast heb je contact met internationale klanten en externe servicepartners. Dit is voornamelijk een kantoorfunctie, maar als je het leuk vindt om te reizen naar klanten is dit ook mogelijk.

Functieomschrijving

• Coördineren en aansturen van alle (internationale) field service-activiteiten.
• Bewaken van planning, voortgang, kwaliteit en veiligheid van serviceopdrachten.
• Zorgdragen voor goede werkvoorbereiding, documentatie en resourceplanning.
• Onderhouden van klantcontacten, bevorderings- en sollicitatiegesprekken.
• Coachen, motiveren en ontwikkelen van het serviceteam.

Wie ben jij?

• HBO in Industriële Automatisering, Elektrotechniek of vergelijkbaar.
• 3+ jaar werkervaring in het aansturen van een team.
• Bewezen ervaring binnen een servicegerichte omgeving.
• Sterk in organiseren, communiceren en schakelen tussen verschillende prioriteiten.

Wat krijg jij?

• 40 vakantiedagen.
• Een moderne werkomgeving met internationale projecten.
• Flexibele werktijden en ontwikkelingsmogelijkheden.
• Een verantwoordelijke rol binnen een professionele serviceorganisatie.