Risk & Compliance Manager bij NN Retail Schade & Zorg

Wil jij invloed hebben op de manier waarop NN Retail Schade & Zorg omgaat met risico’s, compliance verplichtingen en aantoonbare beheersing? In deze rol werk je dicht op de strategische en operationele besluitvorming binnen de business. Je brengt richting aan in complexe onderwerpen, adviseert over risico’s en prioriteiten en zorgt dat afspraken niet alleen worden gemaakt, maar ook worden ingebed in de organisatie. Daarmee lever je een directe bijdrage aan een integere, betrouwbare en toekomstbestendige bedrijfsvoering.

Wat je gaat doen

Als Risk & Compliance Manager geef je richting aan vraagstukken die bepalend zijn voor de kwaliteit van onze beheersing en de betrouwbaarheid van onze dienstverlening. Je overziet de samenhang tussen beleid, risico’s, controls, systemen en uitvoering en vertaalt dit naar scherpe analyses, heldere keuzes en concrete vervolgstappen. Je adviseert management en stakeholders over risico’s, prioriteiten en verbetermaatregelen en zorgt dat onderwerpen op het juiste niveau worden besproken, gewogen en opgevolgd. Je werkt aan onderwerpen zoals FEC, audits, risico assessments, ECF en voorbereiding en opvolging van onderwerpen voor MT Risk.

Een deel van je functie betreft het schakelen met IT. Het is daarom belangrijk dat je ervaring hebt in het werken met IT en inzicht hebt in de technische werking van processen. Je hoeft geen IT-specialist te zijn, maar je begrijpt hoe digitale systemen functioneren en hoe ze van invloed zijn op risico’s, compliance en procesverbetering.

Een greep uit jouw werkzaamheden:

• Je vertaalt risk- en compliancekaders naar keuzes, adviezen en verbetermaatregelen die richting geven aan de business
• Je adviseert en challenged senior management, Risk, Compliance, IT en collega’s binnen de eerste lijn op inhoud, prioriteiten en beheersing
• Je voert regie op ketenbrede beheersingsprocessen, waaronder ECF en FEC-gerelateerde onderwerpen en acties richting MT Risk
• Je brengt structuur en scherpte in complexe dossiers en zorgt dat risico’s, afhankelijkheden en besluitpunten tijdig zichtbaar worden
• Je creëert draagvlak voor noodzakelijke verbeteringen en weet stakeholders mee te nemen in de impact, urgentie en gewenste opvolging
• Je bereidt besluitvorming voor, bewaakt opvolging en zorgt dat afspraken aantoonbaar bijdragen aan betere beheersing van processen en risico’s

Wat wij jou bieden

• 13de maand en vakantiegeld, maandelijks uitbetaald bij je salaris
• 27 vakantiedagen bij een werkweek van 5 dagen en 3 Diversiteitsdagen
• Een moderne pensioenregeling uitgevoerd door BeFrank
• Volop training- en opleidingsmogelijkheden
• NS Business Card 2e klas, waarmee je onbeperkt kunt reizen, ook privé. Reis je liever met eigen vervoer? Declareer dan je kilometers
• Thuiswerkvergoedingen voor internet en een goede werkplek

Wat je meebrengt

Je bent een stevige en onafhankelijke gesprekspartner die snel doorgrondt wat er speelt, hoofd- en bijzaken scheidt en richting geeft wanneer belangen, risico’s of prioriteiten uiteenlopen. Je beweegt makkelijk binnen een complexe organisatie en weet wanneer je moet verbinden, verdiepen of juist moet escaleren. Je combineert inhoudelijke scherpte met gevoel voor bestuurlijke verhoudingen en vertaalt abstracte kaders naar besluiten, acties en aantoonbare resultaten. Daarbij houd je koers, ook wanneer onderwerpen gevoelig liggen of extra aandacht nodig hebben om tot afronding te komen. Verder heb je:

• Een stevige persoonlijkheid en hands-on mentaliteit
• Een afgeronde hbo- of wo-opleiding
• Ervaring met risk-, compliance- of governanceprocessen binnen een complexe organisatie; kennis van FEC, iRisks of controlprocessen is een pré
• Goede skills in Nederlands én Engels
• Communicatief sterke vaardigheden, ook als het spannend wordt en de druk hoog is

Met wie je werkt

Samen met 10 productmanagers en 3 collega’s van riskmanagement vorm je de afdeling Product- en Riskmanagement. We zijn als team verantwoordelijk voor alle verzekeringsproducten van Retail Schade & Zorg en bedienen de labels NN, ING, ASN en OHRA. Je komt terecht in een fijne werkomgeving met gedreven professionals. We houden van een goede discussie, maar iedereen staat op een respectvolle manier open voor elkaars mening. Gezelligheid vinden we ook belangrijk. Daarom organiseren we af en toe een borrel en teamdagen met kennis- en strategiesessies. Je hebt veel contact met andere Risk- en Compliance specialisten, zowel vanuit de eerste als tweede lijn, met diverse werkgroepen en met vele andere afdelingen zoals IT, Klantcontact & Schadebehandeling en de verschillende labels. Geen dag is hetzelfde!