Security Officer Investigations

De unit Integrity houdt zich bezig met dreigingen die op KLM afkomen op het gebied van insider risk, criminaliteit en andere integriteitsvraagstukken. Integriteitsvraagstukken op landelijk en mondiaal niveau geven een indicatie over de vraagstukken binnen KLM Groep, waaronder ondermijning, diefstal en fraude.

Het team, bestaande uit verschillende experts en officers, monitort de verschillende dreigingen en doet onderzoek naar concrete casussen. De resultaten van de uitgevoerde onderzoeken worden gebruikt om trendanalyses te maken, aan de hand waarvan brede mitigerende maatregelen kunnen worden genomen. De analyses worden vertaald naar strategische en tactische adviezen voor besluitvorming op het hoogste niveau binnen KLM.

Wat ga je doen?

Je bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van onderzoeken naar strafbare feiten, integriteitsschendingen of ongewenste gedragingen. Deze onderzoeken zijn gericht op passagiers, KLM-personeel, uitzendkrachten en externe partijen. De onderzoeken worden altijd afgesloten met het delen van de bevindingen en conclusies over het incident met het lijnmanagement van betrokkene(n).

Tevens werk je samen met lokale overheidsinstellingen, zoals op Schiphol met de Koninklijke Marechaussee, politiediensten, Douane en arbeidsinspectie, alsmede met ketenpartners zoals Schiphol zelf.

Je onderhoudt daarbij relaties met in- en externe stakeholders en draagt actief bij aan projecten, procesverbetering en innovatie om de werkprocessen te optimaliseren.

Daarbij:

• Beoordeel en verwerk je binnenkomende meldingen en voorvallen in SpeakUp! en andere meldsystemen binnen KLM;
• Heb je kennis en ervaring met verschillende onderzoeksmethoden;
• Heb je kennis van de KLM-organisatie en de werkprocessen;
• Heb je kennis van relevante wet- en regelgeving en gedragscodes;
• Onderhoud en versterk je relaties met operationele interne en externe stakeholders op het gebied van integriteit, gericht op het bevorderen van kennisuitwisseling;
• Signaleer je trends en draag je bij aan structurele verbeteringen in beleid, processen en preventieve maatregelen.

Waar land je?

KLM Security Services bestaat uit vijf units: Intelligence, Regulations, Operations, Integrity en Data & Innovation.

De afdeling Security Services verleent 24/7 diensten om de continuïteit van de operaties en bedrijfsprocessen van de KLM-groep te ondersteunen door zowel proactief als reactief te handelen bij securitydreigingen, risico's en uitdagingen.

Jouw profiel

Je bent analytisch sterk, zorgvuldig en communicatief vaardig. Je weet feiten van aannames te scheiden en kunt complexe informatie vertalen naar duidelijke conclusies.

Verder neem je mee:

• Een hbo werk- en denkniveau;
• Een afgeronde opleiding tot Particulier onderzoeker is een pre;
• Ervaring met integriteitsonderzoeken;
• Minimaal 3 jaar ervaring met openbronnenonderzoeken;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, in Nederlands en Engels;
• Dat je discreet, objectief en zorgvuldig met vertrouwelijke informatie omgaat.

Competenties

• Analytisch
• Werken in teamverband
• Verzamelen van informatie
• Plannen & organiseren
• Initiatief

Ontdek de voordelen van bij ons werken

• Als je functie dit toelaat: thuiswerken en tot 8 weken werken vanuit het buitenland (EU en Caribisch gebied)
• 2% vrij te besteden ontwikkelbudget
• Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en mooie doorgroeimogelijkheden
• Fikse korting op vliegtickets als je minimaal 6 maanden in dienst bent

Wat bieden wij

• Een uitdagende rol bij een uniek Nederlands bedrijf;
• Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en mooie doorgroeimogelijkheden;
• Een goede pensioenregeling en 8% vakantiegeld;
• Een eindejaarsuitkering van 8,33%;
• 25 vakantiedagen en 5 extra vrije dagen;
• Fikse korting op vliegtickets als je minimaal 6 maanden in dienst bent;
• Een duurzaam vervoersbeleid, met onder andere 100% gratis reizen naar het werk met het openbaar vervoer binnen Nederland;
• Korting op je ziektekostenverzekering;
• Een budget voor duurzame inzetbaarheid.