Technisch Applicatiebeheerder

Functieomschrijving

Binnen DirectLease zijn we altijd bezig om onze bedrijfsprocessen te verbeteren door slimme automatisering. Het team Processen en Applicaties is verantwoordelijk voor het dagelijks applicatiebeheer en -onderhoud. Ben jij de spil tussen onze applicaties en je collega? Zie jij direct waar processen slimmer kunnen en hoe we systemen optimaal laten draaien? Dan hebben wij een mooie kans voor jou!

Wat ga je doen?

• Applicatiebeheer & optimalisatie: je beheert onze applicaties en duikt in de ins en outs van ons core-systeem (LeaseWise), zodat je de data hieruit slim kunt inzetten en hergebruiken in onze moderne tools;
• Incident management & support: je bent het eerste aanspreekpunt voor collega’s bij technische issues. Of het nu gaat om een foutmelding in een Zapier-koppeling of een probleem in Zendesk, jij analyseert het incident en zorgt voor een snelle oplossing;
• Procesverbetering & low-code: je vertaalt de proceswensen van verschillende afdelingen naar efficiënte, werkende (low-code) oplossingen om onze bedrijfsprocessen verder te automatiseren;
• Kwaliteit & documentatie: je denkt actief mee over de professionalisering van onze IT-omgeving en zorgt voor een heldere vastlegging door de technische documentatie en standaardwerkwijzen continu te verbeteren.

Vereisten

Wie ben jij?

Je houdt makkelijk overzicht, ook als processen en systemen ingewikkeld zijn. Je bent nieuwsgierig, denkt in oplossingen en weet collega’s van verschillende afdelingen goed mee te nemen. Verder beschik jij over minimaal:

• Net klaar met HBO óf 1-2 jaar ervaring;
• Je vindt het gaaf om systemen als Zendesk, Zapier, Retool of Make helemaal binnenstebuiten te keren tot ze precies doen wat jij wilt;
• Een proactieve houding; je ziet kansen voor verbetering en pakt deze op;
• Goede communicatieve vaardigheden; je kunt helder communiceren met collega’s;
• Ervaring en kennis is belangrijk, maar jouw persoonlijkheid en instelling geven uiteindelijk de doorslag.

Hiermee krijg je bonuspunten:

• Ervaring met Zapier, Zendesk, Jira, Confluence, LeaseWise of BLS;
• Ervaring met SQL.

Maak kennis met DirectLease:

DirectLease is een grote speler op de Nederlandse, Belgische en Duitse leasemarkt. Naast de zakelijke markt wordt sinds 2013 ook de particuliere markt bediend met het product Private Lease van DirectLease.

Wat bieden wij jou?

Vanuit ons kantoor in Hengelo werken wij in totaal met 50 collega’s. Wij schakelen snel en helpen elkaar waar nodig. Daarnaast vinden wij een goede werksfeer belangrijk. Zo is er iedere donderdag na werktijd een sportles en op vrijdag een gezellige vrijdagmiddagborrel.

Wij bieden jou een verantwoordelijke en zelfstandige functie waarbij je zelf de vrijheid hebt om deze functie in te vullen. Wij laten jou graag met ons meegroeien en bieden jou verschillende opleidingsmogelijkheden aan. Daarnaast bieden wij jou onder andere:

• Een goed salaris passend bij je ervaring;
• Reiskostenvergoeding vanaf de eerste kilometer;
• Korting op auto’s, onderdelen en verzekeringen voor het hele gezin;
• De mogelijkheid tot het volgen van cursussen, workshops en trainingen naar keuze;
• Regie over je eigen carrièrepad;
• Wekelijks een bootcamp om jezelf fit te houden;
• Gezellige vrijdagmiddagborrels;
• En natuurlijk werken binnen een snelgroeiende organisatie met een leuk team.