CRM Marketeer

Help jij Anna en Marieke de klanten te verrassen, verbinden en behouden?

Wil jij ervoor zorgen dat onze klanten precies op het juiste moment de juiste boodschap ontvangen? Trek je beste (vanHaren 😉) schoenen aan, want als CRM Marketeer speel jij een belangrijke rol in het versterken van onze klantrelaties én het laten groeien van onze loyaliteitsprogramma's. Met jouw datagedreven aanpak zorg je ervoor dat e-mailcampagnes, app-communicatie en omnichannel loyaliteitsactiviteiten binnen vanHaren Plus perfect op elkaar aansluiten en weet je campagnes steeds slimmer en effectiever te maken.

Hoe ziet je werkdag eruit?

Opzetten, uitvoeren en optimaliseren van CRM-campagnes en ons Loyalty programma.

Wat maakt dit een leuke baan?

• Op jouw eerste dag stap je letterlijk in de wereld van vanHaren! Jouw team ontvangt jou op het Support Office met een echte vanHaren welkomstpakket.
• Bij vanHaren geven we je alle tools die je nodig hebt om jouw werkzaamheden uit te voeren, namelijk een mobiele telefoon en een laptop.
• Door jouw personeelskorting zal jouw schoenenkast (of die van iemand anders binnen je huishouden) binnen een mum van tijd uitpuilen met de leukste schoenen!
• Leuke (financiële) extra's: denk aan eindejaarsuitkering, fruit op het werk, korting op jouw zorgverzekering en personeelskorting.
• Bouw aan je eigen loopbaan bij vanHaren door je te ontplooien via e-learnings, kansen te creëren door eigen initiatief te tonen of deel te nemen aan interne ontwikkelprogramma's.

Dit zijn je werkzaamheden

• Opzetten en uitvoeren van nieuwsbrieven, app push-notificaties en in-app campagnes
• Plannen en afstemmen van campagnecontent met het Marketing Team
• Coördineren van omnichannel loyaliteitsactiviteiten binnen vanHaren Plus, samen met collega's van Marketing, Inkoop, E-commerce en Deichmann HQ
• Uitvoeren en optimaliseren van CRM-campagnes waaronder vanHaren Plus (e-mail en app)
• Analyseren van campagneresultaten en vertalen van inzichten naar concrete optimalisaties
• Opzetten, uitvoeren en beheren van A/B-testen om campagnes continu te verbeteren
• Coördineren van direct mailings met interne en externe partners
• Intensief samenwerken met de Loyalty- en Analytics-teams van Deichmann HQ om CRM-activiteiten verder te optimaliseren

Als onderdeel van ons E-commerce Team zorg jij met jouw commerciële blik, oog voor detail en passie voor data ervoor dat iedere campagne een stap vooruitzet. Zo help je onze klanten nóg beter te bereiken én bouw je mee aan het succes van vanHaren Plus.

Dit is jouw profiel

Dit bieden wij