Program Innovation Manager Real Estate & Facility Contracting

Werk verandert en daarmee de werkplekken van de toekomst; binnen gebouwen, hangaars en kantooromgevingen staan grote transities op stapel, gedreven door de ambitie en noodzaak om efficiënter, innovatiever en duurzamer te opereren. In deze functie als Program Innovation Manager Real Estate & Facility Contracting leid je meerdere complexe vastgoed- en huisvestingsprogramma’s met aanzienlijke financiële, bedrijfskundige en bouwkundige uitdagingen. Je bent eigenaar van verandering en innovatie binnen de vastgoedportefeuille. Je stimuleert ketensamenwerking, ontwikkelt vernieuwende oplossingen en vertaalt organisatiebrede strategieën naar samenhangende programma’s zoals portfolio-transformaties, duurzaamheidstrajecten, workplace-concepten en grootschalige relocaties.

Wat ga je doen?

Je bent op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van werkplekken, digitale innovatie (zoals smart buildings, IT/OT, IWMS, NIS2, Sensoring), employee experience en mobiliteit, en weet deze te vertalen naar concrete, afdelingsbrede programma’s. Samen met multidisciplinaire teams breng je strategie tot leven en maximaliseer je de waarde en efficiency van de vastgoedportefeuille. Je zorgt ervoor dat jouw projecten bijdragen aan een optimale employee- en customer journey én duurzame, toekomstbestendige huisvestingsoplossingen.

Kerntaken:

• Je vertaalt de vastgoed- en huisvestingsstrategie naar concrete programma’s, stelt programmaplannen op (inclusief doelstellingen, scope, KPI’s, planning en budget) en richt governance- en besluitvormingsprocessen in.
• Je coördineert meerdere samenhangende projecten binnen één overkoepelend programma en prioriteert middelen en resources.
• Je bewaakt voortgang, risico’s, afhankelijkheden en budgetten, stuurt bij waar nodig en rapporteert over de realisatie van programmadoelstellingen aan directie en senior management.
• Je bent verantwoordelijk voor stakeholdermanagement: je stemt af met interne en externe stakeholders, onderhandelt met externe partijen (ontwikkelaars, adviseurs, aannemers) en vertegenwoordigt het programma richting business units.
• Je implementeert kwaliteitsstandaarden, waarborgt compliance met wet- en regelgeving en beheerst strategische en operationele risico’s.
• Je begeleidt organisatieveranderingen als gevolg van huisvestingsprojecten, ontwikkelt communicatiestrategieën en zorgt voor adoptie van nieuwe werkconcepten zoals hybride werken.
• Je werkt actief samen met relevante start-ups, academische instellingen en externe kennispartners om baanbrekende en duurzame innovaties te realiseren.
• Je optimaliseert kosten- en opbrengstenanalyses en draagt bij aan strategische besluitvorming op C-level.

Waar land je?

Je bent onderdeel van het Real Estate & Facility Contracting team (RE&FC) van KLM. Deze afdeling is verantwoordelijk voor meer dan 700 duizend vierkante meter kantoren, hangaars, logistieke ruimtes, terminalruimtes en lounges. Binnen RE&FC maak je deel uit van het Strategy & Support team dat de lange termijnstrategie en support aan de afdeling verzorgt.

Je werkt binnen RE&FC nauw samen met collega’s van Strategy & Support en de segmenten, maar ook met MT-leden, Finance, HR, IT, Procurement, Sustainability, Legal en andere business units. Er is veel aandacht voor zowel teamontwikkeling als individuele groei.

Je krijgt volop ruimte om het verschil te maken met jouw ideeën en programma’s die direct bijdragen aan de strategische doelstellingen van KLM.

Jouw profiel

Je bent een ervaren adviseur/programmamanager met WO werk- en denkniveau (bij voorkeur Vastgoedkunde, Bouwkunde, Bedrijfskunde of vergelijkbaar) en 7-10 jaar relevante ervaring binnen vastgoed, projectmanagement of programmamanagement. Je hebt ervaring binnen corporate omgevingen met complexe stakeholderstructuren en bent bekend met vastgoedprocessen, portfolio-management en contractvormen. Je hebt een innovatieve mindset, durft de status quo uit te dagen, en weet complexe processen te doorgronden, structureren en aan te sturen. Je schakelt soepel tussen strategisch en operationeel niveau en weet je te bewegen in een dynamische, veeleisende omgeving.

Aandachtsgebieden programma’s:

• Employee Experience: de raakvlakken van vastgoed, HR, IT en security
• Digitale vastgoedtransformatie (smart buildings, IWMS implementaties, NIS2)
• Mobiliteit
• Business Continuity

Competenties:

• Organisatie- en Omgevingssensitiviteit op Divisie-Overstijgend Niveau
• Integrale Oplossingsgerichtheid binnen en over Divisies
• Projectdefinitie en Opdrachtgeverschap op Divisie- en Businessniveau
• Stakeholdermanagement met Meervoudige Belangen
• Leidinggeven aan Multidisciplinaire Teams
• Business Partnership en Adviesvaardigheid op Hoog Niveau
• Innovatie en Conceptueel Denken binnen Samenwerking
• Ontwikkeling van Nieuwe Toepassingen en Processen

Opleiding en ervaring

• WO werk- en denkniveau (bij voorkeur Vastgoedkunde, Bouwkunde, Bedrijfskunde of vergelijkbaar)
• 7–10 jaar relevante ervaring binnen vastgoed, projectmanagement of programmamanagement
• Ervaring binnen corporate omgevingen met complexe stakeholderstructuren
• Kennis van vastgoedprocessen, portfolio-management, contractvormen en duurzaamheid

Wat bieden wij

• Een uitdagende rol bij een uniek Nederlands bedrijf
• Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en mooie doorgroeimogelijkheden
• Een goede pensioenregeling en 8% vakantiegeld
• Een variabel inkomen dat kan oplopen tot maximaal 16%
• 25 vakantiedagen en 5 extra vrije dagen
• Fikse korting op vliegtickets (als je minimaal 6 maanden in dienst bent)
• Een duurzaam vervoersbeleid, met onder andere 100% gratis reizen naar het werk met het openbaar vervoer binnen Nederland
• Korting op je ziektekostenverzekering
• Een budget voor duurzame inzetbaarheid