Solution Consultant (Order processing)

Als Solution Consultant Order Processing bij PostNL draag je bij aan de orderflow van onze Mail klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beheer en de doorontwikkeling van een breed applicatielandschap. Je vertaalt businesswensen naar slimme IT-oplossingen en werkt nauw samen met developers, testers, architecten en business stakeholders.

Daarom kies je als Solution Consultant (Order processing) voor PostNL

Zichtbaar werk: Jij helpt de kwaliteit en betrouwbaarheid van onze orderverwerking te verbeteren. Dankzij jouw analyses en oplossingen worden klantorders correct, tijdig en efficiënt verwerkt, van voormelding tot fysieke aanname van poststukken en brievenbuspakjes.

Uitdaging: Je werkt in een complexe logistieke omgeving waarin grote hoeveelheden data, klantprocessen en IT-systemen samenkomen. Je analyseert vraagstukken, brengt impact in kaart en ontwikkelt oplossingen die bijdragen aan een efficiëntere en toekomstbestendige orderketen.

Samenwerking: Je schakelt dagelijks tussen business, operations, architectuur, leveranciers en DevOps-teams. Je zorgt ervoor dat wensen uit de business worden vertaald naar duidelijke requirements, user stories en functionele ontwerpen.

Ontwikkeling: Je krijgt volop ruimte om jezelf verder te ontwikkelen via opleidingen, kennissessies en uitdagende projecten binnen PostNL.

Flexibiliteit: Je werkt hybride vanuit huis en ons moderne kantoor in Den Haag. Daarbij krijg je de vrijheid om je werkweek flexibel in te richten.

Dit is jouw rol

Als Solution Consultant Order Processing werk je binnen het platform Order Processing van Business IT Mail. Samen met business stakeholders, developers, architecten en operations-collega’s zorg je voor de verdere ontwikkeling en optimalisatie van het orderlandschap. Je haalt zelfstandig behoeften op binnen de business en vertaalt deze naar concrete requirements, user stories, procesverbeteringen en IT-oplossingen. Daarnaast analyseer je datastromen, voer je impactanalyses uit en draag je actief bij aan de roadmap van het platform. Door je ervaring met Agile/SAFE werken ben je een stevige gesprekspartner voor stakeholders en weet je prioriteiten te stellen.

Jouw collega's

Je wordt onderdeel van het platform Order Processing binnen Business IT Mail. Het team bestaat uit Solution Consultants, developers, testers, scrum masters, architecten en de Platform Owner. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor een stabiele en toekomstbestendige orderketen.

Hier kom je terecht

Wij zijn PostNL. Samen met jou blijven we de favoriete bezorger. Dagelijks maken we 1,2 miljoen mensen blij met het bezorgen van bijzondere momenten. Dat kunnen we alleen dankzij jou en ons team mogelijk maken.

Dit bezorgen we jou

Een uitdagende functie waarin je je innovatie- en realisatiekracht kunt inzetten en PostNL helpt groeien.

• Salaris tussen € 4.588,- en € 6.498,- bruto per maand (schaal 11) bij 37 uur per week.
• Ruimte om hybride te werken en je werktijden flexibel in te delen.
• Thuiswerkvergoeding.
• 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen.
• Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer.
• Goede pensioenregeling via het PostNL Pensioenfonds.
• Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden via de PostNL Academy.

Dit breng je mee

Je bent de onmisbare schakel tussen business en IT. Met jouw communicatieve skills haal je moeiteloos behoeften op en vertaal je deze naar concrete requirements, user stories en procesverbeteringen.

• HBO- of WO-werk- en denkniveau.
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring als Solution Consultant, Business Analist of vergelijkbare functie.
• Ervaring met requirementsmanagement en functionele analyses.
• Affiniteit met data en procesoptimalisatie.
• Ervaring binnen logistieke of supply chain processen is een pré.
• Kennis van Agile/SAFE werken.
• Sterke stakeholdermanagement- en communicatieve vaardigheden.