intercedent UMC

Als Intercedent bij het UMC Utrecht zorg jij dat de ondersteuning voor artsen en verpleegkundigen feilloos geregeld is. Zo draag je direct bij aan de zorg van morgen. Een baan met échte maatschappelijke impact dus.

Beschrijving

De juiste persoon op de juiste plek zetten: of het nu gaat om een winnend voetbalteam of een succesvol bedrijf, jij weet precies hoe je dat doet. Maar wat als die 'juiste plek' het ziekenhuis is? Als Intercedent bij het UMC Utrecht zorg jij dat de ondersteuning voor artsen en verpleegkundigen feilloos geregeld is. Zo draag je direct bij aan de zorg van morgen. Een baan met échte maatschappelijke impact dus. Is dit de uitdaging die jij zoekt?

Dit krijg je van ons

Binnen de muren van het UMC Utrecht draag jij direct bij aan een groter doel: zorgen dat de zorg door kan gaan. Je werkt in een dynamische en betekenisvolle omgeving waar geen dag hetzelfde is. Je krijgt de verantwoordelijkheid om je eigen planning te bewaken en krijgt volop kansen om te leren. Omdat jouw inzet in deze vitale sector onmisbaar is, bieden we je uitstekende arbeidsvoorwaarden.

• Je start met een bruto basissalaris tussen € 2.750,- en € 3.200,-, passend bij je ervaring. Dit wordt aangevuld met een maandelijks Benefit Budget van 12,347% (€ 340,- tot € 395,- bruto). Je bepaalt zelf hoe je dit budget inzet: laat het maandelijks uitbetalen, spaar het op, of gebruik het voor extra vakantiedagen en fiscale voordelen zoals je sportabonnement of de aflossing van je studieschuld.
• Je stapt in met een jaarcontract, met een wederzijdse proeftijd van één maand om elkaar goed te leren kennen.
• Maandelijks ontvang je een onkostenvergoeding van €61,- netto bovenop je bruto salaris.
• Bovenop de standaard 25 vakantiedagen bieden wij een flexibele verlofregeling waarbij je jaarlijks extra kunt aankopen. Deze secundaire arbeidsvoorwaarden worden aangevuld met een extra vrije dag op je verjaardag en de mogelijkheid om driejaarlijks een sabbatical op te nemen.
• Aanvullend op de training on-the-job vormt ons prijswinnende StartUp-programma een essentieel onderdeel van je introductie. Dit programma waarborgt een stevige fundering door je kennis te laten maken met onze organisatie, merken en strategie.
• Je kunt rekenen op een bonusregeling waarbij je een extraatje ontvangt op basis van de resultaten van de organisatie.
• Bij ons bepaal je zelf hoe je van A naar B komt. Kies voor het gemak van een NS Business Card, ook voor privégebruik in 2026, of stap op een leasefiets. Reis je met eigen vervoer? Dan ontvang je een vergoeding van €0,23 per kilometer, waarbij we voor alle zakelijke kilometers zelfs €0,28 rekenen. Ook bieden we je de mogelijkheid om met korting een private-leasecontract af te sluiten.

Dit ben jij

Als intercedent sta je stevig in je schoenen in een dynamische ziekenhuisomgeving waar de druk soms hoog kan zijn. Je switcht soepel tussen ad-hoc vragen en administratie, durft duidelijke grenzen aan te geven en denkt in gezamenlijke oplossingen om de zorg optimaal te ondersteunen.

• Je hebt een afgeronde hbo-opleiding.
• Puzzelen om de planning rond te krijgen? Dit vind jij heerlijk.
• Je krijgt energie van hollen of stilstaan: rinkelende telefoons en binnenlopende flexwerkers schrikken jou niet af.

De werkzaamheden

In deze rol als intercedent ben jij de spil binnen het facilitair bedrijf van het ziekenhuis. Je bent hoofdverantwoordelijk voor het plannen en organiseren van personeel op de grootste afdelingen: voeding en schoonmaak. Je start de dag met je team om de prioriteiten op te lijnen. Daarna sta je direct aan: je belt, plant en regelt om gaten in de roosters te dichten. Je onderhoudt nauw contact met teamleiders en clustermanagers; soms via een formele afspraak, maar net zo vaak spontaan met een kop koffie op de afdeling. Daarnaast leid je de instroom door wekelijks intakes te doen en zelfstandig de juiste matches te maken. Richting de uitzendkrachten ben je een daadkrachtige, betrokken werkgever die meedenkt en helder communiceert. Je sluit de dag gefocust af met de administratie, zodat alles juridisch weer vlijmscherp staat voor morgen.

• Roosters vullen en complexe planningen direct sluitend maken.
• Dagelijks contact onderhouden met stakeholders voor het bouwen en onderhouden van een goede relatie.
• Wekelijkse selectiegesprekken voeren en de instroom van nieuwe talenten beheren.
• Uitzendkrachten intensief begeleiden en optreden als duidelijk werkgever.
• Schakelen met teamleiders over de personeelsbezetting op de werkvloer.

Het team

Je werkt minimaal vier dagen per week op de locatie van het UMC Utrecht, midden in de hectiek van de zorgwereld. Samen met je directe collega's vorm je een hechte basis waarmee je elke ochtend de koers bepaalt. Omdat je nauw samenwerkt met de teamleiders en clustermanagers in het ziekenhuis, zie je direct het resultaat van je harde werk: een soepel draaiende afdeling en tevreden patiënten. Het constante contact met collega’s, flexwerkers en de klant zorgt voor een werkomgeving waarin geen uur hetzelfde is en waar successen gezamenlijk worden gevierd.

Onze organisatie

Bij Randstad Groep Nederland stap je binnen bij de wereldwijde marktleider in HR-dienstverlening. Wij geloven in de kracht van talent en begeleiden professionals in elke fase van hun carrière. Onze cultuur is ondernemend en energiek; we dagen je uit om eigenaarschap te tonen en kansen te verzilveren. We combineren professionaliteit met een sterke focus op persoonlijke groei.

Ontwikkelen & doorgroeien

Jouw groei en ontwikkeling staat bij ons centraal. Want als jij groeit, dan groeien wij als bedrijf ook. Wij geloven in het 70-20-10 principe. 70% leer je on-the-job; gewoon door te doen en te reflecteren. 20% leer je van en met jouw collega's onder andere door samenwerken, feedback en coaching. En de laatste 10% leer je uit trainingen, webinars of kennissessies. Daarnaast heb je regelmatig Great Conversations met je manager over jouw persoonlijke doelen en professionele doelen. Zo houden we jouw ontwikkeling top-of-mind!

Het mooie van werken bij Randstad is dat je mag ondernemen! Ondernemen op je eigen unit en dat parallel met jezelf ontwikkelen. Ik heb het vak mogen leren als intercedent en in het kader van werkperspectief heb ik veel kansen gekregen en gepakt! Maar stiekem is de rol van intercedent of accountspecialist de leukste die er is!

Werner Klaassen Randstad

Door mijn ambitie uit te spreken en het vertrouwen van mijn toenmalige leidinggevende, heb ik de kans gekregen om van Intercedent door te groeien naar operationeel manager. Deze mogelijkheid heb ik met beide handen aangegrepen en hier ben ik nog steeds hartstikke trots op!

Malou Stam Randstad