Coördinerend Service medewerker, €3.500 - €4.500 | Rotterdam

Combineer overzicht en actie in een hecht team. Bouw mee aan slimme factuurprocessen en groei snel bij een innovatieve SaaS-organisatie.

Functieomschrijving

Houd jij van aanpakken, overzicht bewaren en tegelijk het beste uit een team halen?

Dan zijn wij op zoek naar jou!

Over Whitevision

Whitevision is een innovatieve SaaS-organisatie gespecialiseerd in het automatiseren van documentverwerking en financiële workflows (zoals factuurverwerking en scan & herken).

Wij zoeken een coördinerende Service medewerker die het operationele hart van ons Rotterdamse team versterkt. Het team in Rotterdam is jong en enthousiast. Wij automatiseren voor onze klanten het volledige controle- en data-entryproces van factuurverwerking.

Je werkt in een hecht, enthousiast team waar ruimte is voor eigen inbreng, groei en plezier.

Jouw rol

Als Coördinerend Service medewerker vorm jij met je collega’s een spilfiguur in de dagelijkse operatie. Je zorgt dat de werkzaamheden soepel verlopen, de SLA's worden gehaald en het team — bestaande uit vaste en flexibele collega's — weet wat er van hen verwacht wordt. Je rapporteert aan de Teamlead Operations Rotterdam.

Wat ga je doen?

• Je zorgt samen met het team dat de dagelijkse operatie draait en de SLA's worden gehaald.
• Je helpt actief mee aan de verwerking van de facturen van onze verschillende klanten.
• Je helpt mee resources flexibel in te zetten op de plekken waar dit het hardst nodig is.
• Je bent medeverantwoordelijk voor klanttevredenheid en beantwoordt vragen van klanten professioneel en proactief.
• Je werkt actief mee aan het verbeteren en optimaliseren van werkprocessen.

Vereisten

Wat breng je mee?

We zijn op zoek naar iemand die niet bang is om de handen uit de mouwen te steken en tegelijk het overzicht bewaart. Je hebt bij voorkeur een afgeronde HBO-opleiding. Ervaring in een vergelijkbare rol is een pré, maar ambitie en de juiste instelling wegen minstens zo zwaar.

• Je bent proactief en denkt graag mee — ook als iets niet jouw directe taakgebied is.
• Je houdt overzicht en kan snel schakelen wanneer prioriteiten verschuiven.
• Je hebt sterke communicatieve vaardigheden, zowel intern (collega's) als extern (klanten en leveranciers).
• Je hebt affiniteit met AI.
• Je beheerst Nederlands en Engels goed, in zowel woord als geschrift.
• Je bent leergierig en wil jezelf verder ontwikkelen binnen een groeiend bedrijf.

Nice to have:

Ervaring met financiële processen of factuurverwerking.

👉 Twijfel je of je volledig past binnen het profiel? Ook dan horen we graag van je. We geloven in groei en investeren in jouw ontwikkeling.

Herken je je niet in alle genoemde punten of ervaring? Dat is helemaal oké! We moedigen je aan om te solliciteren als je enthousiast bent over de rol en hierin wil groeien. We bieden een uitgebreid inwerktraject en veel van onze collega’s zijn intern doorgegroeid in verschillende functies.

Onze Whitevision manier van werken is met respect, daadkracht, betrokkenheid en ambitie.

Deze kernwaarden passen dan ook uitstekend bij jouw persoonlijkheid.

Wat bieden wij

• Een salaris van €3.500 - €4.500 bruto per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van ervaring.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een laptop en uitstekende pensioenregeling.
• 25 vakantiedagen en de mogelijkheid om 5 extra dagen te kopen (o.b.v. 40 uur).
• Een plek in een jong en ambitieus team in Rotterdam, met mogelijkheid om ook op onze andere locaties en thuis te werken. Je krijgt reiskostenvergoeding.
• Volop ruimte om te groeien — wij investeren in jouw ontwikkeling.
• Een team waarin hard gewerkt wordt, maar waar ook ruimte is voor plezier, inclusief borrels en uitjes.

Doorgroeimogelijkheden

Binnen Whitevision krijg je de ruimte om door te groeien naar rollen met meer strategische, organisatorische en internationale impact. Afhankelijk van jouw ambities kun je je ontwikkelen richting meer inhoudelijke diepgang (architectuur) of juist breder leiderschap en management op het consultancy-vlak, binnen een snelgroeiende internationale organisatie.