Business Controller Particulieren

Ben jij een scherpe denker die cijfers moeiteloos koppelt aan strategie en performance? En vertaal je deze naar concrete richtinggevende adviezen en overtuigende presentaties die de business vooruit helpen? Dan is een rol als Business Controller Particulieren misschien interessant. In deze rol ondersteun jij het klantsegment Particulieren met inzichten en verbeter je de performance binnen het klantsegment door te challengen en te acteren als sparringpartner.

Jij en je rol

Als business controller werk je op het snijvlak van cijfers, strategie en business. Je levert scherpe managementinformatie op basis van analyses van financiële kerncijfers en business performance. Als Business Controller Particulieren vertaal je cijfers naar scherpe sturing en impactvolle besluitvorming.

Je beweegt je continu tussen data, strategie en business. Je neemt eigenaarschap over inzichten, daagt stakeholders uit en zorgt dat jouw analyses leiden tot concrete keuzes. Je zit dicht op het management, denkt vooruit en vertaalt historische performance naar toekomstgerichte sturing. Of het nu gaat om kostenbeheersing, groei of procesverbetering: jij zorgt dat cijfers het verhaal vertellen én richting geven en bent een drijvende kracht achter het verbeteren van de performance van de bank.

Voorbeelden uit de praktijk:

• Je verzorgt de maandelijkse performance-, kosten- en FTE-rapportage.
• Je voert een deepdive uit op kosten en productiviteit en zet dit om in scherpe verbeterinitiatieven met meetbare impact.
• Je ontwikkelt een business case rondom procesversimpeling of AI en overtuigt stakeholders van de beste richting.
• Je presenteert een performance-analyse aan het MT en stuurt met jouw inzichten direct op concrete besluitvorming.

Deze rol past goed bij iemand die al enkele jaren ervaring heeft met complexe analyses en stakeholdermanagement, en toe is aan een volgende stap richting business control. Denk aan kandidaten uit finance, consulting of data/strategy-rollen.

Je ontwikkelt je in deze rol richting een allround business controller, met:

• Veel exposure richting MT’s en senior stakeholders
• Directe betrokkenheid bij strategische en financiële besluitvorming
• Ruimte om snel te groeien in analyse, storytelling en stakeholdermanagement

Je komt terecht in een dynamische omgeving waar je veel kunt leren, verantwoordelijkheid krijgt en wordt uitgedaagd om het verschil te maken.

In deze functie krijg je de kans om je te ontwikkelen tot een echte Chief Value Officer (CVO). Als CVO ben je nieuwsgierig, kritisch en verbindend: je durft vragen te stellen, denkt vooruit en plaatst data in de juiste context. Je helpt het management verder door inzichten te bieden die richting geven aan strategie, besluitvorming en het In Control-proces.

Met jouw scherpe blik en inspirerende aanpak daag je uit, stimuleer je verbetering en breng je het verhaal achter de cijfers tot leven. Zo draag je bij aan een solide en toekomstgerichte bank, waarbij je de High Tech – High Touch-strategie gebruikt om met een menselijke benadering het verhaal achter de cijfers te vertellen.

Verantwoordelijkheden

• Het opstellen van de performance-rapportages en kosten/FTE-analyses voor MT Particulieren, MT Financieel Advies en de Value Chain Wonen, waarbij je je advies voor performanceverbetering inbrengt.
• Business control-activiteiten rondom deelnemingen, waaronder Obvion, binnen het klantsegment Particulieren; hierbij review en challenge je de performance en plannen van een deelneming.
• Initiëren van inhoudelijke deepdives, waarbij je een proactieve rol hebt in het identificeren en produceren van in te brengen onderwerpen en bijbehorende presentaties voor MT Financieel Advies en de Value Chain Wonen.
• Binnen het bredere team Control Particulieren, Private Banking en Marketing participeer je in clusteroverstijgende werkzaamheden, proces- en projectbeheer, waaronder het budgetproces, en presentaties voor de CFO Particulieren.

Samen bereiken we meer

In deze rol maak je onderdeel uit van het team van CFO Particulieren, Private Banking en Marketing, dat verantwoordelijk is voor het financiële inzicht in en het challengen van de integrale P&L van de klantsegmenten Particulieren en Private Banking. Deze segmenten bedienen circa 8 miljoen klanten en richten zich onder andere op betalen, sparen, hypotheken en beleggen.

Je wordt onderdeel van het cluster Financieel Advies, gericht op wonen en hypotheken, waarbij de clusterlead jouw primaire aanspreekpunt is en aan wie je rapporteert.

Samenwerken is de manier van werken als één analytisch en resultaatgericht team binnen Rabobank. Je werkt intensief samen met controllers, business en senior stakeholders in een omgeving waar kennisdeling en continue verbetering centraal staan.

Binnen CFO Retail NL zijn ontwikkeling en samenwerking belangrijk. Zo zijn er maandelijkse lunch & learn-sessies en wordt er kennis gedeeld tijdens 30 minutes-bijeenkomsten. Binnen het team is er bovendien een wekelijkse teamsessie waarin relevante updates worden gedeeld, ruimte is voor eigen inbreng en kennisdeling plaatsvindt. Ook worden er binnen het team lunches, borrels en uitjes georganiseerd.

In deze rol werk je nauw samen met controllers van de segmenten Particulieren, Operations en IT om het management van het segment optimaal te ondersteunen. Daarnaast zul je ook samenwerken met de business.

Over Rabobank

Retail NL is een klantgerichte organisatie waarbij de bijdrage aan de maatschappij, een solide financiële huishouding en gemotiveerde medewerkers bijdragen aan de missie “growing a better world together”.

Jij en je talent

Klantgerichtheid, sterke communicatieve vaardigheden, leergierigheid en resultaatgerichtheid vormen de basis voor succes in de rol van Business Controller Particulieren. Daarnaast herken je jezelf in het merendeel van onderstaande punten:

• WO werk- en denkniveau in financiële, economische of strategische richting.
• Minimaal 3 jaar ervaring met complexe analyses en stakeholdermanagement, bijvoorbeeld in finance, consulting of een strategy-omgeving.
• Sterk in het vertalen van data naar concrete stuurinformatie en besluitvorming.
• Durft stakeholders te challengen en stevig positie te nemen.
• Helder en overtuigend in communicatie en storytelling, onder meer via strakke analyses en presentaties, en weet hoofd- van bijzaken te onderscheiden.
• Proactief, resultaatgericht en neemt eigenaarschap.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en een goede beheersing van de Engelse taal, beide mondeling en schriftelijk.
• Minimaal 2 dagen per week op kantoor in Utrecht aanwezig, in ieder geval op woensdag en in afstemming met het team ook een andere dag.