Landelijke implementatiecoach SMD

Werken als landelijke implementatiecoach SMD

Het programma Sociaal-Medische Dienstverlening (SMD) heeft als doel de dienstverlening van UWV structureel te verbeteren voor mensen die te maken krijgen met arbeidsongeschiktheid, door het bieden van inkomenszekerheid en perspectief op mogelijkheden om deel te blijven nemen aan de maatschappij. Met het verbeterprogramma op locaties in het land realiseren we tegen 2028 een significante toename van het aantal beoordelingen, met hogere kwaliteit. Tegelijkertijd vernieuwen we onze klant- en medewerkersreizen fundamenteel zodat instroom en uitstroom in evenwicht komen in 2028.

Wat ga je doen

Als landelijke implementatiecoach ben jij dé change agent in de locatiegerichte verbeteraanpak. Je focust je op:

• versterken van operationele sturing in teams en districten, met duidelijke kaders, eigenaarschap en een cultuur van continu verbeteren;
• het bevorderen van multidisciplinaire samenwerking in sociaal-medisch teams (SMT's) op basis van nieuw geformuleerde principes, met balans tussen uniforme werkwijzen en landelijke standaarden, ruimte voor vakbekwaamheid en lokaal initiatief, en het benutten van best practices uit huidige SMC's;
• realiseren van proces- en systeemverbeteringen die teams ondersteunen om het werk makkelijker, sneller en beter te doen;
• versterken van de cultuur die past bij de organisatieontwikkeling van UWV en de gezamenlijke opdracht.

Concreet ben je bezig met:

• ondersteunen bij en adviseren over een groeiscan op basis van 7 SMT-principes;
• ondersteunen bij en adviseren over het opstellen en implementeren van een verbeterplan op maat, samen met externe adviseurs en UWV-coaches op locatie;
• begeleiden van gedrags- en/of cultuurveranderingen en het faciliteren van performancedialogen;
• bevorderen van het leervermogen van de organisatie en haar medewerkers;
• coaching van collega's in de uitvoering op het ontwikkelen en toepassen van vaardigheden richting concrete resultaten;
• omgaan met en beïnvloeden van groepsdynamiek.

Als implementatiecoach ben je een belangrijke schakel tussen het landelijke programma en de uitvoering van de locatiegerichte verbeteraanpak in de districten.

Wat we van je verwachten

Je bent een fulltime, senior change agent (expert niveau) die opereert op districtsmanagementniveau en een veilige landing voor veranderingen creëert. Je bent ambitieus, een verbinder en een natuurlijke leider. Je hebt affiniteit met verandertrajecten, beschikt over een breed netwerk en voelt gevoeligheden feilloos aan. Je hebt goede kennis van en een brede visie op UWV met minimaal 2 jaar interne werkervaring. Je bent reisbereid en minimaal tot eind 2027 inzetbaar, met mogelijk ruimte voor verlenging na onderlinge afstemming.

Je bent:

• een ervaren change-agent met affiniteit voor cultuurverandering;
• assertief en communicatief sterk, en durft heilige huisjes te adresseren;
• sterk in stakeholdermanagement, het opbouwen van relaties en het aanjagen van gedragsverandering en verbetering in de dagelijkse praktijk;
• een systematische denker, herkent onderstroom en heeft oog voor de locatie of het district als geheel.

Je hebt:

• wo werk- en denkniveau;
• ervaring als coach, met veranderkundige projecten en het opleiden van groepen en (team)management;
• affiniteit met de zachte kant van veranderen, inclusief samenwerking met sociaal-medische professionals;
• ervaring in het opleiden, begeleiden en coachen van (team)management en on-the-job coaching (voordoen – samen doen – zelf doen).

Wat kun je van ons verwachten

Het betreft een tijdelijke functie, waarvan het functieprofiel nog in ontwikkeling is.

We bieden je een landelijke functie waar je op hoog niveau een belangrijke schakel vormt tussen het landelijke programma en de uitvoering van de locatiegerichte verbeteraanpak in de districten, in een complexe landelijke veranderende organisatie.

Iets meer over ons

De divisie Sociaal-medische zaken (SMZ) kijkt bij ziekte wat iemand nog wél kan. Of maakt met cliënten afspraken over inspanningen om vanuit ziekte terug te keren op de werkplek. Onze experts in verzekeringsgeneeskunde en arbeidskunde beoordelen dagelijks of en hoe mensen met een arbeidsbeperking toch kunnen meedoen met de maatschappij, in nauwe samenwerking met collega's uit andere disciplines. Zo geven wij samen inhoud aan zinvol werk.

De vraag naar sociaal-medische beoordelingen neemt voortdurend toe. UWV kan deze vraag niet opvangen zonder veranderingen in de organisatie en werkwijze door te voeren. UWV kiest voor een nieuwe strategie waarmee de menselijke maat en de sociaal-medische dienstverlening weer centraal staan, zodat mensen zich beter gezien, gehoord en geholpen voelen en weer perspectief hebben op het kunnen meedoen in de maatschappij.

Bij SMZ werken ruim 4.500 medewerkers, verspreid over het hoofdkantoor van UWV en 12 districten in heel Nederland.

Wij verwachten van onze toekomstige collega's dat zij integer zijn; een VOG is daarom voorwaarde voor indiensttreding bij UWV. Eenmaal in dienst zal de UWV Ambtseed worden afgenomen.