Business Analist

Utrecht heeft jou nodig! Wil jij met jouw analyse ervoor zorgen dat de informatievoorziening en IT echt goed aansluit op onze bedrijfsprocessen? In deze rol help jij de gemeente Utrecht slimmer, sneller en betrouwbaarder te werken. Jij zorgt dat collega’s de juiste informatie hebben om hun werk goed te doen en daarmee maak je direct verschil voor de stad en haar inwoners.

Dit is je werk

Als business analist zorg jij dat de informatievoorziening binnen gemeente Utrecht goed aansluit op wat de organisatie nodig heeft om haar werk te doen. Je richt je op de vertaling van behoeften uit de organisatie naar een effectieve, samenhangende informatievoorziening. Je opereert op het snijvlak van business en IT. Je brengt in kaart welke informatie nodig is, hoe systemen daarop moeten worden ingericht en hoe processen en applicaties optimaal op elkaar aansluiten.

Dit ga je doen

• Je analyseert informatiebehoeften binnen het domein en vertaalt deze naar functionele eisen en oplossingsrichtingen
• Je stelt requirements, user stories en acceptatiecriteria op voor systemen en applicaties
• Je adviseert over de inrichting en samenhang van applicaties en informatiestromen
• Je voert impactanalyses uit bij wijzigingen (op processen, systemen, gegevens en organisatieonderdelen)
• Je stelt businesscases op en onderbouwt investeringsbeslissingen met kosten-batenanalyses en risico-inschattingen
• Je bent de schakel tussen organisatie, IT en leveranciers
• Je begeleidt implementaties en ondersteunt bij testen en acceptatie (UAT)
• Je bewaakt de samenhang met architectuur, standaarden en afspraken
• Je zorgt dat privacy, informatiebeveiliging en informatiebeheer goed worden meegenomen
• Je draagt bij aan en faciliteert datagedreven werken binnen de organisatie

Met jouw werk help je de gemeente Utrecht efficiënt en betrouwbaar te werken. Je zorgt dat processen optimaal ondersteund worden en dat de randvoorwaarden voor goed informatie- en datagebruik op orde zijn.

Dit is je werkplek

Voor jou is er plek bij het domein Bedrijfsvoering en Bestuur in een multidisciplinair team op het gebied van Informatie- en Procesmanagement. Vanuit dit team ondersteunen we onder andere collega’s van de 7 bedrijfsvoeringsonderdelen bij het organiseren van de bedrijfsvoering voor de hele organisatie.

In het team werk je samen met specialisten op het gebied van procesmanagement, informatiemanagement, data-analyse, privacy en informatiebeveiliging, informatiebeheer en functioneel beheer. Het uitgangspunt is om de uitvoering van het werk zo dicht mogelijk bij de business te organiseren en actief de samenwerking te zoeken met collega’s uit de onderdelen die we ondersteunen.

De sfeer in het team is open en collegiaal en de lijnen zijn kort: we helpen en leren van elkaar. Werkplezier zien we als een belangrijke voorwaarde voor succes.

Dit is jouw inbreng

Bij de gemeente Utrecht vinden we het belangrijk dat jij jezelf kunt zijn. Daarom zijn wij benieuwd naar wie jij bent en wat jij meebrengt. Voor deze functie is het belangrijk dat je communicatief vaardig bent, omdat je een schakel bent tussen collega’s in de business en van IT. Je bent analytisch sterk en vertaalt complexe vraagstukken naar duidelijke oplossingen. Je werkt goed samen, brengt verschillende belangen bij elkaar en zorgt voor draagvlak. Je neemt initiatief door verbeterkansen te zien en benutten. Tot slot werk je zorgvuldig, met aandacht voor privacy en informatiebeveiliging, zodat oplossingen betrouwbaar en veilig zijn.

Wat je verder meebrengt:

• Minimaal hbo werk- en denkniveau
• Ervaring als business analist, informatie analist of in een vergelijkbare rol en met het vertalen van businessbehoeften naar acceptatiecriteria of user stories, requirementsmanagement en informatiemodellering
• Ervaring met het maken van impactanalyses en businesscases en het onderbouwen van oplossingsrichtingen
• Ervaring met implementaties, testen (UAT) of IV-verbeteringen en samenwerken met business, IT en leveranciers op IV-ontwikkeling
• Kennis van architectuurprincipes, standaarden en kaders (o.a. op gebied van privacy/AVG en informatiebeveiliging/BIO)

Dit bieden we je

Bij ons ga je werken aan jouw persoonlijke ontwikkeling, met uitdagende verantwoordelijkheden en in een omgeving met gedreven collega’s. Jij gaat niet alleen werken voor de gemeente, maar je zet je in voor de ruim 370.000 inwoners van onze mooie stad.

• Een 36-urige werkweek met een bruto maandsalaris tussen € 4.132,- en € 5.947,- (schaal 10A), inschaling stemmen we samen met jou af afhankelijk van je kennis en ervaring. Per 1 juli 2026 volgt nog een loonsverhoging van 1,25%.
• Wil je 32 uur werken? Dat is zeker bespreekbaar. Je bepaalt zelf je werktijden en indeling: 5 dagen werken met elke week een middag vrij, 4 dagen werken met afwisselend een vrije dag, of bijvoorbeeld 4×9.
• Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% bovenop het standaard salaris. Dat betekent extra financiële ruimte om jouw arbeidsvoorwaarden zelf vorm te geven, bijvoorbeeld voor het kopen van extra verlofdagen, een fiets of extra (vakantie)geld.
• Ruimte en budget voor jouw ontwikkeling: je krijgt alle mogelijkheden om je vakkennis actueel te houden en verder te groeien. Of het nu gaat om een securitycertificering, een verdiepende training of een inspirerende cursus, wij stimuleren en faciliteren jouw ontwikkeling.
• Hybride werken op jouw manier: je hebt de vrijheid om in overleg zelf te bepalen waar en wanneer je werkt. Werk je graag thuis aan taken die focus vragen, of kom je liever naar ons moderne stadskantoor met uitzicht over de stad om samen te sparren met collega’s? Jij kiest wat het beste past bij jouw werk en ritme.
• Een goede balans tussen werk en privé: we zorgen voor een goed uitgeruste thuiswerkplek in bruikleen en een maandelijkse thuiswerkvergoeding. Zo combineer je deze baan moeiteloos met je thuissituatie.
• Een inclusieve en collegiale werkcultuur met ruimte voor humor, initiatief en samenwerking.

“Ik draag bij aan het beschermen van gegevens van onze inwoners en van de kritische proces.”

Remco Information Security Officer

“Waardevolle digitale producten ontwikkelen. Daar doen we het voor.”

Jeroen en René UX/Product designers

“Ik krijg alle ruimte om mijn eigen ideeën en creativiteit te volgen.”

Sanne Scrum Master