Consulent Claimbeoordelaar

Bij de gemeente Enschede zoeken we een Consulent Claimbeoordelaar binnen het team Claimbeoordeling van het cluster Werk en Inkomen.

De top 3 van deze baan

Dit is waarom jij deze baan als Consulent Claimbeoordeling gaat waarderen:

• Je werkt op het snijvlak van rechtmatigheid en mensgericht werken en maakt daarin elke dag afgewogen keuzes.
• Je hebt een rol met impact waarbij je bijdraagt aan de bestaanszekerheid van inwoners en tegelijkertijd alert bent op fraude.
• Je schakelt continu tussen verschillende casussen en samenwerkingen, waardoor geen dag hetzelfde is.

Werken met jongeren binnen Claimbeoordeling

Binnen Claimbeoordeling werken we met de doelgroepen 27-min en 27-plus. Voor het team 27-min zoeken we een consulent die, waar nodig, ook inzetbaar is binnen 27-plus.

In deze rol richt je je op jongeren tot 27 jaar. Je voert meldingsgesprekken, legt zoekperiodes op en beoordeelt de scholingsplicht. Daarnaast draag je actief bij aan de ketenaanpak voor jongeren en werk je samen met interne en externe partners om jongeren zo goed mogelijk te ondersteunen richting participatie, werk of opleiding.

Als Consulent Claimbeoordelaar

• beoordeel en behandel je aanvragen voor levensonderhoud en bijzondere bijstand, met oog voor rechtmatigheid en de poortwachtersfunctie;
• voer je intakegesprekken met inwoners en werk je aanvragen uit tot een zorgvuldig en onderbouwd besluit;
• signaleer je risico’s en werk je samen met team Handhaving aan fraudepreventie en naleving van verplichtingen;
• heb je oog voor de leefwereld van de inwoner, herken je probleemsituaties en verwijs je waar nodig door;
• zorg je voor een correcte, tijdige en respectvolle bejegening van inwoners en betrokken partijen.

Dit krijg je

Een baan die ertoe doet! Niet alleen maak je het verschil voor 162.000 inwoners, ook sta jij als medewerker bij ons centraal. Je krijgt opleidings- en doorgroeimogelijkheden om je verder te ontplooien in je vak en als persoon. Daarnaast is er veel ruimte om je werk-privébalans goed te regelen: thuiswerken behoort, in overleg en wanneer de functie het toelaat, tot de mogelijkheden.

• Een brutomaandsalaris in schaal 9 tussen € 3.568,- en € 5.096,- op basis van een 36-urige werkweek (salarisinschaling is per 1 juli 2026).
• Daarnaast krijg je 28 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband.
• Bovenop het salaris krijg je een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van je brutojaarsalaris. Hiermee kun je bijvoorbeeld verlofdagen (ver)kopen en opleidingen volgen. Ook kun je je IKB inzetten om je woning te verduurzamen.
• Goede ondersteuning van jouw opleidingswensen via onze eigen Enschede Academie of via Twentse Kracht, waar wij onderdeel van zijn.
• De voorzieningen die je nodig hebt om, als je dat wilt, vanuit huis te werken, van een computerscherm tot een goed bureau.
• In eerste instantie een contract van een jaar, met de bedoeling dit om te zetten in een contract voor onbepaalde tijd.

Op deze vacature zijn de Cao gemeenten en de Aanvullende Arbeidsvoorwaardenregeling Enschede (AAE) van toepassing.

Hier ga je werken

Bij het team Claimbeoordeling, onderdeel van het cluster Werk en Inkomen, zet je je in voor de financiële zelfredzaamheid van inwoners. Het cluster werkt onder meer aan het voorkomen en bestrijden van schoolverzuim en -uitval, het tijdig en correct verstrekken van (bijzondere) bijstand, het arbeidsfit maken en houden van uitkeringsgerechtigden en het bieden van werkgeversdienstverlening gericht op de duurzame plaatsing van werkzoekenden.

Je werkt voor en met mensen. Zorgvuldigheid, kwaliteit van dienstverlening en samenwerking staan daarbij voorop. Je werkt samen met externe partners zoals woningbouw, wijkcoaches en hulpverlening, maar ook intensief met collega’s. Als team houden jullie elkaar op de hoogte, adviseren jullie elkaar en leren jullie van elkaar.

Dit zien we graag in jou

Je schakelt soepel tussen rechtmatigheid en mensgericht werken en blijft stevig in complexe situaties. Met sterke gespreksvaardigheden en mensenkennis voer je scherpe intakes en neem je weloverwogen besluiten. Je werkt zelfstandig, toont initiatief en houdt overzicht in diverse casussen. Je analyseert informatie zorgvuldig en legt verbanden, waarbij je digitale middelen en systemen effectief inzet. Je gaat integer om met vertrouwelijke gegevens en weet met weerstand om te gaan zonder het menselijke aspect uit het oog te verliezen. Verder breng je mee:

• hbo werk en denkniveau;
• kennis van wet en regelgeving binnen de sociale zekerheid, met name de Participatiewet;
• ervaring met het beoordelen van uitkeringsaanvragen of vergelijkbare casuïstiek;
• inzicht in werkprocessen en vaardigheid in het werken met verschillende systemen en digitale tools;
• goede communicatieve vaardigheden en digitale vaardigheid.