Reparatie Specialist Middelburg

Bij MediaMarkt Middelburg werk je in een open, hecht team waar samen presteren centraal staat. Je krijgt persoonlijke begeleiding, leert snel de winkel kennen en bouwt een band op met collega’s en klanten. Naast veel afwisseling op de werkvloer is er ook ruimte voor gezelligheid met jaarlijkse BBQ’s en leuke acties.

Wat ga je doen?

Heb jij passie voor technologie en help je klanten graag met volle energie? Dan zoeken we jou. Bij de MediaMarkt Smartbar maak jij elke dag het verschil.

Als Reparatie Specialist bij de MediaMarkt Smartbar ben jij het aanspreekpunt voor klanten met defecte devices én vragen over Trade-in. Je helpt klanten snel en vakkundig met reparaties aan smartphones, tablets en laptops en adviseert waar nodig over screenprotectors, accessoires of het inleveren van oude toestellen via Trade-in.

Je zorgt ervoor dat iedere klant met een goed gevoel vertrekt: met een gerepareerd device, duidelijke uitleg en passende service. Klanttevredenheid staat centraal en je streeft ernaar dat klanten jouw service waarderen met een super goede beoordeling of review. Je werkt nauw samen met je collega’s, houdt overzicht over lopende reparaties en draagt bij aan een soepele dagelijkse workflow aan de Smartbar.

Daarnaast houd je je bezig met:

• Uitvoeren van reparaties en verwerken van Trade-in toestellen
• Klanten adviseren over reparaties, bescherming en inruilmogelijkheden
• Zorgdragen voor kwaliteit, snelheid en klanttevredenheid
• Correct verwerken van orders en reparaties in het systeem
• Meewerken aan een nette, georganiseerde en positieve Smartbar
• Bijdragen aan teamdoelen en een goede sfeer op de werkvloer

Waarom werken bij MediaMarkt Middelburg?

Bij MediaMarkt Middelburg werk je midden in een open, hecht team waar samen presteren centraal staat. Je wordt direct onderdeel van het team, krijgt persoonlijke begeleiding, leert snel de winkel kennen en bouwt in no-time een band op met je collega’s en klanten.

Naast veel afwisseling op de werkvloer zorgen we ook voor een prettige werksfeer buiten werktijd, bijvoorbeeld met jaarlijkse BBQ’s en leuke acties.

Wie ben jij?

• Je hebt ervaring met device-reparaties óf bent gemotiveerd om dit snel te leren
• Je werkt graag samen en motiveert je collega’s met jouw enthousiasme
• Klanttevredenheid staat bij jou altijd voorop
• Je vindt de combinatie van techniek en klantcontact leuk
• Je bent energiek, nieuwsgierig en een voorbeeld voor jouw omgeving
• Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands

Wat bieden wij?

• Een hecht team, met zowel gezelligheid als samen knallen voor de beste resultaten
• Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën
• Een goed salaris én bonussen
• Een veelzijdige en afwisselende baan waarin geen dag hetzelfde is
• 20% korting op jouw MediaMarkt aankopen
• Een interessante bonusregeling en pensioenopbouw
• 25 betaalde vakantiedagen
• Leuke events van onze merken, Feyenoord (voor de fans) én met jouw team
• Persoonlijke ontwikkeling met Goodhabitz, gezond blijven met Empowr en andere toffe extra’s