Manager Sales Insights & Programs

Als Manager Sales Insights & Programs ben je onderdeel van het Management Team van SME Sales en rapporteer je aan de VP Sales SME. Je geeft hiërarchisch leiding aan programmamanagers, een insightsmanager en een formulemanager, waarbij je zelf actief bijdraagt aan de opbouw en positionering van dit nieuwe team. In een complex stakeholderveld neem je een richtinggevende rol in en werk je nauw samen met diverse domeinen binnen en buiten SME Sales om gezamenlijke doelstellingen te realiseren.

Jouw rol als Manager Sales Insights & Programs

Jij zorgt ervoor dat de SME Sales organisatie voorspelbaar, schaalbaar en toekomstbestendig opereert. Dankzij jouw leiderschap ontstaat er meer samenhang tussen strategie, performance en executie. Je bouwt een nieuw team waarin inzichten, besturing en veranderprogramma’s samenkomen en zorgt dat data en AI een vanzelfsprekend onderdeel worden van het salesproces. Niet alleen geef je richting aan grote transformatieprogramma’s, je zorgt er ook voor dat plannen daadwerkelijk worden gerealiseerd. Als lid van het SME Sales MT verbind je teams, stakeholders en ambities en maak je impact op zowel korte- als langetermijnresultaten.

• Opbouwen, ontwikkelen en aansturen van het nieuwe Sales Insights & Programs team
• Vertalen van data en inzichten naar concrete verbeteracties voor de salesorganisatie
• Leiden van strategische verander- en transformatieprogramma’s binnen SME Sales
• Borgen van effectieve sales besturing, KPI’s en targetsetting
• Verbinden van SME, Zakelijke Markt en KPN-brede stakeholders rondom gezamenlijke doelen

Je komt terecht in een nieuw te vormen team dat een centrale rol speelt binnen de SME Sales organisatie. Het team combineert expertise op het gebied van performance, data, programma-management en commerciële besturing. Jullie werken nauw samen met collega’s uit SME, Zakelijke Markt en KPN-brede teams om de volgende stap in de transformatie naar een AI-gedreven techco te realiseren.

Dit is je team

Als Manager Sales Insights & Programs bij KPN speel je een sleutelrol in de transformatie van onze SME Sales organisatie. Deze vacature biedt je de unieke kans om een nieuw team op te bouwen, strategische programma’s te leiden en direct invloed uit te oefenen op de commerciële toekomst van KPN. Je werkt op het snijvlak van data, AI, performance en verandering en bent onderdeel van het SME Sales MT. Samen met collega’s uit heel KPN werk je aan een eenvoudiger, slimmer en klantgerichter salesmodel. Daarbij krijg je veel ruimte om richting te geven, mensen mee te nemen en blijvende impact te maken.

Wat breng jij ons?

Je bent een natuurlijke verbinder die energie krijgt van verandering en ontwikkeling. Complexe vraagstukken weet je terug te brengen tot duidelijke keuzes. Je beweegt gemakkelijk tussen strategie en uitvoering. Daarbij neem je mensen mee en creëer je draagvlak op verschillende niveaus in de organisatie. Je bent analytisch sterk, maar verliest de menselijke kant nooit uit het oog. Resultaten behalen doe je samen.

Om dit succesvol te kunnen doen heb je in ieder geval:

• WO werk- en denkniveau
• Ruime ervaring binnen sales, strategie, business performance of programmamanagement
• Aantoonbare ervaring met het leiden van teams en complexe verandertrajecten
• Kennis van commerciële besturing, salesprocessen en organisatietransformatie
• Ervaring met het inzetten van data, inzichten en AI voor strategische besluitvorming
• Nieuwsgierigheid die je inzet om bij te dragen aan het neerzetten van de sales van de toekomst

Tik je niet alle bullets aan? We nodigen je alsnog van harte uit om te reageren.

Wat krijg je van ons?

Als werkgever bieden we je een aantrekkelijk pakket, met onder andere:

• Een bruto maandsalaris tussen €6.774,- en €10.701,- (op basis van 40 uur), afhankelijk van jouw ervaring, kennis én de groei die je nog kunt maken binnen de rol
• Een vaste 13e maand, deels maandelijks uitbetaald en deels in januari, of flexibel in te zetten via FLEX & BOOST voor een doel naar keuze
• Jaarlijkse individuele en collectieve salarisverhogingen volgens onze cao
• €1.500 per jaar voor jouw persoonlijke ontwikkeling, te besteden aan training, coaching of opleidingen
• Flexibele vakantiedagen, waarbij je in overleg met je manager bepaalt hoe je jouw vrije tijd invult
• Een goede werk-privébalans met hybride werken (2 dagen op kantoor, 3 dagen thuis), overgangsverlof en de mogelijkheid om feestdagen te ruilen voor een culturele of religieuze feestdag naar keuze
• Een thuiswerkplek inclusief mobiele telefoon en laptop
• 50% korting op KPN-producten en -diensten
• Volledige vergoeding van OV-kosten of €0,23 per kilometer bij reizen met de auto. Kom je met de fiets? Dan ontvang je €0,40 per kilometer fietsvergoeding
• Een leasefietsregeling: bij een vast contract draagt KPN bij aan de maandelijkse kosten van een stadsfiets, e-bike, racefiets of speed pedelec
• Een uitstekende pensioenregeling met 23% totale premie, waarvan KPN 16% betaalt en jij 7%