Proces- en Informatieanalist Mendix

Wil jij een sleutelrol spelen in het optimaliseren van bedrijfsprocessen én bijdragen aan de digitale transformatie van Facilicom?

Functieomschrijving

Als Proces- en Informatieanalist (PIA) bij Facilicom Groep maak je écht impact in een dynamisch en maatschappelijk betrokken familiebedrijf. Jij onderzoekt, analyseert en verbetert processen en informatiestromen die essentieel zijn voor onze bedrijfsvoering. Door slimme koppelingen te maken tussen processen, mensen en systemen, help je Facilicom Groep toekomstgericht te opereren. Daarmee draag je direct bij aan innovatie, digitalisering en continue verbetering binnen onze organisatie.

In deze veelzijdige functie ben jij de verbindende schakel tussen de business en IT. Je werkt samen met collega’s uit verschillende divisies en stafafdelingen – van business owners, proces- en informatiemanagers tot ontwikkelaars, consultants en key-users.

Jij:

• Identificeert, analyseert en valideert business requirements en processen samen met stakeholders;
• Stelt impactanalyses, user stories en business requirements op en documenteert en visualiseert deze;
• Vertaalt businessbehoeften naar heldere, concrete specificaties en oplossingen. Je houdt hierbij rekening met efficiency, risico's, kosten en kwaliteit;
• Zorgt ervoor dat items op de Product Backlog zo gespecificeerd worden dat de Ontwikkelaars deze met zo min mogelijk vragen kunnen oppakken.

Wat je krijgt

Je komt terecht in een innovatieve en dynamische omgeving waar digitalisering en technologie de toekomst van onze dienstverlening vormen. Binnen onze warme, informele cultuur krijg je veel ruimte om zelfstandig te werken, initiatief te nemen en jezelf te ontwikkelen. Het is een leuke, afwisselende functie waarin je steeds nieuwe uitdagingen aangaat en een belangrijke bijdrage levert aan het succes van de organisatie. We werken hybride, waarbij er een gezonde balans is tussen het thuis en op kantoor werken. Verder bieden wij je:

• Een salaris tussen de €4.500,- en €5.500,- bruto per maand (o.b.v. fulltime), afhankelijk van jouw werkervaring (wij hanteren een 4-wekelijkse betaling);
• Een leaseauto;
• Een jaarcontract voor 32-40 uur per week met de intentie te verlengen voor onbepaalde tijd;
• Een laptop, telefoon en de mogelijkheid om hybride te werken inclusief een internet- en thuiswerkvergoeding;
• 27 vakantiedagen met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen;
• 8% vakantiegeld;
• Een goede pensioenregeling en mogelijkheid tot deelname aan collectieve (zorg)verzekeringen;
• Aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en opleidingsprogramma’s.

Wie je bent

Jij bent een analytisch sterke, nieuwsgierige en verbindende professional die het leuk vindt om processen, systemen en mensen samen te brengen. Je bent gestructureerd, doelgericht en weet bruggen te bouwen tussen business en IT. Kenmerkend voor het MCC DevOps team is de grote diversiteit aan applicaties, van vrij eenvoudige tot zeer complexe applicaties.

Je beschikt over:

• Een afgeronde hbo- of wo-opleiding, bij voorkeur richting Bedrijfskunde, Informatiekunde of Technische Bedrijfskunde;
• Minimaal 2 jaar ervaring als Proces / Informatie / Business Analist of een vergelijkbare functie;
• Een proactieve instelling en het vermogen om zelfstandig complexe vraagstukken aan te pakken;
• Goede communicatieve en stakeholdermanagement vaardigheden;
• Kennis van procesmodellering, data-analyse en requirement analyse;
• Affiniteit met IT-systemen en informatiestromen (denk aan ERP, workflow- of datasystemen);
• Ervaring met Agile/Scrum-methodieken (kennis van Jira is een pre).

Over Business Technology

Binnen Business Technology vinden op dit moment veelbelovende veranderingen plaats. Business Technology ontwikkelt zich van een klassieke IT-afdeling naar een strategische business partner die actief bijdraagt aan het verbeteren en digitaliseren van de primaire processen – intern én richting onze klanten.

We maken de omslag naar een IT-organisatie die werkt vanuit samenhang en architectuur. Denk aan de introductie van moderne (voorkeurs-) SaaS-oplossingen, het herstructureren van IT-dienstverlening in eigen beheer, en het inzetten van nieuwe technologieën zoals AI en ons low-code platform Mendix. Daarbij combineren we traditionele projectmanagementmethoden met het bouwen aan een wendbare organisatie die volgens agile principes werkt.

Over je team(s)

Binnen onze afdeling Business Technology ga je onderdeel uitmaken van het DevOps team Mendix Competence Center (MCC) waarin een uiteenlopend portfolio aan Mendix applicaties wordt (door)ontwikkelt en beheert. Dit energieke team bestaat uit een Product Owner, Scrum Master, Tester, Functioneel beheerder en diverse Ontwikkelaars. Onze applicaties ondersteunen tientallen (kritische) bedrijfsprocessen en raken alle medewerkers en divisies van Facilicom Groep.

Daarnaast ga je onderdeel uitmaken van een PIA netwerk van collega’s die in andere DevOps teams en / of op andere projecten werkzaam zijn. Die diversiteit maakt dat je veel van elkaar leert, via reguliere samenkomsten, trainingen en / of het delen van ‘best practises’. Samen creëren we een omgeving waar leren, groeien en impact maken centraal staan!