Juridisch claimbehandelaar Aansprakelijkheid voor Bedrijven

Over deze vacature

Wie is aansprakelijk? Hoe groot is de schade precies? Is de schade verzekerd? Het kan lastig zijn om schade op de juiste manier te beoordelen. Daar bijt jij je graag in vast. Als juridisch claimbehandelaar behandel je complexe schades ten behoeve van onze aansprakelijkgestelde zakelijke klanten. Je wikkelt complexe schades af en je neemt besluiten over dekking, aansprakelijkheid, het inschakelen van (externe) deskundigen en betalingen. In je dagelijkse werk analyseer je aansprakelijkheidsvraagstukken, neem je beslissingen over het wel of niet betalen van schadevergoeding, onderhoud je de contacten met de klant en communiceer en onderhandel je met benadeelde partijen. Tenslotte ben je verantwoordelijk voor een goede administratieve afhandeling van de schadedossiers, waarbij je onder andere zorg draagt voor een tijdige en zorgvuldige reservering van de te verwachten schadeomvang. Aangezien je werkt in teamverband deel je jouw kennis met je collega-schadebehandelaars.

Je dagelijkse werk bestaat uit de volgende onderdelen:

• Je bent betrokken bij het hele schadeproces, van intake tot afhandeling.
• Je beoordeelt de dekking van de polis.
• Je beoordeelt de aansprakelijkheid van de verzekerde en beoordeelt welke informatie daarvoor nodig is.
• Je staat de verzekerde bij in juridisch verweer.
• Je denkt actief mee over het verbeteren van ons beleid, procedures en richtlijnen op het gebied van aansprakelijkheid en claimbehandeling.
• Je houdt de klanttevredenheid scherp in de gaten. Als er klachten of signalen zijn pak je deze op. Je kijkt of we eventueel ons proces moeten verbeteren en geeft feedback richting betrokken behandelaren.
• Je volgt ontwikkelingen op het gebied van schade en aansprakelijkheid door onder andere je Wft’s actueel te houden en trainingen te volgen. De opgedane kennis deel je met je collega’s.
• Je denkt mee over onder andere schadelastreductie, klanttevredenheid en kwaliteit.
• Jij bent het aanspreekpunt voor de klant, de schade-expert, de tegenpartij en andere partijen die nodig zijn om de schade goed af te kunnen wikkelen.
• Je bent sparringpartner voor je collega’s.

De afdeling

Team Aansprakelijkheid is onderdeel van Schaderegeling Bedrijven. Als afdeling zijn we verantwoordelijk voor de afwikkeling van de materiële claims van onze zakelijke klanten.

Team Aansprakelijkheid bestaat uit 17 collega’s met veelal een juridische achtergrond. Iedereen werkt zelfstandig in zijn eigen dossiers maar staat elkaar bij met raad en daad; bij vragen is er altijd iemand beschikbaar om mee te denken. Je werkt dus zelfstandig maar niet alleen. Ieder wordt op zijn kwaliteiten ingezet, en continu verbeteren is onze basishouding. In ons team streven we ernaar de klant altijd de meest optimale dienstverlening te geven.

Jouw achtergrond

• Je hebt een afgeronde studie Nederlands recht, met aantoonbare interesse voor het aansprakelijkheidsrecht.
• Je hebt 0-3 jaar werkervaring met het analyseren van juridische problemen.
• Je bent in staat om zowel mondeling als schriftelijk een juridisch standpunt over te brengen aan zowel professionals als leken.
• Je hebt je diploma’s WFT Basis en WFT Schade of je bent bereid deze binnen korte termijn te halen.

Daarnaast herken je jezelf in de volgende competenties: klantgedreven, resultaatgericht, ontwikkelgericht, communicatief vaardig, analytisch en overtuigend.

Wat krijg je van ons

Als medewerker bij Achmea zet jij je elke dag in voor een gezonde, veilige en duurzame toekomst. En daar belonen we je graag voor. Natuurlijk krijg je bij ons een goed salaris, een mooie pensioenregeling met een jaarlijkse opbouwpercentage van maximaal 1,875% en een lage eigen bijdrage, 136 verlofuren per jaar op basis van 34 uur per week, een aantrekkelijke reiskostenvergoeding voor auto, openbaar vervoer en fiets en korting op onze verzekeringen.

Maar er is meer!

34-urige werkweek

Een 34-urige werkweek is bij Achmea de standaard. Je werkt dan bijvoorbeeld 4 dagen van 8,5 uur.

All You Can Learn

Onder de noemer All You Can Learn volg je opleidingen, cursussen en trainingen.

Klimaatbudget

Ben je langer dan 12 maanden in dienst? Dan krijg je €2.500 netto klimaatbudget bij fulltime dienstverband om je huis te verduurzamen, duurzaam witgoed te kopen of bijvoorbeeld een elektrische fiets aan te schaffen.

Healthy initiatieven

Gezond werken vinden we belangrijk, dus zorgen we ook dat dit kan met een berg healthy initiatieven.

Persoonlijk keuzebudget

Je ontvangt maandelijks een persoonlijk keuzebudget, opgebouwd uit 8% vakantietoeslag, 8,33% eindejaarsuitkering en 3,85% bovenwettelijk verlof. Je kiest zelf op welk moment je dit budget laat uitbetalen, je het gebruikt voor verlofsparen of dat je er vakantie-uren van koopt.

• Prima pensioenregeling met lage eigen bijdrage.
• Een aantrekkelijke reiskostenvergoeding voor auto, openbaar vervoer en fiets.
• Korting op je zorgverzekering bij Zilveren Kruis voor jou en je gezin. Je krijgt ook nog een extraatje van € 250,- bruto per jaar.
• Korting op je schadeverzekering bij Centraal Beheer en Interpolis.