Functioneel Beheerder K2 Financiën en Youforce (28-32 uur)

Ben jij een functioneel beheerder, of wil je je daarin verder ontwikkelen, en lijkt het je leuk om de schakel te zijn tussen gebruikers, processen en systemen? Krijg jij energie van het verbeteren van applicaties die onmisbaar zijn voor onze financiële en HR-processen? Dan maken we graag kennis met jou!

Wat ga je doen?

Als Functioneel Beheerder zorg je ervoor dat Key2Financiën en Youforce optimaal aansluiten op de behoeften van de organisatie. Je bent het aanspreekpunt voor gebruikers en key users, analyseert vragen en knelpunten en vertaalt deze naar passende oplossingen en verbeteringen. Je behandelt meldingen, voert wijzigingen door en stelt bij complexe vraagstukken een vraaganalyse en Request for Change (RFC) op. Daarnaast ontwikkel en beheer je managementrapportages en stem je met gebruikers, leveranciers en collega's af over het gebruik, beheer en de doorontwikkeling van de systemen.

Samen met technisch applicatiebeheerders en andere specialisten zorg je voor een stabiele en toekomstbestendige inrichting van de applicaties, inclusief updates, koppelingen, dataleveringen en testwerkzaamheden.

Het zwaartepunt van de functie ligt bij Key2Financiën, waarvoor je samen met een collega-functioneel beheerder verantwoordelijk bent voor een optimaal werkend financieel systeem. Daarnaast ondersteun je het beheer en de optimalisatie van Youforce, zodat HR-processen zoals personeelsadministratie, verlof, declaraties, mutaties en digitale workflows efficiënt worden ondersteund.

Je bent onder andere verantwoordelijk voor:

• De inrichting, het beheer en de optimalisatie van Key2Financiën en Youforce;
• Het oplossen van incidenten en gebruiksvragen;
• Het analyseren van wijzigingsverzoeken en opstellen van RFC's;
• Het adviseren van gebruikers en key users over systeemgebruik en nieuwe functionaliteiten;
• Het ontwikkelen van managementrapportages, procesbeschrijvingen, werkinstructies en trainingsmateriaal;
• Het coördineren van testwerkzaamheden en vastleggen van testresultaten;
• Het fungeren als vraagbaak en het bijdragen aan de verdere professionalisering van de systemen.

Wie ben jij?

• Je hebt hbo-werk- en -denkniveau, bij voorkeur in de richting van informatiedienstverlening, informatiemanagement of functioneel beheer.
• Je hebt affiniteit met financieel-administratieve en HR-processen.
• Je kunt gebruikersvragen goed doorgronden en deze helder vertalen naar een vraaganalyse of Request for Change (RFC).
• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en zorgvuldig.
• Kennis van het BiSL-raamwerk is mooi meegenomen.
• Je luistert goed, communiceert helder en schakelt gemakkelijk met gebruikers, key users, leveranciers en collega’s.
• Je bent flexibel, toont eigenaarschap en voelt je verantwoordelijk voor de continuïteit van de systemen en de dienstverlening.
• Je werkt graag samen en kunt ook zelfstandig verantwoordelijkheid nemen.

Waar ga je werken?

Je werkt bij gemeente Hengelo binnen het team Functioneel Beheer & Servicepunt (FBS), onderdeel van de afdeling I&IT. Vanuit Hengelo ondersteunen we ook de deelnemers binnen de centrumgemeenteregeling I&IT.

Wat bieden wij?

Een inhoudelijk uitdagende functie met zichtbare impact, waarin jij bijdraagt aan een digitale werkomgeving die werkt voor je collega’s én de organisatie. Je krijgt de ruimte om mee te denken, te leren, jezelf verder te ontwikkelen en stap voor stap steeds meer verantwoordelijkheid te pakken. Daarnaast bieden wij:

• Een salaris van maximaal € 5.350,- (incl. Arbeidsmarkt toelage) bruto per maand (functieschaal 9) op basis van 36 uur per week (inschaling afhankelijk van kennis en ervaring).
• Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% bovenop je salaris.
• Flexibele werktijden en mogelijkheden voor hybride werken (in overleg).
• Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei.
• Elke dag vers fruit van lokale ondernemers.
• Een prachtig stadhuis in het centrum waar je in een flexibele, moderne en inspirerende omgeving werkt.

Voor een aanstelling bij gemeente Hengelo is het noodzakelijk dat je een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) kunt overleggen.