Adviseur Bedrijvendesk Regio Gelderland-Zuid

Welke vragen spelen bij MKB-klanten over hun dagelijkse bankzaken? Hoe kun jij deze ondernemers het snelst helpen aan een passende oplossing?

Als Adviseur Bedrijvendesk Daily Business Banking help je MKB-klanten telefonisch met vragen over hun dagelijkse bankzaken en bied je snel een passende oplossing. Je zorgt voor optimale klantwaarde en start met een opleidingsprogramma van zeven weken om goed voorbereid in de praktijk aan de slag te gaan.

De eerste twee weken richten zich op theoretische kennis. In de weken daarna word je gekoppeld aan een buddy die je ondersteunt met de handvatten, vaardigheden en competenties die je nodig hebt.

Dit bieden we jou

• Extra's: een 13e maand, 8% vakantiegeld en 10% Employee Benefit Budget.
• Ontwikkelbudget: € 1.400 per jaar voor jouw groei en ontwikkeling.
• Hybride werken: balans tussen thuiswerken en kantoor.
• Pensioen: kies zelf de hoogte van je eigen bijdrage.

Jij & jouw functie

Als Adviseur Bedrijvendesk draag je bij door telefonisch vragen over dagelijkse bankzaken te beantwoorden en te helpen bij een passende oplossing voor de zakelijke klanten van Rabobank.

De eerst volgende opleiding start 7 september 2026.

Er wordt van je verwacht dat je na 6-8 maanden doorstroomt naar schaal 6 Adviseur Bedrijvendesk Allround. Je dient dan zowel de instroomopleiding als de Financiering Basis te hebben behaald.

Prettig samenwerken

Binnen het team Bedrijvendesk, samen met circa 25 directe collega’s.

Plezier & werk

‘We werken samen in een hecht team waarbij er open gecommuniceerd wordt en iedereen van elkaar kan en wil leren. We motiveren en helpen elkaar zodat iedereen het beste uit zichzelf haalt. We hebben gezamenlijke doelen waar we ons, met hard werken, dagelijks voor inzetten maar waarbij er zeker ook veel ruimte is voor humor en gezelligheid.’

Nardy Thus-Köning, Teamlead Bedrijvendesk

Een gemiddelde werkdag

Ben je benieuwd wat er op een gemiddelde werkdag op jouw to-dolijst staat?

• Je begeleidt klanten telefonisch bij vragen over dagelijkse bankzaken zoals bankpassen, creditcards en mobiel bankieren.
• Je analyseert klantbehoeften en zorgt voor passende oplossingen of schakelt collega’s in.
• Je draagt bij aan commerciële teamdoelen en signaleert verbetermogelijkheden in de dienstverlening en processen.

Samen bereiken we meer dan alleen

We zijn benieuwd naar wat jij toevoegt aan het team van de Bedrijvendesk. Jouw toekomstige collega’s verwelkomen je graag. Zij kunnen jouw hulp goed gebruiken bij het oplossen van vragen rondom dagelijkse bankzaken van de MKB-klant. Samenwerken is hierbij de werkwijze: als 1 hecht team binnen Rabobank.

Werk tegelijk aan jezelf & de wereld om je heen

Voor Rabobank staan jouw ontwikkeling en die van de maatschappij naast elkaar. Daarom wordt er in je geïnvesteerd en werk je samen aan een betere wereld. Dat zie je terug in je ontwikkelbudget, de hybride werkomgeving en een goede balans tussen werk en privé.

“We moedigen je aan om je talenten te ontwikkelen en werken samen toe naar een volgende fase in je carrière.”

Jij & jouw talent

• Verplicht HBO diploma
• Basiskennis van dagelijkse bankzaken
• Commerciële en dienstverlenende mindset
• Klantgerichte focus
• In staat klantbehoeften te inventariseren en analyseren
• Probleemoplossend vermogen
• Woonachtig in de regio