Operations Coördinator

Ben jij degene die altijd overzicht houdt en ervoor zorgt dat alles achter de schermen soepel verloopt?

Bij Microlab draait alles om het creëren van inspirerende plekken waar ondernemers, makers en bedrijven kunnen groeien. Achter die dynamische community zit een organisatie die elke dag zorgt voor een soepele member experience. Voor onze locatie in Eindhoven zoeken we een Operations Coördinator: een organisatorisch sterke professional die energie krijgt van structuur aanbrengen en collega’s ondersteunen.

Als Operations Coördinator ben jij de verbindende schakel tussen onze members, collega’s, leveranciers en interne processen. Dankzij jouw organisatietalent verlopen administratieve en operationele processen soepel en kunnen collega’s zich richten op hun eigen expertise. Je bent verantwoordelijk voor het administratieve en operationele beheer van de member journey.

Wat ga je doen?

• Inplannen en opvolgen van rondleidingen die binnenkomen via verschillende kanalen.
• Opstellen, verwerken en beheren van contracten voor nieuwe members.
• Administratief begeleiden van onboardings en offboardings van members.
• Verwerken van interne mutaties zoals verhuizingen, uitbreidingen en wijzigingen van werkruimtes.
• Beheer van data en administratieve processen binnen diverse systemen.
• Ondersteunen bij facturatie en financiële administratie.
• Contact onderhouden met leveranciers en externe partners over onderhoud, dienstverlening en operationele zaken.
• Ondersteunen van sales- en accountmanagementactiviteiten waar nodig.
• Zorgdragen voor een correcte en actuele administratie.
• Zorg dat benodigdheden zoals koffie, thee en andere faciliteiten altijd op voorraad zijn om de member ervaring te verbeteren.

Wie zoeken wij?

De ideale kandidaat:

• Beschikt over HBO werk- en denkniveau.
• Heeft bij voorkeur minimaal 5 jaar relevante werkervaring in operations, administratie, accountmanagement of een vergelijkbare rol.
• Werkt nauwkeurig en georganiseerd.
• Is analytisch sterk en denkt in processen.
• Kan goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden en stakeholders.
• Is communicatief sterk in het Nederlands en Engels.
• Werkt zelfstandig, maar zoekt actief de samenwerking op.
• Voelt zich prettig in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is.
• Is 32 tot 40 uur per week beschikbaar.

Wat bieden wij?

We zorgen ervoor dat je niet alleen geniet van je werk, maar ook van alles eromheen. Dit mag je verwachten:

• Een inspirerende werkplek in hartje Eindhoven.
• Een competitief salaris tussen de €3.200 en €4.500 bruto per maand op fulltime basis (afhankelijk van ervaring).
• 8% vakantiegeld.
• Pensioenregeling.
• 26 vakantiedagen op fulltime basis.
• Een laptop en telefoon van de zaak.
• Een informele cultuur en een enthousiast team van collega’s dat graag samenwerkt.
• Regelmatig leuke events en donderdag- en vrijdagmiddagborrels.
• Twee keer per week gratis deelname aan een bootcamp op locatie.
• Ruimte om processen, projecten en ook jezelf verder te ontwikkelen binnen Microlab.