Operationeel Manager Grid Security

Bij TenneT werk je direct mee aan de toekomst van het elektriciteitsnet. Je speelt een sleutelrol in het realiseren van innovatieve en duurzame energieoplossingen en werkt samen met collega’s aan het optimaliseren van operationele netvoering, inclusief capaciteitsverdeling, outage planning en realtime grid security besluitvorming, zodat Nederland kan blijven rekenen op betrouwbare energie.

Introductie

Bij TenneT werken we aan een energievoorziening die Nederland in beweging houdt. Als Operationeel Manager Grid Security maak jij direct impact op de toekomst van ons elektriciteitsnet.

Jouw rol

Als Operationeel Manager van het Grid Security ben je verantwoordelijk voor de aansturing van de dagelijkse operatie binnen teams die de kernprocessen van het elektriciteitstransmissienet ondersteunen. Dit omvat onder meer operationele planning, outage planning en grid security analyses, evenals het borgen van betrouwbare data-uitwisseling en de inzet van passende tooling ter ondersteuning van een veilige en stabiele netvoering.

Je draagt integrale verantwoordelijkheid voor zowel run- als change-activiteiten en stuurt op voortgang, kwaliteit en prestaties van processen die zich uitstrekken van lange termijn planning tot korte termijn en near real-time operationele besluitvorming. Daarbij waarborg je dat de uitvoering plaatsvindt in lijn met geldende nationale en Europese wet- en regelgeving en aansluit bij de eisen van het Europese interconnected systeem.

Op basis van je ervaring binnen een complexe en gereguleerde omgeving en je vermogen om end-to-end ketens te overzien, neem je weloverwogen beslissingen en stuur je effectief op het oplossen van complexe operationele vraagstukken, onder andere op het gebied van congestiemanagement, capaciteitsverdeling en leveringszekerheid.

Je bevordert een professionele werkomgeving waarin samenwerking, eigenaarschap en continue ontwikkeling centraal staan. Hiermee draag je bij aan de verdere versterking en doorontwikkeling van de organisatie, gericht op standaardisatie, optimalisatie en innovatie van system operations processen.

Verantwoordelijkheden

• Geeft richtinggevend leiderschap aan de teams door heldere doelen en prioriteiten te stellen, en stuurt op voortgang, kwaliteit en prestaties zodat strategische outcomes voorspelbaar en duurzaam worden gerealiseerd.
• Stimuleert klant- en ketengerichte samenwerking en creëert waarde over afdelingen heen.
• Je definieert duidelijke waarde-doelen, borgt end-to-end performance en neemt tijdig beslissingen om risico’s te beheersen en resultaten voorspelbaar, compliant en duurzaam te leveren.
• Verantwoordelijk voor run- en change-activiteiten binnen toegewezen systemen, applicaties of waardeketens.
• Beheert de resourceplanning en bewaakt de werkdrukbalans door capaciteit, prioriteiten en inzet continu af te stemmen.
• Signaleert tijdig operationele risico’s, incidenten en knelpunten en stuurt op snelle analyse, mitigatie en structurele oplossingen binnen de keten.
• Stimuleert continue verbetering van processen en serviceniveaus (SLA/OLA, Lean, ITIL).
• Stimuleert gericht de ontwikkeling van teamleden door duidelijke groeidoelen te formuleren, actief feedback te geven en continu competenties te versterken die nodig zijn voor toekomstige waardecreatie.
• Is verantwoordelijk voor het dagelijkse financiële beheer van de teams, waaronder het bewaken van kosten, het naleven van het goedgekeurde budget en het ondersteunen van een voorspelbare financiële performance.

Resultaat en KPI’s

• Je borgt compliance in de dagelijkse operatie met aantoonbare audit-evidence en een beheerst framework.
• Je levert actuele dashboards en rapportages die inzicht geven in procesbeschikbaarheid, incidentafhandeling en teamperformance. Door duidelijke KPI’s en continue monitoring maak je prestaties voorspelbaar en stimuleer je verbetering.
• Je reduceert kritieke incidenten via preventie, snelle respons en structurele opvolging.
• Daarnaast zorg je dat teams hun sprintdoelen en kwartaal commitments realiseren en dat voortgang transparant en meetbaar is, zodat continu leren en verbeteren mogelijk wordt. Zo versterk je de stabiliteit van de marktketen, verhoog je klantfocus en bouw je aan een robuuste, toekomstbestendige energiemarkt.

Organisatiecontext

Deze functie is gepositioneerd binnen de afdeling Grid Systems, onderdeel van Digital & Technology Transformation – Operate. Je rapporteert aan de Manager van Grid Systems en werkt nauw samen met de afdeling Balancing, externe leveranciers en stakeholders. De rol biedt een hoge mate van autonomie en vraagt om sterke beïnvloedingsvaardigheden richting management en marktpartijen. Binnen jouw span of control heb je een direct report van 29 medewerkers.

Waar kom je terecht

Digital & Technology Transformation (DTT) is de digitale ruggengraat van TenneT. Deze divisie maakt slim gebruik van data, technologie en AI om het net optimaal te benutten en besluitvorming te versterken. DTT levert geïntegreerde en veilige digitale-, technologie- en dataservices die bijdragen aan efficiëntie, innovatie, veiligheid en compliance. De divisie ondersteunt bedrijfsprocessen en werkplekken met IT, ontwikkelt data- en integratieplatformen en beheert de IT-infrastructuur en cybersecurity. Zo versnelt DTT de transformatie van TenneT naar een digitale TSO.

Jouw profiel & achtergrond

• Bachelor of Masterdiploma in een relevant vakgebied, zoals IT;
• Meer dan 5 jaar relevante werkervaring in managementfuncties in complexe IT-organisaties;
• Meer dan 5 jaar ervaring met het leiden van digitale veranderingen en hebt bewezen stabiele en impactvolle resultaten te kunnen leveren;
• Je hebt ervaring met het leiden van IT DevOps-teams in een business-to-business- of business-to-consumer context;
• Je hebt uitgebreide kennis van actuele IT-trends, technologieën en best practices en aantoonbare ervaring met het vertalen hiervan naar bedrijfsinnovatie;
• Je hebt ervaring met het opzetten en transformeren van IT-afdelingen met een end-to-end grip op de dienstverlening in een snel veranderend IT-landschap;
• Sterke ervaring in people management; in staat om cross-functionele teams te empoweren en een cultuur van verantwoordelijkheid, vertrouwen en continue ontwikkeling te bevorderen;
• Je geeft leiding met transparantie, vertrouwen en dienend leiderschap, en stimuleert continu leren en verbeteren op zowel team- als individueel niveau;
• Bewezen ervaring met end-to-end sturing vanuit de klant: customer journeys vertalen naar IT-verbeteringen;
• Ervaring met Europese energiemarktstandaarden en data-integratie.

Bij deze functie behoort bereidheid om circa 1x per 2 maanden een week 24/7 storingsdienst te draaien.

Competenties

• Klantgerichtheid: Het opbouwen van sterke klantrelaties en het leveren van klantgerichte oplossingen.
• Organisatorisch inzicht: Zich soepel bewegen binnen complexe beleids-, proces- en mensgerelateerde organisatorische dynamiek.
• Resultaatgerichtheid: Consequent resultaten behalen, zelfs onder moeilijke omstandigheden.
• Besluitvaardigheid: Goede en tijdige beslissingen nemen die de organisatie vooruit helpen.
• Complexiteit beheersen: Inzicht krijgen in complexe, grote hoeveelheden en soms tegenstrijdige informatie om problemen effectief op te lossen.
• Effectieve communicatie: Het ontwikkelen en leveren van communicatie in meerdere vormen die een duidelijk begrip overbrengen van de unieke behoeften van verschillende doelgroepen.

Deze rol valt binnen het functieprofiel Manager of Specialised Staff, zodat voor jou én TenneT helder is welke verantwoordelijkheden, verwachtingen en groeimogelijkheden bij deze functie horen.

Arbeidsvoorwaarden

TenneT biedt jou de kans om bij te dragen aan een duurzame energietoekomst. Samen met collega’s, partners en stakeholders werk je aan innovatieve oplossingen die de energietransitie mogelijk maken. Bij ons krijg je de ruimte om je talent te ontwikkelen en werk je in een omgeving waarin jouw groei centraal staat. Wij stimuleren initiatief en geven je de ruimte om met nieuwe ideeën te komen.

Wij bieden jou:

• Een vast contract met twee maanden proeftijd, op basis van 40 uur per week.
• 30 verlofdagen per jaar.
• TenneT voert voor deze functie een VOG en een UVO-screening uit.
• Hybride werken wanneer mogelijk, inclusief een reiskosten-, internet- en een thuiswerkvergoeding.
• Ondersteuning voor jouw vitaliteit, met een bijdrage voor een sportabonnement en zorgverzekering.
• Ontwikkelingsmogelijkheden via de TenneT Academy, zodat jij je kennis en vaardigheden kunt blijven uitbreiden.