Hoofd bedrijfsvoering (Head of Systems)

Als Head of Systems bouw je vanuit verbinding, energie en visie aan een toekomstbestendige bedrijfsvoering en de lange-termijn effectiviteit van X.

Functieomschrijving

Als Head of Systems ben je binnen X TU Delft verantwoordelijk voor de strategische koers en doorontwikkeling van de integrale bedrijfsvoering. Je bent lid van het Managementteam (MT) van X en speelt een sleutelrol in het toekomstbestendig maken van de organisatie, zowel organisatorisch, financieel als systeemtechnisch.

Je richt je primair op strategische vraagstukken, organisatieontwikkeling en het versterken van de verbinding tussen de bedrijfsvoering van X en het bredere ecosysteem van de TU Delft. Daarbij geef je richting aan de verdere professionalisering van Systems en zorg je voor samenhang tussen strategie, tactiek en uitvoering.

De functie

Als lid van het MT ben je medeverantwoordelijk voor de ontwikkeling en uitvoering van het middellange- en lange termijnbeleid van X. Je draagt bij aan de strategische ontwikkeling van X door richting te geven aan organisatiebrede vraagstukken op het gebied van duurzame bedrijfsvoering en inzet van middelen, kwaliteit, professionalisering en prioritering. Je maakt hierin heldere keuzes die bijdragen aan een wendbare, financieel gezonde en toekomstbestendige organisatie.

Het MT bestaat uit vijf leden: Head of X, de Heads of Communication, Products en Systems en de managementassistente. Binnen X wordt gewerkt vanuit integraliteit tussen de drie pijlers én tussen de strategische, tactische en operationele niveaus.

Binnen deze context vervul jij een verbindende en koersbepalende rol. Je zorgt voor eigenaarschap en effectieve samenwerking binnen Systems, tussen de pijlers van X en in de samenwerking met de centrale Universiteitsdienst van de TU Delft.

Je bent eindverantwoordelijk voor de pijler Systems, bestaande uit circa 20 medewerkers verdeeld over vier afdelingen:

• Accommodation & Services
• Financial Operations
• HR Operations
• Process Optimisation & ICT

Deze afdelingen worden aangestuurd door coördinatoren. Als Head of Systems geef je richting via de coördinatoren en creëer je ruimte voor eigenaarschap, samenwerking en professionele ontwikkeling binnen de teams.

Jouw opdracht

X bevindt zich in een dynamische omgeving waarin veranderende organisatiedoelen, financiële ontwikkelingen en toenemende complexiteit vragen om duidelijke keuzes en strategische regie.

Jij brengt structuur, continuïteit en focus en werkt met het MT samen aan een toekomstbestendige organisatie.

Je hebt oog voor:

• welke activiteiten daadwerkelijk waarde toevoegen;
• waar processen eenvoudiger en slimmer georganiseerd kunnen worden;
• hoe rollen en verantwoordelijkheden toekomstbestendig ingericht kunnen worden;
• hoe X sterker verbonden kan worden met de systemen, processen en dienstverlening van de TU Delft;
• hoe de medewerkers uit je team het beste kunnen worden ondersteund in hun ontwikkeling, behoeften, verandervermogen en duurzame inzetbaarheid.

Verantwoordelijkheden

Als Head of Systems ben je verantwoordelijk voor:

• de strategische ontwikkeling, professionalisering en toekomstbestendigheid van Systems en de organisatie als geheel;
• de kwaliteit en integraliteit van de dienstverlening en bedrijfsvoering;
• het coachend en richtinggevend leidinggeven aan de coördinatoren door te sturen op hoofdlijnen en te vertrouwen op expertises;
• het bewaken van samenhang tussen strategisch, tactisch en operationeel niveau;
• het initiëren en duurzaam implementeren van organisatiebrede verbeter- en verandertrajecten;
• innovatie en procesverbetering;
• het versterken van de verbinding tussen bedrijfsvoering en de missie van X.

X

Primaire doel van X TU Delft (X) is het stimuleren en het faciliteren van de persoonlijke ontwikkeling van jonge mensen die aan de TU Delft studeren. Dit betekent dat X een plek is op de campus waar je je op vlakken kunt ontwikkelen die niet altijd terugkomen in de academische opleiding, maar die wel van onschatbare waarde zijn. Hierbij focust X zich op de needs of young people.

De drie pijlers Products, Systems en Communication maken gezamenlijk het aanbod van X mogelijk, waar jaarlijks zo’n 16.000 studenten en medewerkers gebruik van maken. Thema’s die centraal staan in het aanbod zijn lifestyle, reflection, sports, games, arts en crafts. Samen met studenten(organisaties), docenten en trainers wordt het variabele aanbod aan cursussen, ticketuren, evenementen en projecten vormgegeven. Daarnaast kunnen studenten zelf programmering en/of activiteiten initiëren en kunnen zij vrij gebruik maken van faciliteiten zoals een studentenkeuken en -huiskamer.

Medewerkers van X worden gekenmerkt door hun sterke ambitie om een bijdrage te leveren aan en deel te zijn van de persoonlijke ontwikkeling van anderen in het algemeen en studenten in het bijzonder. Ze hebben daarbij ook oog voor hun eigen persoonlijke ontwikkeling en beschikken over een goed ontwikkeld leervermogen.

Functie-eisen

Wij zoeken een bevlogen, strategische, verbindende en koersvaste leider. Iemand die richting geeft in een complexe en dynamische omgeving, besluitvaardig is en veranderingen duurzaam weet te realiseren.

Je bent zichtbaar als leider, communiceert helder op strategisch niveau en weet mensen mee te nemen in verandering. Je hebt een visie op toekomstgerichte bedrijfsvoering, creëert rust en focus en bent kritisch. Je stelt prioriteiten, maakt keuzes en houdt koers, ook onder druk.

Je beschikt over:

• een afgeronde HBO- of universitaire opleiding op het gebied van bedrijfsvoering, bestuurskunde of vergelijkbaar;
• ruime leidinggevende ervaring binnen complexe organisaties;
• aantoonbare ervaring met strategische bedrijfsvoering, financiële sturing en organisatieontwikkeling;
• ervaring met verandertrajecten en professionalisering;
• sterk ontwikkelde analytische en bestuurlijke vaardigheden;
• bestuurlijke sensitiviteit en uitstekende stakeholdermanagementvaardigheden;
• affiniteit met maatschappelijke, academische of culturele organisaties;
• uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels.

X is zeven dagen per week geopend van vroeg in de ochtend tot laat in de avond. Je bent in verband daarmee bereid je werkweek zo nodig flexibel in te vullen en af en toe buiten reguliere kantooruren te werken.

Arbeidsvoorwaarden

• Het dienstverband is 1 jaar, tijdelijk met uitzicht op verlenging.
• Een uitstekende pensioenregeling via het ABP.
• De mogelijkheid om jaarlijks een individueel arbeidsvoorwaardenpakket samen te stellen.
• Korting bij zorgverzekeraars op aanvullende pakketten.
• Flexibele werkweek.
• Jaarlijks 232 verlofuren (bij 38 uur). Via het individueel keuzebudget kun je bovendien verlofuren verkopen of bijkopen.
• Volop mogelijkheden om opleidingen, trainingen en cursussen te volgen.
• Gedeeltelijk doorbetaald ouderschapsverlof.
• Aandacht voor gezond en energiek werken met het vitaliteitsprogramma.