Stage Autonomous Operations Team

Check in voor een stage waarin je direct impact maakt op de innovatiekracht van KLM. Binnen Autonomous Operations krijg je de kans om te werken aan een strategisch vraagstuk: hoe zorgen we ervoor dat innovatieve technologie niet alleen technisch werkt, maar ook succesvol landt in de organisatie?

Tijdens deze stage werk je aan de verdere ontwikkeling en toepassing van een Operational Readiness Level-framework. Met dit framework brengen we in kaart of een innovatie organisatorisch klaar is om succesvol geïmplementeerd te worden. Daarmee help je voorkomen dat veelbelovende projecten vertraging oplopen of stranden doordat belangrijke randvoorwaarden nog niet op orde zijn. Zo draag je bij aan slimmere besluitvorming, effectievere implementaties en innovatie die echt waarde toevoegt in de operatie.

Wat ga je doen?

Binnen ons team is al een eerste basis gelegd voor een framework waarmee we kunnen toetsen hoe gereed de organisatie is om een innovatie succesvol te implementeren. Aan jou de mooie uitdaging om dit verder te brengen: van een eerste model naar een aanpak die breed toepasbaar en praktisch bruikbaar is.

Je houdt je onder andere bezig met:

• het verder onderzoeken, aanscherpen en testen van het Operational Readiness Level-framework;
• het toepassen van het framework op innovatieprojecten binnen Ground Services;
• het analyseren van succes- en faalfactoren bij de implementatie van nieuwe technologie;
• het uitwerken van advies over hoe dit framework effectief ingezet kan worden binnen bestaande processen, bijvoorbeeld in vroege projectfasen, het ABR-proces of portfolio management;
• het onderzoeken hoe we het framework op een praktische en gebruiksvriendelijke manier kunnen inzetten, zonder dat het voelt als extra administratief werk;
• het meedenken over vragen als: wie gebruikt dit framework, wanneer in het proces, en hoe zorg je voor eigenaarschap;
• het helpen vormgeven van een aanpak waarmee dit onderwerp aantrekkelijk en relevant wordt voor collega’s, stakeholders en management;
• het verkennen welke aanvullende invalshoek nog ontbreekt naast technologie en organisatie, bijvoorbeeld gericht op mens, proces, adoptie of waardecreatie.

Je werkt dus niet alleen aan een onderzoeksopdracht, maar ook aan concrete aanbevelingen die kunnen bijdragen aan de manier waarop KLM innovatieprojecten selecteert, begeleidt en succesvol implementeert.