Manager Volmacht Uitbesteding

Haal jij energie uit complexiteit, data en het aansturen van Specialisten in een dynamische keten? Word Manager Volmacht Uitbesteding bij a.s.r. in Utrecht!

Als Manager Volmacht Uitbesteding bij het bedrijfsonderdeel Schade van a.s.r. ben je verantwoordelijk voor de samenwerking en beheersing binnen de volmachtketen en voor de performance van het acceptatieproces. Je opereert in een dynamische omgeving waarin digitalisering, data-gedreven werken en betrouwbare uitvoering samenkomen. De uitdaging zit in het balanceren tussen commercie en rendement, het versnellen van digitalisering en het aansturen van Specialisten met verschillende expertises. Met jouw overzicht en scherpe analyses vertaal je complexe informatie naar helder beleid en concrete prioriteiten. Je combineert dagelijkse aansturing met beleidsontwikkeling en draagt actief bij aan de strategische koers van a.s.r., een van de marktleiders in de volmachtmarkt. Zoek jij een functie met brede inhoudelijke verantwoordelijkheid?

Dit ga je doen als Manager Volmacht Uitbesteding bij a.s.r.

• je stuurt op de performance van het acceptatieproces en bewaakt kwaliteit, doorlooptijden en klanttevredenheid
• je combineert operationele aansturing met het realiseren van structurele verbeteringen in processen en werkwijzen
• je initieert en realiseert verbeteringen op het gebied van automatisering en digitalisering, samen met ketenpartners
• je signaleert kansen en risico’s en vertaalt deze naar beleid, acties en meetbare resultaten
• je geeft leiding aan circa 25 collega’s en 3 coördinatoren en zorgt voor duidelijke richting en ontwikkeling

Dit bieden we je

Salaris en extra's

een bruto salaris van €6408 - €9479 op basis van 38 uur per week, een 13e maand en 8% vakantievergoeding. Een thuiswerkvergoeding en korting op verzekeringen

Pensioen

een goede pensioenregeling met veel flexibiliteit en een hoge bijdrage van de werkgever

Werkplek

hybride werken: gemiddeld tenminste 40% op kantoor en veel ruimte om je eigen werktijden te bepalen

Reizen

een NS-Business Card met vrij reizen (ook privé) of een kilometervergoeding

Persoonlijke ontwikkeling

veel aandacht voor je ontwikkeling, je inzetbaarheid en je gezondheid

Impact maken

werk waarmee je een positieve invloed hebt op de samenleving van morgen

Deze vacature is echt iets voor jou, want jij

• hebt een WO werk en denkniveau
• bent een ervaren en verbindende leider die professionals weet te sturen en te begeleiden
• hebt kennis van schadeverzekeringen en het volmachtkanaal
• hebt ervaring met data, digitalisering en procesverbetering
• vertaalt snel veel informatie naar duidelijke keuzes en prioriteiten
• houdt overzicht in een complexe omgeving en werkt toe naar concrete resultaten

Hier ga je werken als Manager Volmacht Uitbesteding in Utrecht

Als Manager Volmacht Uitbesteding maak je deel uit van Volmacht en Intermediaire Distributie van het bedrijfsonderdeel Schade van a.s.r. Je werkt intensief samen met collega’s van onder andere Particulier, Zakelijk, Personenschade, Product & Klant, Beheer en Change & Data. Samen met twee andere Managers en de Adjunct Directeur ben je verantwoordelijk voor de koers en resultaten van de afdeling. Het team bestaat uit Specialisten op het gebied van Finance, Data & Inrichting en Branchemanagement. Je werkt in een omgeving met veel inhoudelijke dynamiek en ruimte om richting te geven aan ontwikkelingen in de volmachtmarkt. Werken bij a.s.r. heeft veel voordelen, waaronder een fijne werksfeer, een uitstekende werk-privébalans en alle ruimte om je verder te ontwikkelen.