Werken op de Salesafdeling van Van der Valk Hotel Veenendaal
Je komt te werken op de gezellige en vooral gastvrije Salesafdeling van Van der Valk Hotel Veenendaal. Ons sfeervolle kantoor is gelegen op de eerste verdieping van het hotel, met rondom het kantoor onze 15 moderne en sfeervolle zalen.
Met het gehele team doen wij onze uiterste best om in al onze zalen elke dag weer gasten te verwelkomen voor bijvoorbeeld een training, vergadering, bijeenkomst of congres. Wij organiseren alle bijeenkomsten tot in de puntjes zodat de organisatie op de dag zelf ontzorgd wordt.
Welke werkzaamheden gaan jou dagelijks bezighouden?
- Per e-mail en telefoon heb je contact met contactpersonen van bedrijven maar ook particulieren over nieuwe aanvragen, lopende reserveringen en evenementen.
- Je onderzoekt of er beschikbaarheid is en denkt in mogelijkheden als het op het eerste gezicht niet past.
- Heb je de wensen van de contactpersoon goed in kaart gebracht? De volgende stap is dan het omzetten van de aanvraag naar een passende offerte.
- Als een offerte akkoord is, wordt de optie omgezet naar een boeking en heb je contact met collega’s van andere afdelingen zodat iedereen op de hoogte is van de verwachting en er wordt nagedacht hoe wij deze verwachting kunnen overtreffen.
- Tussendoor houden wij contact met onze contactpersonen. Kunnen wij iets voor ze betekenen, maar niet geheel onbelangrijk: hoe gaat het met ze? Wij vinden persoonlijke binding erg belangrijk. Het is niet voor niets dat wij veel terugkerende gasten mogen ontvangen.
- Op de dag zelf verzorg je de ontvangst. Samen loop je het programma nog een keer door.
- In de middag help je waar nodig mee tijdens een drukke lunch of bij het ombouwen van een zaal. Handen uit de mouwen en let’s go!
- Na afloop bespreken wij direct hoe het is gegaan en stemmen we het vervolg af, bijvoorbeeld rondom facturatie.
Wat hopen wij dat jij ons kan bieden?
- Wij zijn op zoek naar een collega die ons team voor minimaal 32 en maximaal 38 uur kan versterken.
- Voor ons werkt het prettig als onze nieuwe collega beschikt over een HBO denk- en werkniveau, enkele jaren ervaring heeft in de branche, kennis heeft van MS Word, Excel en Outlook en beschikt over een goede beheersing van de Nederlandse taal.
- Verder werken wij met het reserveringsysteem Daylight. Als je hier al ervaring mee hebt dan is dat super. Zo niet, dan gaan wij het je leren!
- Wij hopen op een teamplayer en een flexibele collega. Onze werkdagen beginnen vaak eerder dan 09.00 uur en eindigen soms later dan 17.00 uur. Met elkaar maken we er een geslaagde dag van.
- Gastvrijheid en enthousiasme zijn voor ons onmisbaar in deze baan.
- Wij vinden het super als je commercieel bent ingesteld, goed bent in onderhandelen en graag wilt leren.
Niet geheel onbelangrijk, wat kunnen wij jou bieden?
- Wij bieden een plek om jezelf te ontwikkelen. Dus: “Waarin wil jij groeien?”. Deel het met collega’s en wij helpen elkaar hierbij. Daarnaast zijn er ook doorgroeimogelijkheden binnen de afdeling.
- Je komt terecht in een gezellig team, wij laten jou thuis voelen. Met elkaar kunnen wij hard werken maar ook erg veel plezier hebben.
- Wij plannen ook graag afdelingsuitjes in. Alle ideeën hiervoor zijn van harte welkom!
- Het is mogelijk om tegen een gereduceerd tarief bij andere Van der Valk vestigingen te overnachten.