Implementatie Consultant

Krijg jij energie van het werken aan slimme implementaties van begin tot eind? Dan is deze rol iets voor jou!

Functieomschrijving

Als Implementatie Consultant begeleid jij klanten van A tot Z bij het implementeren en optimaliseren van selfbilling binnen facturatieprocessen. Je vertaalt complexe vraagstukken naar slimme oplossingen en zorgt dat implementaties soepel verlopen.

Over Whitevision

Whitevision is een snelgroeiend SaaS-bedrijf met de missie om repeterend werk de wereld uit te helpen. Met onze innovatieve SaaS-tools voor factuurverwerking en documentautomatisering besparen organisaties tijd en houden ze ruimte over voor wat er écht toe doet. Je komt terecht in een organisatie waar samenwerking en plezier hand in hand gaan. Of we nu samen oplossingen bedenken of lachen tijdens de lunch, we staan altijd voor elkaar klaar en gaan voor sterke resultaten.

Jouw rol

Als Implementatie Consultant ben jij verantwoordelijk voor het succesvol implementeren van onze Selfbilling-oplossing bij klanten. Je begeleidt het volledige traject: van intake tot en met livegang en nazorg. Je analyseert processen, vertaalt deze naar de software en zorgt dat alles optimaal werkt.

Je bent het aanspreekpunt voor klanten tijdens het project en zorgt voor een duidelijke communicatie en een strak verloop van implementaties. Met jouw gestructureerde aanpak en klantgerichte mindset zorg je voor een consistente, professionele en efficiënte projectuitvoering.

Jij:

• Begeleidt implementaties van de Selfbilling-oplossing van A tot Z
• Brengt klantprocessen in kaart en vertaalt deze naar softwareconfiguraties
• Bewaakt planning, voortgang en kwaliteit van projecten
• Bent het aanspreekpunt voor klanten tijdens implementaties
• Zorgt voor een soepele overdracht naar het supportteam zodra implementatie is afgerond

Door jouw combinatie van analytisch vermogen en communicatieve skills zorg je voor succesvolle implementaties en tevreden klanten.

Verantwoordelijkheden

Het meebouwen aan de toekomst van een ambitieuze club met een gezellige groep collega’s door middel van:

• Het zelfstandig uitvoeren van implementatietrajecten
• Het vertalen van klantwensen naar concrete oplossingen
• Het signaleren van verbeterkansen binnen processen en projecten
• Het waarborgen van kwaliteit en klanttevredenheid
• Het tijdig signaleren en oplossen van knelpunten

Vereisten

Wat breng je mee?

Jij bent een enthousiaste, gedreven collega met:

• Een opleiding in de richting van IT of Bedrijfskundige IT
• Ervaring binnen een SaaS, IT of consultancy omgeving
• Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels
• Een gestructureerde en proactieve werkhouding
• Analytisch en oplossingsgericht denken

Heb je daarnaast ervaring met factuurverwerking, selfbilling of financiële processen? Dan is dat een mooie pré.

Wat bieden wij?

• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een laptop, mobiele telefoon en uitstekende pensioenregeling
• 25 vakantiedagen, met de mogelijkheid om 5 extra dagen te kopen (o.b.v. 40 uur)
• Een inspirerende werkomgeving met flexibiliteit in werkplek (hybride) en werktijden
• Veel ruimte om jezelf verder te ontwikkelen en je kennis te vergroten
• Veel verantwoordelijkheid en zelfstandigheid in je rol
• Een team waarin hard gewerkt wordt, maar waar ook ruimte is voor plezier inclusief borrels en uitjes