Content Specialist

Introductie

Ben jij een ervaren Content Specialist met een passie voor het optimaliseren van klantreizen en campagnes? Kun je impactvolle content ontwikkelen en consistentie waarborgen? Dan zoeken we jou!

De functie

Ben jij degene die een sleutelrol wil spelen in het ontwerpen van content die impact maakt? Binnen een Center of Expertise voor Content Design werk je aan projecten voor diverse klantsegmenten en optimaliseer je gepersonaliseerde klantreizen en campagnes. In deze functie lever jij een belangrijke bijdrage aan klantgerichte en consistente communicatie over verschillende kanalen.

Wat je gaat doen als Content Specialist:

• Ontwikkelen, beheren en optimaliseren van content voor service- en contact journeys met focus op self-service en conversies;
• Schrijven en redigeren van communicatie-uitingen voor thematische campagnes en optimaliseren van campagnecontent;
• Creëren van overtuigende content voor onder andere productpagina’s, e-mailnieuwsbrieven en landingspagina’s;
• Doorvoeren van contentaanpassingen in het CMS en zorgen voor correcte livegang;
• Opstellen van heldere how-to-guides en schrijven van korte activerende copy zoals pushnotificaties;
• Bewaken van de tone of voice in lijn met de brand identity en controleren op toegankelijkheid en scanbaarheid.

Dit is wat je meebrengt

• Aantoonbare ervaring als contentprofessional, bij voorkeur binnen een e-commerce omgeving;
• Bekend met het ontwikkelen van content voor verschillende klantgroepen en service/content journeys;
• Sterk in schrijven, redigeren en werken binnen een CMS (ervaring met Tridion is een pré);
• Beheersing van toegankelijke en scanbare schrijfvormen (B1-niveau);
• Ervaring met het ontwikkelen en optimaliseren van campagnecontent voor diverse formats zoals push en web;
• Uitstekende samenwerkingsvaardigheden en stakeholdermanagement.

Dit is wat wij jou bieden

Deze opdracht is niet geschikt voor ZZP. Ben jij een freelancer? Ga dan aan de slag op een Next Collective contract bij Digitallstars. Je krijgt een vast basissalaris en je ontvangt een bonus o.b.v. jouw productiviteit. De ideale balans tussen ondernemersvrijheid én de voordelen van een dienstverband!

• Een salaris, afhankelijk van ervaring, tussen de € 4.800 en € 6.800 op basis van 36 uur per week.
• Je hebt recht op 25 vakantiedagen, vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 5%.
• Je krijgt doorbetaald bij ziekte en bent verzekerd tegen arbeidsongeschiktheid.
• Je wordt gekoppeld aan een sterk netwerk met exclusieve opdrachten en samenwerkingen
• Hybride werken is bij ons en onze opdrachtgevers mogelijk.