Beleids- en Kwaliteitsmedewerker Burgerzaken

Wat als jouw werk direct bepaalt hoe duizenden Leidenaren worden geholpen? Als beleid/kwaliteit medewerker Burgerzaken sta jij aan het stuur van een vakgebied dat landelijk volop in beweging is. Jij vertaalt nieuwe wetgeving naar de praktijk, bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en zet jouw stempel op de toekomst van Burgerzaken in Leiden. Een functie waar jouw kennis, initiatief en visie écht het verschil maken, voor de organisatie én voor de burger.

Wat ga je doen?

Jij denkt mee over onder meer de doorontwikkeling van het team Burgerzaken. Nieuwe wetgeving implementeer je. Je brengt het bestuur op de hoogte van aanpassingen in het beleid en houdt hen op de hoogte van de voortgang van de projecten. Buiten je eigen team zoek je de samenwerking binnen de gemeente met andere afdelingen en andere overheidsorganisaties.

Je takenpakket is niet vast omlijnd. Taken die in ieder geval bij jouw functie horen zijn:

• Het opstellen van politieke besluitvorming.
• Het opstellen van verordeningen, beleidsvoorstellen en het implementeren van nieuwe wetgeving.
• Het coördineren van de jaarlijkse zelfevaluaties samen met de andere beleidsmedewerker.
• Je bent beveiligingsfunctionaris voor het reisdocumentenproces.
• Je actualiseert jaarlijks de leges voor Burgerzaken.
• Je monitort de kwaliteit van het werk op de afdeling.
• Je bent het aanspreekpunt voor inhoudelijke vragen vanuit andere afdelingen en neemt deel aan regionale/landelijke overleggen.
• Je bent verantwoordelijk voor de afhandeling van bezwaar- en beroepszaken.

Waarom kiezen voor deze functie?

Werken als beleid/kwaliteit medewerker Burgerzaken bij de gemeente Leiden betekent werken aan een vakgebied dat volop in beweging is. Je krijgt de ruimte om echt iets neer te zetten: van het implementeren van nieuwe wetgeving tot het meedenken over de toekomst van het team. Geen dag is hetzelfde, en jouw werk heeft direct impact op de dienstverlening aan inwoners van Leiden.

Denk bijvoorbeeld aan:

• Een inhoudelijk uitdagende en veelzijdige rol met ruimte voor eigen initiatief.
• De mogelijkheid om jezelf te blijven ontwikkelen binnen een vakgebied dat landelijk sterk in beweging is.
• Een plek in een betrokken team waar kwaliteit centraal staat.
• Samenwerking met collega's binnen de gemeente én met regionale en landelijke partners.
• De kans om zichtbaar bij te dragen aan zowel de organisatie als de samenleving.

Dit kun je van ons verwachten

• Een jaarcontract met uitzicht op een vast contract. Ben je bij gemeente Leiden vast in dienst, dan behoud je je arbeidsrecht.
• Een collegiale werkomgeving met korte lijnen, waarbij je niet alleen waardering krijgt voor je werk, maar ook direct bijdraagt aan een betere leefomgeving voor onze inwoners.
• Hybride werkomgeving met faciliteiten (laptop, telefoon) en een budget om je thuiswerkplek in te richten.
• Pensioenregeling via ABP en tegemoetkoming zorgverzekering.
• Tegemoetkoming in je reiskosten of NS-Business Card.
• Uitgebreide opleidings- en trainingsmogelijkheden om te blijven groeien in je vak.
• Gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof bovenop de wettelijke regeling.
• Vitaliteitsmogelijkheden zoals stoelmassage, bootcamp en lunchwandelingen.

Dit neem je mee

Jij bent een energieke professional met een onderzoekende en nieuwsgierige blik. Je werkt zelfstandig, houdt koers en reflecteert op je eigen functioneren. Je denkt altijd vanuit het belang van de burger en vertaalt maatschappelijke en vakinhoudelijke ontwikkelingen naar concreet beleid en projecten. Daarbij overstijg je de dagelijkse praktijk, leg je gemakkelijk verbindingen met andere afdelingen en ben je een inhoudelijk sparringpartner voor je team.

Voor deze functie breng je het volgende mee:

• HBO/WO werk- en denkniveau
• Minimaal 5 jaar ervaring binnen Burgerzaken, het liefst 10 jaar of meer
• Ervaring met het schrijven van beleid en het uitvoeren van projecten
• Ervaring met bezwaar- en beroepsprocedures
• Ervaring met complexe casuïstiek, correcties, kwaliteitsbewaking en zelfevaluaties

Hier kom je te werken

Burgerzaken valt onder het cluster Publiekszaken, Handhaving en Veiligheid. In onze afdeling zijn er 2 focusgroepen: Identiteit & Leven (I&L) en Wonen. De staf wordt gevormd door de afdelingsmanager, twee teamcoördinatoren en twee beleid/kwaliteit medewerkers. Jij zou in deze rol de tweede beleid/kwaliteit medewerker worden. De afdeling bestaat uit 45 personen en daarnaast nog 22 trouwambtenaren.

Voor deze functie is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) noodzakelijk. Bij indiensttreding wordt de aanvraag hiervoor door ons opgestart. De kosten hiervan worden door ons vergoed.