Schadebehandelaar Licht Letsel

Wil jij slachtoffers na een verkeersongeluk slachtoffergericht verder helpen? Met jouw vakkennis, betrokkenheid en begrip ben jij de onmisbare schakel tussen alle verschillende partijen die een rol spelen bij een schadeclaim. Elke zaak onderzoek je grondig, van het analyseren van de opgelopen schade tot het inschatten van de te vergoeden kosten. Je zoekt daarbij altijd naar de beste balans tussen het belang van het slachtoffer én dat van a.s.r. als verzekeraar.

Als Schadebehandelaar Licht Letsel behandel je lichte letselschade dossiers. Je hebt daarbij niet alleen contact met slachtoffers met psychische of fysieke schade naar aanleiding van een verkeersongeluk, maar ook met andere partijen zoals belangenbehartigers en medisch adviseurs. Je bent verantwoordelijk voor jouw eigen dossierbestand en behandelt de dossiers empathisch en volgens de afspraken binnen de Procesgang Licht Letsel. Ben jij die gedreven Letselschadebehandelaar die ons team van 35 hardwerkende collega’s versterkt?

Dit ga je doen bij a.s.r.

• je doet zelfstandig onderzoek om de dekking, aansprakelijkheid en schadevergoeding te bepalen
• om een eerlijke en goede beoordeling te maken, verdiep je je in de situatie en neem je alle nodige procedures en wet- en regelgeving mee in je besluit
• je voert uiteenlopende gesprekken met slachtoffers, belangenbehartigers, volmachten en medische adviseurs
• met jouw kennis en expertise geef je informatie aan slachtoffers en belangenbehartigers
• je houdt je aan de Procesgang Licht Letsel

Dit bieden we je

Pensioen

een goede pensioenregeling met veel flexibiliteit en een hoge bijdrage van de werkgever

Werkplek

hybride werken: gemiddeld tenminste 40% op kantoor en veel ruimte om je eigen werktijden te bepalen

Reizen

een NS-Business Card met vrij reizen (ook privé) of een kilometervergoeding

Persoonlijke ontwikkeling

veel aandacht voor je ontwikkeling, je inzetbaarheid en je gezondheid

Impact maken

werk waarmee je een positieve invloed hebt op de samenleving van morgen; samen stropen we onze mouwen op voor een eerlijkere en duurzamere toekomst

Deze vacature is echt iets voor jou, want jij

• hebt hbo werk- en denkniveau
• hebt minimaal 1 jaar ervaring, bijvoorbeeld als Letselschadebehandelaar of Letselspecialist, aangevuld met een behaalde Leergang Licht Letsel opleiding of de bereidheid deze op korte termijn te behalen op onze kosten
• hebt ervaring in de behandeling van verkeersschades, bij voorkeur bij een wa-verzekeraar
• hebt een goede stressbestendigheid zodat je ook onder druk met aandacht en respect voor de betrokkenen ingewikkelde zaken goed afhandelt
• hebt een pragmatische instelling, bent erg empathisch, kunt hoofd- en bijzaken goed van elkaar scheiden en bent minimaal 4 dagen per week beschikbaar

Hier ga je werken

Je komt in een team van betrokken en hardwerkende schadebehandelaars terecht met een hart voor het vak én een duidelijke focus op resultaat. Samen met je 35 directe collega’s werk je doelgericht aan een tijdige, zorgvuldige en kwalitatief hoogwaardige afhandeling van schades. Daarbij werk je niet alleen intensief samen binnen het team, maar ook met onze eigen schaderegelaars en andere afdelingen binnen a.s.r. We vertrouwen op jouw vakmanschap: je krijgt de ruimte om zelf regie te nemen en je werk op jouw manier vorm te geven, met oog voor zowel kwaliteit als efficiëntie. Onze cultuur is warm, nuchter en mensgericht, met oprechte aandacht voor elkaar en voor de slachtoffers die je helpt. Autonomie en collegialiteit gaan hand in hand: je hebt veel vrijheid om resultaten te realiseren, maar je staat er nooit alleen voor. Zo creëren we een team waarin vertrouwen, betrokkenheid, professionaliteit én resultaatgericht werken de standaard zijn.