Sturend medewerker Arbeidsmigranten

Utrecht heeft jou nodig! In deze rol verbind je mensen, zie je patronen en vertaal je signalen naar slimme oplossingen. Je staat dichtbij de praktijk én hebt impact op hoe de stad arbeidsmigranten beter bereikt en ondersteunt.

Dit is je werk

Als sturend medewerker arbeidsmigranten ben je verantwoordelijk voor het organiseren, afstemmen en door ontwikkelen van de dienstverlening aan arbeidsmigranten in de regio Utrecht. De arbeidsmigranten met wie je werkt komen voornamelijk uit Polen, Roemenië, Bulgarije en Spaanstalige landen en spreken vaak beperkt Nederlands of Engels. Je hebt een sleutelrol in het toegankelijk maken van informatie en ondersteuning voor deze doelgroep en zorgt ervoor dat signalen uit de praktijk structureel worden opgehaald, vastgelegd en vertaald naar verbeteringen in beleid en uitvoering.

Je onderhoudt actief contact met arbeidsmigranten op werk- en woonlocaties en met werkgevers, uitzendbureaus en maatschappelijke organisaties. Daarbij richt je je niet alleen op individuele vragen, maar ook op patronen en knelpunten rondom thema’s als huisvesting, werk, registratie en toegang tot voorzieningen. Je verzamelt en analyseert gegevens over hulpvragen en signalen, rapporteert hierover en adviseert interne en externe partners.

Je werkzaamheden zijn onder andere:

• Aansturen en plannen van outreachende activiteiten gericht op arbeidsmigranten.
• Afspraken maken en onderhouden met bedrijven, uitzendbureaus en ketenpartners.
• Signaleren, registreren en analyseren van hulpvragen en misstanden (kwalitatief en kwantitatief).
• Vastleggen van gesprekken, cijfers en trends ten behoeve van monitoring en rapportage.
• Zorg dragen voor een goede doorverwijzing en afstemming met organisaties zoals stichting Barka en het Juridisch Loket.
• Bijdragen aan de doorontwikkeling van werkwijzen en samenwerking binnen het Utrecht International Center.
• Functioneel ondersteunen en afstemmen met collega’s die uitvoerend contact hebben met arbeidsmigranten.

Dit is je werkplek

Voor jou is er plek bij het Utrecht International Center (UIC), onderdeel van Publiekszaken en op inhoud onderdeel van Economische Zaken. Het team bestaat uit in totaal zo’n 15 collega’s, inclusief baliepersoneel. De provincie Utrecht, gemeente Utrecht, gemeente Amersfoort en universiteit Utrecht zijn de opdrachtgevers van het UIC.

Het Utrecht International Center is gevestigd op de 2e verdieping van het Stadskantoor. Jaarlijks ontvangen we zo’n 10.000 klanten/inwoners aan de balie, die hier terechtkunnen met vragen over wonen, werken en thuisvoelen in de regio.

Dit is jouw inbreng

Voor deze vacature is het belangrijk dat jij naast de Nederlandse taal, vloeiend Pools (bij voorkeur, anders ten minste Roemeens of Bulgaars) spreekt.

Verder zijn de volgende competenties van belang:

• Verbindend vermogen: Je legt actief verbinding tussen arbeidsmigranten, collega’s, werkgevers en ketenpartners. Je bouwt en onderhoudt een relevant netwerk en zorgt voor goede samenwerking.
• Organisatie- en coördinatievermogen: Je plant en organiseert activiteiten en houdt overzicht over werkzaamheden, afspraken en inzet van collega’s. Je stemt af en zorgt dat processen soepel verlopen.
• Analytisch en signalerend vermogen: Je herkent patronen en knelpunten in hulpvragen en signalen uit de praktijk. Je vertaalt deze naar inzichten, rapportages en concrete verbeteringen in beleid en uitvoering.
• Proactiviteit: Je neemt initiatief om de doelgroep te bereiken en dienstverlening verder te ontwikkelen. Je ziet kansen en onderneemt actie om impact te vergroten.
• Communicatieve vaardigheden: Je communiceert helder met zowel de doelgroep als interne en externe partners. Je weet informatie begrijpelijk over te brengen en schakelt effectief tussen verschillende talen en niveaus.

Verder zien we graag het volgende terug in jouw sollicitatie:

• Ervaring met het werken met arbeidsmigranten.

Dit bieden we je

Bij ons ga je werken aan jouw persoonlijke ontwikkeling, met uitdagende verantwoordelijkheden en in een omgeving met gedreven collega’s. Jij gaat niet alleen werken voor de gemeente, maar je zet je in voor de ruim 370.000 inwoners van onze mooie stad.

Onderstaand vind je ons aanbod:

• Een 18-urige werkweek met een bruto maandsalaris tussen de €3206,- en €4499,- op basis van 36 uur (schaal 8). Het precieze bedrag stemmen we af op jouw kennis en ervaring.
• Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% boven op je salaris. Met het IKB pas je de arbeidsvoorwaarden aan naar jouw eigen wensen. Denk bijvoorbeeld aan het kopen van extra verlofuren, het kopen van een fiets of extra (vakantie)geld.
• Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met de duur van een jaar, met de intentie tot een omzetting naar een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.
• Wij stimuleren dat je met het ov of met de fiets naar werk komt. Daarom krijg jij een 100% vergoeding voor openbaar vervoer (OV) en een loop- en fietsvergoeding van 19 cent per kilometer. Kom je met de auto? Dan ontvang je iedere maand een vast budget dat wordt vastgesteld o.b.v. een vaste km-vergoeding van 8 cent per kilometer.
• We vinden het belangrijk dat je bij ons kunt blijven groeien. Daarom bieden we je online via GoodHabitz meer dan 100 trainingen aan die je kunt doen waar en wanneer je wilt.
• Je kunt verlofsparen. Met spaarverlof heb je meer ruimte om werk en privé af te stemmen op je eigen wensen. Jij bepaalt zelf waarvoor je jouw spaarverlof opneemt. Denk aan: een sabbatical of lange vakantie, eerder stoppen met werken voor je pensioen, mantelzorg of een opleiding of studie.
• Je hebt de mogelijkheid om twee feestdagen om te ruilen voor een andere feest- of herdenkingsdag die past bij jouw (culturele) achtergrond, nationaliteit of levensovertuiging.
• Je bent verzekerd van een goed pensioen tegen een zo laag mogelijke premie bij pensioenfonds ABP.