Collections Officer

Bij BridgeFund geloven we dat geld pas gelukkig is als het aan het werk kan. Wij zijn er voor de ondernemers die vooruit willen, maar vastlopen in de stroperige wereld van traditionele financiering. Wij maken financieren simpel, snel en menselijk. Zonder stapels papierwerk, maar met een goed gesprek en een gezonde dosis vertrouwen. We groeien hard en zoeken een Collections Officer die niet zomaar dossiers afvinkt, maar ondernemers écht verder helpt.

Jouw rol als Collections Officer

Jij bent de cruciale schakel tussen een ondernemer in zwaar weer en een duurzame oplossing. Waar anderen een probleem zien, zie jij een uitdaging. Je bent bij ons geen boeman, maar een strategische partner die verder kijkt dan de cijfers op je scherm. Met een scherp oog voor risico’s en een neus voor kansen geef je ondernemers weer perspectief, terwijl je zorgt dat onze eigen portefeuille kerngezond blijft. Je krijgt de vrijheid om echt te onderhandelen en de verantwoordelijkheid om impact te maken. Wij geloven namelijk dat vertrouwen de basis is om het beste uit jezelf én uit onze klanten te halen.

Wat je dagelijks gaat doen

Als Collections Officer ben je de regisseur van je eigen dossiers. Dit is geen standaard incassowerk. Het is een mix van financiële analyse en oprecht menselijk contact. Je werkt in een gedreven team waar we elkaar scherp houden en successen samen vieren.

• Je pakt de regie over openstaande posten en bepaalt zelf welke dossiers vragen om een diepe duik of een goed gesprek met de ondernemer.
• Je maakt strakke afspraken over betalingsregelingen en denkt mee over alternatieve oplossingen die de ondernemer weer lucht geven.
• Je analyseert de financiële situatie van bedrijven om te voorkomen dat zaken escaleren.
• Je onderhandelt op niveau over haalbare afspraken en herstelopties.
• Je schakelt direct met je collega’s om samen snel tot de beste, duurzame oplossingen te komen.

Wat je meebrengt

Je bent een stevige gesprekspartner die niet terugdeinst voor een complexe uitdaging. Je combineert een analytische geest met een flinke dosis empathie; je weet precies wanneer je moet doorpakken en wanneer je juist een stap terug moet doen.

• Je hebt minimaal 2 jaar relevante ervaring in collections, creditmanagement of een vergelijkbare rol waarin klantcontact centraal staat.
• Je hebt een sterk analytisch vermogen om risico’s en kansen razendsnel te spotten.
• Je bent een geboren onderhandelaar en communicatief ijzersterk, ook als het gesprek stroef loopt.
• Je hebt de drive om de beste te worden in je vak en neemt graag zelf het initiatief.

We zijn net zo trots op onze cultuur als op ons product

De BridgeFund community is uniek omdat we elkaar respecteren, enorm betrokken zijn bij wat we bouwen en snel schakelen zonder concessies te doen aan kwaliteit. Je krijgt de vrijheid om te groeien, te leren en te experimenteren, met de steun van een team dat vakmanschap belangrijker vindt dan titels.

• 6% pensioen via ASR Doen Pensioen
• 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld.
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer (ook als je fietst).
• € 40 Alleo budget per maand voor zaken als TrainMore, Uber of een dagje uit.
• Bridge Day: één extra vrije dag voor iets dat jij belangrijk vindt.
• Bedrijfsboot 'The Royal Ted' voor teamevents of privégebruik.
• Sportactiviteiten zoals bokslessen en een running club.
• 50% bijdrage voor lunches verzorgd door onze chef.
• Vrijdagborrels, kwartaalfeesten en teamuitjes.
• Twee weken per year remote werken vanuit het buitenland.
• Moderne werkplek met een MacBook, open ruimtes, stiltezones en geen systeemplafond.
• BridgeFund bar met DJ booth, podium en karaoke.
• Gratis snacks, gezond en minder gezond.
• BridgeFund Academy voor persoonlijke groei, leren en coaching.

Mooi. Dat is meestal hoe goede mensen bij BridgeFund beginnen. Ontdek hoe jij in deze rol leert, groeit en bijdraagt aan een financieel systeem dat werkt.