Stagiair CRM Marketing

Altijd al willen weten hoe CRM marketing werkt bij één van de e-commerce giganten van Nederland? Kom stage lopen! Tijdens jouw stage leer je hoe het is om ervaring op te doen en bij te dragen aan het succes van Wehkamp en kleertjes.com. Samen bouwen we aan de toekomst van e-commerce en jouw carrière.

CRM staat voor Customer Relationship Management. Binnen dit team ben jij stagiair CRM marketing. Binnen het CRM-team werk je nauw met elkaar samen om zo het juiste bericht, via het juiste kanaal, naar de juiste klant te sturen.

Jouw stagewerkzaamheden

Tijdens jouw stage ga je, naast je studieopdrachten, verschillende werkzaamheden uitvoeren voor Wehkamp Retail Group. Tijdens deze stage leer je hoe CRM marketing in de praktijk wordt toegepast binnen een groot e-commerce bedrijf. Je krijgt de kans om ervaring op te doen met diverse werkzaamheden, waaronder:

• Het opzetten van commerciële e-mails en app pushes
• Analyseren en optimaliseren van e-mailcampagnes en app pushes
• Segmenteren van klanten op basis van data en klantgedrag
• Het maken van klantselecties voor gepersonaliseerde klantcommunicatie
• Uitvoeren van A/B-testen om campagnes te verbeteren
• Signaleren en in kaart brengen van nieuwe ontwikkelingen en commerciële kansen

Tijdens jouw leerperiode bij Wehkamp Retail Group werk je samen met verschillende teams en disciplines, waardoor je een breed inzicht krijgt in de organisatie. Zo werk je onder andere nauw samen met het designteam en leer je werken met verschillende CRM systemen. Hierdoor ontwikkel je niet alleen jouw kennis van CRM marketing, maar krijg je ook inzicht in de samenwerking tussen verschillende disciplines binnen Wehkamp Retail Group.

Deze stage is voor 38 uur per week. Het betreft vijf dagen van negen tot vijf. Vier dagen in de week zal je meedraaien met het CRM team, de andere dag (naar eigen keuze) kun je besteden aan je studie(opdrachten).

Wat breng je mee?

We zoeken een stagiaire die studeert aan een relevante HBO opleiding, bij voorkeur richting Marketing. Je beschikt over de volgende competenties:

• Je bent leergierig en staat open om jezelf continu te ontwikkelen
• Je bent resultaatgericht en streeft altijd naar het beste eindresultaat
• Je bent digital minded en hebt affiniteit met online marketing
• Je bent communicatief vaardig en klantgericht
• Je pakt zelfstandig projecten op, maar durft ook hulp te vragen wanneer dat nodig is
• Je hebt een proactieve instelling en denkt in oplossingen

Wat zetten wij hier tegenover?

Naast een aantrekkelijke stagevergoeding van € 375,- per maand krijg je de kans om je professioneel te ontwikkelen in een inspirerende en leerzame omgeving, waar ook voldoende ruimte is voor plezier en teamactiviteiten. Je krijgt de kans om een actieve rol te spelen in een klein, dynamisch en gezellig team en waardevolle ervaring op te doen binnen een snelgroeiende organisatie.