HBO Stage: Verbetering DevOps Structuur voor Cross-Departmentale Alignment

Voor deze stageopdracht werk je als stagiair DevOps Structuur & Cross-Department Alignment binnen de afdeling Business Solutions aan een duidelijke en toekomstbestendige structuur voor het registreren, beheren en alignen van activiteiten die meerdere afdelingen raken. Je onderzoekt de huidige werkwijze, brengt knelpunten in kaart en werkt een verbeterde DevOps-structuur uit die transparantie, prioritering en samenwerking bevordert.

Functiebeschrijving

• Onderzoek uitvoeren naar de huidige DevOps-inrichting en gebruikte processen.
• Interviews houden met stakeholders uit verschillende afdelingen.
• Benchmarken van best practices voor DevOps-structuren en cross-functionele samenwerking.
• Ontwikkelen van een conceptvoorstel voor een verbeterde DevOps-structuur (boards, work items, governance).
• Opstellen van een implementatieadvies inclusief procesafspraken, rollen en verantwoordelijkheden.
• Valideren van de voorgestelde structuur met betrokken teams en presenteren van de resultaten.

Jouw profiel

• Je volgt een HBO- of WO-opleiding zoals Business IT & Management, Informatiekunde, Technische Bedrijfskunde of vergelijkbaar.
• Je hebt affiniteit met agile- en DevOps-werkwijzen en procesoptimalisatie.
• Je beschikt over een sterk analytisch vermogen en werkt gestructureerd.
• Je bent zelfstandig, proactief en communicatief vaardig.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed.
• Analyserend vermogen.
• Communicatief sterk.
• Proactieve houding.
• Resultaatgericht.
• Samenwerken.
• Overzicht behouden in complexiteit.

Afdeling

De afdeling maakt deel uit van de Europese After Sales-organisatie van DAF Trucks en is gevestigd in Eindhoven. After Sales is essentieel voor het waarborgen van klanttevredenheid na de aankoop. Wij bieden bijvoorbeeld informatie en instructies ter ondersteuning van de verschillende dealerwerkplaatsen.

Het doel van aftersales is om de beschikbaarheid te maximaliseren en de beste total cost of ownership te realiseren. Hiermee verbeteren we de algehele klantervaring bij DAF.

Wij bieden

• Een kijkje in de keuken bij een grote, internationale organisatie.
• Je krijgt veel vrijheid en verantwoordelijkheid. We staan open voor jouw initiatieven en afhankelijk van de opdracht zie je jouw resultaten terug op de werkvloer.
• Een ervaren coach en begeleider, waar je veel van kunt leren en die klaar staat om je verder te helpen.
• Na het afronden van je studie, krijg je de kans om jouw loopbaan bij DAF te starten.
• Een reiskostenvergoeding, als je niet in het bezit bent van een studentenreisproduct.
• Een huisvestingsvergoeding, als je tijdelijk een kamer huurt in de buurt van DAF.