Toezichthouder Wmo Kwaliteit GGD Rotterdam-Rijnmond

Jouw oordeel maakt verschil voor kwetsbare burgers die ondersteuning nodig hebben in het dagelijkse leven.

Toezichthouder Wmo Kwaliteit GGD Rotterdam-Rijnmond

Jouw rol

Achter elke Wmo-indicatie en elke vorm van maatschappelijke ondersteuning schuilt een mens die rekent op goede zorg. Een jongere in beschermd wonen. Een oudere met dagbesteding. Iemand die begeleiding krijgt om zelfstandig te blijven wonen. Of die ondersteuning ook werkelijk veilig, professioneel en cliëntgericht is, dat onderzoek jij.

Als toezichthouder Wmo Kwaliteit bij GGD Rotterdam-Rijnmond voer je voor veertien gemeenten in het Rotterdam-Rijnmond gebied onafhankelijk toezicht uit op een breed en complex aanbiederslandschap, van kleine pgb-initiatieven tot grote ZIN-organisaties. Je beweegt je tegelijkertijd op drie niveaus: in de uitvoering, op tactisch en op strategisch niveau.

Uitvoerend niveau: je voert onderzoeken uit, gaat op locatie bij aanbieders, voert gesprekken met cliënten, begeleiders, professionals en leiding. Je verzamelt feiten en signalen.

Tactisch niveau: je analyseert bevindingen, herkent patronen en risico’s, en adviseert over verbetermaatregelen en vervolgstappen.

Strategisch niveau: je schuift aan bij wethouders en bestuurders van aanbieders en levert input voor beleid, kwaliteitsontwikkeling en toezichtstrategie. Je denkt mee over langere termijnontwikkelingen binnen de Wmo.

Wat je concreet doet

• Je voert zelfstandig onderzoek uit bij aanbieders van maatschappelijke ondersteuning, waaronder beschermd wonen, (ambulante) begeleiding en dagbesteding.
• Je werkt binnen alle vormen van toezicht: preventief, kwaliteitstoezicht, signaalgestuurd en thematisch toezicht, inclusief toezicht op calamiteiten en geweldsincidenten.
• Je beoordeelt meldingen en zelfonderzoeken, analyseert informatie uit gesprekken, beleid en dossiers en legt verbanden tussen praktijk, organisatie en systeem.
• Je voert bestuurlijk complexe gesprekken met bestuurders, beleidsmakers en uitvoerders en vertaalt bevindingen naar heldere rapportages, onderbouwde oordelen en aanbevelingen.
• Je signaleert risico’s, verbeterpunten en ontwikkelingen binnen het sociale domein en draagt bij aan regionaal beleid, toezichtskaders en de doorontwikkeling van het toezicht, zowel regionaal als landelijk.

Jouw afdeling

De afdeling Concern Auditing voert audits en onderzoeken uit in opdracht van het college en de concerndirectie. Je komt te werken in het team Toezicht Wmo van GGD Rotterdam Rijnmond, een klein, hecht, betrokken en ervaren team van toezichthouders, een manager en een managementondersteuner. We werken met inhoudelijke scherpte en bestuurlijke sensitiviteit, en houden oog voor de menselijke kant van het werk. Vanuit reflectie, evaluatie en samenwerking bouwen we aan toekomstbestendig toezicht dat lerend en wendbaar is.

Dit bieden we naast je salaris

• Flexibel in te richten werktijden. Bijv. 36u = 4x9 of extra vakantie-opbouw bij 40u p/w.
• 17,05% keuzebudget bovenop je salaris in te zetten voor aanschaf extra vakantiedagen, sportschoolcontributie, extra cash, fietsvergoeding of reiskostenuitruil.
• Mooie mix van werken op locatie, in de stad of vanuit huis. Waarbij het uitgangspunt niet kantoor is, maar de plek waar jij jouw werk het beste kunt doen. Voor iedere dag dat je volledig thuiswerkt, ontvang je een thuiswerkvergoeding.
• Optimale (thuis)werkfaciliteiten, zodat jij thuis of onderweg je werk goed kunt uitvoeren.
• Je start met een contract voor bepaalde tijd, die kan worden omgezet naar onbepaalde tijd.
• De reiskostenregeling sluit aan bij hybride werken en stimuleert gezond en duurzaam reizen. Reizen met het OV gebeurt met de OV-mobiliteitskaart en wordt 100% vergoed. Voor reizen met de fiets, deelvervoer en zelfs wandelen ontvang je tevens een vergoeding.
• Aantrekkelijk opleidings- en ontwikkelprogramma.
• Goede ABP Pensioenregeling, waarbij gemeente Rotterdam voor ambtenaren 70% van de pensioenpremie betaalt en de werknemer 30%.

Binnen ons vakgebied werk jij mee aan oplossingen voor problemen in de Rotterdamse samenleving, zoals op het gebied van armoede, onderwijs, welzijn of cultuur.

Jouw profiel

Je bent analytisch, zorgvuldig en staat stevig in je schoenen. Je houdt professioneel en objectief toezicht en weet tegelijkertijd het gesprek aan te gaan met verschillende partijen. Je analyseert scherp, vormt onafhankelijk je oordeel en onderbouwt conclusies overtuigend. Complexe situaties doorgrond je snel en je communiceert daar helder over. Daarbij schakel je moeiteloos tussen verschillende belevingswerelden: van cliënt tot bestuurder en van praktijk tot beleid. Ook onder bestuurlijke druk hou je vast aan je professionele oordeel.

In deze functie krijg je te maken met kwetsbare situaties die veel impact kunnen hebben op het leven van mensen. Dat vraagt om professionele stevigheid, zorgvuldigheid en het vermogen om objectief te blijven handelen, ook wanneer situaties ingrijpend zijn. Tegelijkertijd maakt juist dat de maatschappelijke impact van deze functie groot en betekenisvol. Je bent leergierig, werkt graag samen en bent continu gericht op verbetering en ontwikkeling.

Wat breng je verder mee

• Wo werk- en denkniveau.
• Kennis van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo 2015) en kwaliteitskaders, of de bereidheid je hierin snel te verdiepen.
• Minimaal 1 jaar ervaring met onderzoek, kwaliteit of toezicht binnen het sociaal domein.

Daarom werken voor Rotterdam

Rotterdam daagt je elke dag opnieuw uit. Haalt het beste in je naar boven. Bij de gemeente Rotterdam krijg je de vrijheid en verantwoordelijkheid om je ideeën te realiseren. Jij maakt Rotterdam sterker, terwijl je zelf groeit: in de stad en binnen de organisatie. Samen met collega’s die hun schouders eronder durven te zetten. Want Rotterdam staat nooit stil.