Junior Procesontwerper

Bij de Belastingdienst werk je aan een maatschappelijk cruciale taak: het innen van belastingen en uitkeren van toeslagen. Dit doe je niet alleen voor de staatskas, maar vooral voor een eerlijk en functionerend Nederland. Hier krijg je de kans om processen te optimaliseren en zo direct bij te dragen aan een efficiënte overheid en een betere dienstverlening voor miljoenen burgers. Een plek waar jouw ideeën welkom zijn en je impact maakt vanaf dag één.

Ontdek jouw volgende stap

Dit ga je doen

Als Junior Procesontwerper bij de Belastingdienst draag je direct bij aan de verbetering van essentiële publieke processen. Je duikt in de complexe wereld van informatiemanagement en dienstverlening voor toeslaggerechtigden, en zorgt ervoor dat alles soepel en logisch verloopt. Samen met een projectteam analyseer, herontwerp en adviseer je over processen, waardoor je de dagelijkse impact voor burgers en de maatschappij voelbaar maakt. Dit is jouw kans om met jouw scherpe blik en energieke aanpak het verschil te maken.

• Processen ontwerpen en verbeteren voor effectief informatiemanagement en optimale dienstverlening
• Bestaande processen analyseren en documenteren om knelpunten bloot te leggen
• Samen met stakeholders processen herontwerpen voor maximale efficiëntie
• Processtrategieadvies geven volgens vastgestelde methodieken om duurzame verbeteringen te waarborgen
• Actief meewerken aan een nieuw in te richten procesmanagement team om expertise te delen en op te bouwen

Functievereisten

• Je hebt minimaal WO werk- en denkniveau, waardoor je complexe vraagstukken snel doorgrondt
• Je hebt minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met het analyseren en beschrijven van processen
• Je hebt aantoonbare kennis en ervaring met digitale BPM- en procesmodellingstooling
• Je beschikt over een flinke dosis leergierigheid en drive om processen te optimaliseren
• Je bent communicatief sterk en kunt goed samenwerken met diverse stakeholders
• Je hebt affiniteit met de publieke sector en de maatschappelijke impact die je daar kunt maken

Arbeidsvoorwaarden

• Reiskostenvergoeding
• 8% vakantiegeld
• Vakantiedagen: 25 dagen

Begeleiding

Je ontvangt persoonlijke begeleiding door NOBCO-gecertificeerde talentmanagers en coaches.