technisch applicatiebeheerder GMS

Wanneer elke seconde telt, moet de meldkamer kunnen rekenen op een goed werkend centraal informatiesysteem. Als technisch applicatiebeheerder zorg jij ervoor dat dit cruciale systeem dag en nacht stabiel, veilig en beschikbaar is.

Wat ga je doen?

Als technisch applicatiebeheerder voor het Geïntegreerd Meldkamer Systeem (GMS) voer je voorkomende ICT-beheerwerkzaamheden uit, als onderdeel van de roll out-groep. Het GMS is het centrale informatiesysteem dat door de centralisten in de meldkamers wordt gebruikt. Dit systeem ondersteunt de 112-centralist in zijn dagelijkse werk en helpt hen overzicht te bewaren in de hectiek van soms grootschalige incidenten.

Jouw werkzaamheden bestaan uit zowel monitoringtaken als het oppakken van verstoringen, wijzigingsverzoeken en ad hoc-opdrachten. Een oplossingsgerichte houding is hierin essentieel: jij zorgt ervoor dat verstoringen in het GMS snel en zorgvuldig worden verholpen. Jij levert jouw bijdrage vanuit jouw eigen expertise en daarvoor werk je nauw samen met de collega’s in jouw team en met de meldkamercollega’s.

Omdat de dienstverlening 24/7, 365 dagen per jaar moet blijven werken, draai je mee in storingsdiensten.

Waar ga je werken?

De Landelijke Meldkamersamenwerking (LMS) is een bijzondere werkgever – de enige in zijn soort. Wie in Nederland 112 belt, heeft meteen hulp nodig. Die begint in de meldkamer waar ambulancezorg, brandweer, politie en Koninklijke Marechaussee nauw samenwerken. Daar komen alle noodoproepen binnen en die moet 24/7 bereikbaar en beschikbaar zijn. Als LMS ondersteunen wij de meldkamermedewerkers met facilitaire middelen en ICT, voor alle disciplines. Dat maakt LMS een unieke organisatie en werkplek.

Je werkt in het GMS-team in Zeist. Dit is een team van 25 collega’s en je maakt deel uit van de roll out-groep, waarin technisch applicatiebeheerders met elkaar samenwerken. Daarnaast bestaat het team uit collega’s die werken aan de softwareontwikkeling van GMS. Het team wordt aangestuurd door een operationeel coördinator (OPCO). Voor de personele zaken val je onder de teamchef. Samenwerken en collegialiteit staan bij ons team voorop. Ieder heeft zijn eigen taken en verantwoordelijkheden en het team zorgt er gezamenlijk voor dat het werk wordt gedaan.

Wie ben jij?

Voor jou is het inschatten van risico’s en mogelijke problemen gesneden koek. Je signaleert deze proactief, zodat er tijdig maatregelen kunnen worden genomen. Zie je onregelmatigheden? Dan onderneem je direct actie. In stressvolle situaties blijf je rustig, weet je de feiten te overzien en situaties te analyseren. Je weet wat er moet gebeuren en handelt daarnaar. Nieuwe onderwerpen onderzoeken vind je leuk; je neemt graag het initiatief en weet anderen te overtuigen. Met jouw kennis en ervaring weet je vraagstukken snel te verhelderen en passende oplossingen te vinden. Daarnaast kun je goed zelfstandig werken en neem je verantwoordelijkheid waar nodig, ook bij het helpen van collega's.

Verder beschik je over:

• hbo (bachelor) werk- en denkniveau*
• goede kennis van Linux en Redhat (bij voorkeur gecertificeerd);
• kennis van netwerken;
• enige kennis van Kafka, MongoDb, Kubernetes en van Podman / Docker;
• communicatieve vaardigheden voor het omgaan met klanten en leveranciers.

Bij voorkeur heb je:

• globale kennis over wat Apache-Karaf is;
• kennis van het gebruik van Kibana en het toepassen van Nginx;
• kennis van Ansible automation, Kubernetes en Redhat Clustering;
• ervaring in het kunnen analyseren van logfiles en hierin diagnoses stellen.

Wat wij bieden

Omdat goede mensen belangrijk zijn binnen LMS investeren we in jouw toekomst. We bieden uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden en een aanstelling in tijdelijke dienst voor een proeftijd van een jaar. Bij voldoende functioneren wordt de aanstelling na een jaar omgezet in een vaste aanstelling. Verder kun je het volgende van ons verwachten:

• een Individueel Keuzebudget (IKB) dat uit twee delen bestaat:

Een bruto deel van 17,86% van je salaris.

• Met dit budget kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Denk bijvoorbeeld aan het uitbetalen van je budget, het kopen van vakantie-uren of ontwikkelactiviteiten zoals een opleiding.

Een netto deel van € 515,91 per jaar.

• Dit budget kun je bijvoorbeeld gebruiken voor duurzaamheidsdoelen, vakbondscontributie en voor vitaliteit.
• een uitstekende pensioenopbouw bij ABP en betaald ouderschapsverlof.

Wat verder belangrijk is

• Een betrouwbaarheidsonderzoek maakt deel uit van de selectieprocedure.

* Je hebt een diploma op hbo-niveau (bachelor) of je bent daaraan gelijkgesteld via EVC. Of je hebt minimaal twee jaar aantoonbare ervaring op het gevraagde werk- en denkniveau. Dit moet je aantonen met je cv, aangevuld met een officiële functiebeschrijving, vacaturetekst of ander document waarin het gevraagde werk- en denkniveau duidelijk staat vermeld.