Kamera Express is een groeiende retailer en fotospecialist in foto en video met fysieke winkels en webshops in Nederland, België, Duitsland en Luxemburg. De organisatie werkt datagedreven en richt zich op het continu verbeteren van de klantervaring.
Doel van de functie
De Teamleader Content Production is verantwoordelijk voor het efficiënt en kwalitatief aansturen, organiseren en optimaliseren van alle contentproductie voor de online en offline klantreis van Kamera Express. Dit omvat marketingcontent, merk- en campagnecontent, videoproducties en vormgeving. De Teamleader vertaalt wensen van Marketing, campagne, Trade en Customer Experience naar concrete contentoplossingen met als doel een maximale commerciële impact op conversie en merkbeleving binnen alle online kanalen. De teamleader is zelf verantwoordelijk voor copy creation en de prioriteiten van het hele contentteam. De Teamleader overlegt met Digital/Development over de juiste doorontwikkelingen in de front-end.
Kernverantwoordelijkheden
1. Contentstrategie & merkpresentatie
- Verzamelen, analyseren en vertalen van commerciële contentdoelstellingen vanuit Marketing, Campagnes en Customer Experience naar concrete contentplannen.
- Bepalen en optimaliseren van online merkpresentatie, campagnestructuur, aanbevelingen en landingspagina-structuur.
- Actieve samenwerking met Development voor realisatie van gewenste front-end oplossingen.
- Creëren van de benodigde copy om de contentstrategie tot uitvoering te brengen.
2. Teamleadership & people development
- Leidinggeven aan vier disciplines: Video en Vormgeving, en zelf verantwoordelijk voor Copy en Traffic/Planning.
- Maken van duidelijke prioriteiten en capaciteitskeuzes in samenwerking met stakeholders.
- Individuele coaching, talentontwikkeling, feedbackcultuur en skill-verbetering binnen teams.
- (Mee)voeren van voortgangs- en beoordelingsgesprekken.
3. Planning & Workflow Management
- In samenwerking met stakeholders zorgdragen voor een optimale productiepipeline, planning, rolverdeling en taakbelasting over de teams.
- Continu monitoren en verbeteren van snelheid, output, voorspelbaarheid en kwaliteit.
- Zorgen voor correcte briefings, test- en reviewmomenten en tijdige oplevering.
4. Kwaliteit & procesoptimalisatie
- Bewaken van kwaliteitsstandaarden voor content, tone of voice en visuele merkconsistentie.
- Initiëren en aanjagen van verbetertrajecten op operatie, tooling en automatisering.
- Meedenken en meebouwen aan customer journey-optimalisaties en conversieverbeteringen.
5. Stakeholdermanagement & samenwerking
- Intensieve samenwerking met stakeholders ten behoeve van contentbriefings, campagnes en merklanceringen.
- Cross-functionele samenwerking met Marketing, Category Management, Digital, IT/Development en Inkoop.
- Sparringpartner voor Manager Brand, Marketing en Customer Experience op strategisch marketingcontent- en merkpresentatiegebied.
Kennis & Ervaring
- Hbo+ werk- en denkniveau.
- Minimaal 3–5 jaar relevante ervaring in een leidinggevende of coördinerende marketing-, content- of e-commerce rol.
- Ervaring in het werken met creatieve teams (design/video/production) en/of digital content management is een sterke pré.
- CMS-ervaring en basiskennis van UX-principes.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (Duits/Frans pré).
Wat bieden wij?
- Een zelfstandige en afwisselende job waarbij passie voor retail en fotografie een vanzelfsprekendheid is.
- Kansen om veel te leren en jezelf uit te dagen.
- Veel ruimte voor eigen inbreng en creativiteit.
- Een enthousiast team met korte lijnen.
- 25 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband.
- Exclusieve kortingen via Benefits at Work.
- Reiskostenvergoeding.
- Pensioenopbouw bij Pensioenfonds Detailhandel.
- Personeelskorting op producten en diensten van de Kamera Express Groep.
- De mogelijkheid om een fiets te leasen via het leaseplan.
- De mogelijkheid om een interne of externe training te volgen.