Data Analist

Ontdek de kracht van datagedreven werken en help Den Haag schoon, heel en veilig te blijven!

De gemeente Den Haag zet zich actief in voor het bevorderen van datagedreven werken. De leidraad hiervoor is de datastrategie van de gemeente, die richtlijnen biedt voor het ethisch verantwoord omgaan met data en het genereren van waarde uit data, zowel voor stedelijke uitdagingen als voor interne organisatorische verbeteringen.

Binnen de Handhavingsorganisatie houden ongeveer 470 medewerkers toezicht op de openbare ruimte, binnenwateren, het groen en de markten. Daarnaast geven ze ontheffingen en vergunningen uit en handhaven ze het betaald parkeren. Het werkgebied van Handhaving is heel breed: van milieuzones tot toezicht op zee en in de haven en van parkeren tot rommel op straat. Hiermee voorkomen zij de grootste ergernissen van de Haagse bewoners en bezoekers. Om deze afdeling te versterken, zijn we op zoek naar een data-analist.

Wat ga je doen?

Je komt te werken in een team van data-analisten binnen het Expertisecentrum Data en AI, waar je samen met een collega data-analist de Handhavingsorganisatie ondersteunt. In deze rol speel je een sleutelrol door data te analyseren en te vertalen naar inzichten die er écht toe doen voor zowel management als uitvoering.

Je draagt actief bij aan het versterken van de datagedreven manier van werken binnen de organisatie. Met jouw analyses ondersteun je besluitvorming, help je acties te initiëren en geef je richting aan verbeteringen in de praktijk. Daarbij beantwoord je informatievragen uit alle lagen van de organisatie – van wethouder tot uitvoerend medewerker. Als lid van het Expertisecentrum Data en AI lever je bovendien een belangrijke bijdrage aan het vergroten van het datavakmanschap binnen de organisatie, onder andere door het coachen en begeleiden van de (junior) data-analist binnen de Handhavingsorganisatie.

Binnen de Handhavingsorganisatie ben je de schakel tussen data en praktijk. Je ondersteunt de business bij het verzamelen, analyseren, interpreteren en organiseren van data en neemt een actieve rol in gebiedsgerichte overleggen. Je weet complexe informatie om te zetten in heldere visualisaties en voert statistische en trendanalyses uit die bijdragen aan betere beleidskeuzes en een hogere operationele efficiëntie.

Als data-analist herken je patronen en afwijkingen in data, signaleer je kansen en risico’s en vertaal je deze naar concrete adviezen. Je ontwikkelt (voorspellende) modellen en doet voorstellen voor optimalisatie van processen en dienstverlening, evenals voor datagedreven innovaties.

Daarnaast analyseer en adviseer je over de kwaliteit van registraties en de verdere doorontwikkeling van BI-producten. Je ontwikkelt prototypes van rapportages en monitors ter ondersteuning van beleids- en informatievraagstukken. In nauwe samenwerking met BI-ontwikkelaars vertaal je vragen en wensen vanuit de organisatie naar concrete BI-oplossingen, zoals rapportages, dashboards, analyses, modellen en KPI’s.

De belangrijkste kerntaken:

• verhelderen en concretiseren van gestelde vragen, vastleggen in een (globaal) plan van aanpak;
• uitvoeren van data-analyses en analyseren van diverse databronnen en informatie met aandacht voor de context en de samenhang tussen de werkzaamheden van de verschillende ketenpartners;
• opzetten van effectiviteitsmonitoring van interventies in de stad, interpreteren van uitkomsten, signaleren van bijzonderheden in de data en formuleren van conclusies en adviezen;
• verbeteren en onderhouden van dashboards en fungeren als inhoudelijke vraagbaak voor collega’s, ondersteunen bij de uitvoering van werkzaamheden en begeleiden bij het gebruik van data, verhogen van de datakwaliteit, dashboards en beschikbare tooling;
• vastleggen van de werkzaamheden en de methodieken in een werkplan;
• actief bijhouden van de laatste ontwikkelingen binnen het vakgebied van Analytics en AI en het bepalen van de implicaties.

Wat bieden wij?

Je krijgt de gelegenheid om jouw volledige kennis en ervaring in te zetten, waardoor je een significante bijdrage kunt leveren aan de ontwikkeling van de stad Den Haag en de gemeentelijke dienstverlening aan inwoners, ondernemers en bezoekers. Deze functie bevindt zich binnen een gemeentelijke dienst waar veel innovatie plaatsvindt. Er wordt ruimte geboden voor eigen initiatief en we stellen mogelijkheden beschikbaar om actief te investeren in je professionele ontwikkeling.

Ook kun je rekenen op:

• een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd voor de duur van 12 maanden met de mogelijkheid tot verlenging of een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd;
• een individueel keuzebudget (IKB) ter waarde van 17,05% boven op je salaris, dat je naar keuze kunt inzetten voor bijvoorbeeld extra verlof, salaris of aflossing studieschuld;
• ruimte om compensatieverlof op te bouwen;
• de mogelijkheid om tweede Paasdag en/of tweede Pinksterdag te ruilen voor een andere religieuze, culturele of nationale feest- of herdenkingsdag;
• diverse opleidings- en ontwikkelmogelijkheden.

Wat vragen wij?

Je hebt affiniteit met data, alsook met de bovengenoemde producten, diensten en de context waarbinnen de data worden gegenereerd. In deze rol werk je nauw samen en fungeer je tevens als sparringpartner. Bovendien ben je een teamspeler met een positief kritische en proactieve houding. Je hebt de capaciteit om oplossingen buiten de gebaande paden te zoeken en beschikt over kennis met betrekking tot complexe analyses en gegevensmanagement en je beschikt over de vaardigheden samenwerking, organisatiesensitiviteit en het communiceren op de diverse niveaus.

Verder verwachten we van jou:

• een succesvol afgeronde hbo- of wo-opleiding in een relevante richting;
• minimaal 5 jaar aantoonbare en relevante werkervaring op vakgebieden analytics en gegevensmanagement;
• ervaring met BI tooling zoals R of Python;
• ervaring met het Agile gedachtegoed;
• oog voor privacy en ethiek;
• certificering op het gebied van DAMA of ervaring met DAMA DMBOK is een pluspunt.

Wie zijn wij?

Je komt te werken in het Expertisecentrum Data en AI en wordt van daaruit gedetacheerd naar Dienst Stadsbeheer. Het Expertisecentrum Data en AI is gepositioneerd binnen de Directie Informatisering en Automatisering en is onderdeel van de Dienst Bedrijfsvoering. Dit expertisecentrum helpt de gemeente datagedreven te werken op een ethisch verantwoorde, veilige en privacyvriendelijke manier. Het omvat meerdere teams, zoals het Urban Data Center, de Open Databeheer Unit, Business Intelligence, Urban Data Platform, Informatiehuishouding en team Analytics en AI, waar jij onderdeel van uitmaakt.

Dienst Stadsbeheer is één van de acht diensten van de gemeente Den Haag en is verantwoordelijk voor het uiterlijk van de stad en voor een buitenruimte die schoon, heel, veilig en duurzaam is. De dienst formuleert beleid en regels en beheert en onderhoudt de buitenruimte. Daarnaast draagt Dienst Stadsbeheer bij aan een leefbare en veilige omgeving door handhaving.