Product Owner Websites (28-32 uur)

Heb jij een mening en visie op hoe wij onze websites als gemeente kunnen verbeteren voor onze inwoners? Dan ben jij onze Product Owner!

Als Product Owner draag je de visie en strategie uit waar we als gemeente Hengelo naartoe willen met het contentdeel van onze websites. Je begeleidt samen met de scrummaster een team, bestaande uit twee contentspecialisten, een webformulierenspecialist, een digitale toegankelijkheidspecialist en een gebruikerservaringen (UX)-specialist. Samen vormen jullie het Online team. Je werkt samen met collega’s van dienstverlening, communicatie, I&IT en projectteams. Als scrumteam zorgen jullie ervoor dat onze gemeentelijke websites goed werken, makkelijk te gebruiken zijn en meegaan in de digitale ontwikkelingen.

Wat ga je doen?

• Jij zorgt voor de visie en innovatie van waar we als gemeente naartoe willen met websitecontent. Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteit en doorontwikkeling van Hengelo.nl en de overige websites van de gemeente.
• Je coördineert en begeleidt het werk van contentspecialisten en andere makers binnen het Online team, via de scrummethodiek. Jij bent de Product Owner.
• Je maakt plannen en de strategie voor de toekomst van onze websites. De strategie moet passen binnen de omnichannelstrategie, zodat informatie via alle kanalen gelijk is en een inwoner de keuze heeft.
• Je bewaakt de online strategie, inclusief wetgeving en richtlijnen zoals digitale toegankelijkheid (WCAG), Wmebv, SDG, taalniveau B1, tone of voice en gebruiksvriendelijkheid.
• Je signaleert digitale trends en behoeften van inwoners, ondernemers en maatschappelijke organisaties en verwerkt dit in de strategie en uitvoering.
• Je initieert online verbeterprojecten, zoals structuurupdates, contentaanpassingen of implementaties van nieuwe functionaliteiten.
• Je bent de verbinder van digitale dienstverlening, communicatie en I&IT binnen de organisatie.
• Je bent sparringpartner voor het management en adviseert over wat nodig is om onze website(s) te versterken.

Wat breng je mee?

• Je denkt vanuit de inwoner: wat heeft iemand nodig en hoe vinden inwoners snel hun informatie?
• Je hebt een coachende leiderschapsstijl. Je geeft richting en motiveert je team. Je zorgt dat iedereen weet wat er moet gebeuren. Je bent een verbinder, maakt gemakkelijk contact en ziet op inhoud dwarsverbanden naar andere onderwerpen.
• Je bent communicatief sterk. Je schrijft en spreekt duidelijk en houdt rekening met inwoners en medewerkers die minder taal- of digitaal vaardig zijn.
• Je kunt prioriteiten stellen en keuzes maken op basis van eerder gemaakte doelen of afspraken. Je durft nee te zeggen.
• Je bent een strategische denker en hebt kijk op waar we met onze online kanalen naartoe kunnen ontwikkelen.
• Je gebruikt data, zoals cijfers, feedback en testen, om verbeteringen op te starten.
• Je houdt overzicht, maakt een planning en zorgt dat afspraken worden nagekomen.
• Je hebt ervaring met websites, contentmanagement, user experience, toegankelijkheid en digitale dienstverlening.
• Je hebt bij voorkeur ervaring met het toepassen van de scrummethodiek.
• Je hebt minimaal hbo-werk- en -denkniveau.

Wat bieden wij jou?

Bij de gemeente Hengelo kom je te werken in een professioneel en dynamisch team, met veel ruimte voor eigen initiatief, persoonlijke ontwikkeling en samenwerking. Daarnaast bieden we je:

• Een contract voor de duur van 2 jaar, waarbij momenteel wordt onderzocht of deze functie structureel kan worden ingevuld.
• Een bruto maandsalaris van maximaal € 5.554,- (schaal 10, op basis van 36 uur), afhankelijk van je kennis en ervaring.
• Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van je bruto jaarsalaris, dat je flexibel kunt inzetten voor zaken die voor jou belangrijk zijn, zoals extra verlof, extra inkomen, scholing, het aflossen van je studieschuld of de aanschaf van een fiets.
• Aanvullend betaald ouderschapsverlof bovenop de wettelijke 9 weken, zodat je meer flexibiliteit hebt rondom je zorgtaken.
• Reiskostenvergoeding.
• Mogelijkheden voor hybride werken en flexibele werktijden, inclusief een vergoeding om je thuiswerkplek goed in te kunnen richten.
• Ruimte voor professionele groei: interne trainingen, studiemogelijkheden en coaching.
• Pensioenopbouw via ABP.
• Elke dag vers fruit van lokale ondernemers en een inspirerende werkomgeving in ons moderne stadhuis midden in het centrum van Hengelo.

Waar ga je werken?

Je komt te werken bij team Communicatie in een afwisselende en boeiende werkomgeving, met een hecht team van communicatieprofessionals. Collegialiteit, samenwerken en plezier staan in dit team voorop, dus we zoeken een echte teamplayer.

Bij de gemeente Hengelo zetten we ons in voor alle Hengelose inwoners en bedrijven. Dit doen we vanuit onze vier kernwaarden: persoonlijk, duidelijk, betrouwbaar en respectvol. Deze zijn de basis voor onze dienstverlening en geven richting aan de manier waarop we met onze inwoners, maar ook met elkaar willen omgaan. Want prettig contact zorgt voor meer waardering, begrip en een positieve ervaring met onze dienstverlening.

Voor indiensttreding moet je een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) kunnen overleggen.