Functioneel beheerder

Werk jij graag samen met collega’s én IT om systemen slimmer en makkelijker te maken? Ben jij iemand die vragen snel oppakt, verbeterkansen ziet en daar ook iets mee doet? Dan maken wij bij de gemeente Hellendoorn graag kennis met jou.

Wat ga je doen

Als Functioneel beheerder Microsoft 365 ben jij de verbindende schakel tussen gebruikers, beleid en techniek. Jij zorgt ervoor dat Microsoft 365 – met name Teams, SharePoint en OneDrive – optimaal werkt en blijft aansluiten op de behoeften van de organisatie. Je ondersteunt collega’s, signaleert verbeterkansen en zorgt voor een veilige en goed ingerichte digitale werkomgeving. Je belangrijkste taken:

• je beheert en optimaliseert Microsoft 365;
• je ondersteunt gebruikers bij vragen, incidenten en verstoringen;
• je analyseert terugkerende problemen en zorgt voor structurele verbeteringen;
• je vertaalt beleid en governance naar duidelijke werkafspraken;
• je begeleidt wijzigingen en implementaties van nieuwe functionaliteiten;
• je stelt handleidingen op en verzorgt trainingen en communicatie;
• je bewaakt beveiliging, autorisaties en informatiebeheer samen met de CISO en Functionaris Gegevensbescherming;
• je adviseert over nieuwe M365-functionaliteiten en de impact op de organisatie;
• je werkt samen met ICT, informatiemanagement, privacy en hoofdgebruikers;
• je signaleert kansen en vertaalt deze naar concrete acties.

Werken bij de gemeente Hellendoorn

Initiatiefrijk, leergierig en betrokken - dat zijn onze kernwaarden. En dit is ook hoe wij onszelf zien. Wij zijn ondernemend, een tikkeltje eigenzinnig en altijd in beweging. Onze organisatie is overzichtelijk en persoonlijk, met korte lijnen en een open sfeer.

Jouw team

Je komt te werken binnen de afdeling Dienstverlening en Informatisering, team ICT-beheer. Het team heeft de focus op het ondersteunen van gebruikers, het beheren van applicaties en het continu verbeteren van digitale werkplekken. De sfeer is open en collegiaal en er is veel ruimte om samen te verbeteren.

Dit breng jij mee

Je bent een Functioneel beheerder die verder kijkt dan techniek alleen. Jij begrijpt wat er speelt in de organisatie en wat collega’s nodig hebben en vertaalt dit naar werkbare oplossingen. Je zorgt dat systemen logisch en gebruiksvriendelijk zijn ingericht. Met jouw energie en heldere communicatie neem je collega’s makkelijk mee in verbeteringen. Daarnaast heb je:

• hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in een ICT- of informatiemanagement richting;
• ervaring met Microsoft 365, met name Teams en SharePoint;
• ervaring met functioneel beheer, adoptie of gebruikerssupport;
• sterke communicatieve vaardigheden;
• een proactieve, oplossingsgerichte en dienstverlenende houding;
• het vermogen om te verbinden tussen gebruikers, organisatie en IT-leveranciers;
• ervaring binnen een gemeentelijke of overheidsorganisatie;
• kennis van Purview of bent bereid dit te leren.

Wat krijg je van ons

Je krijgt een veelzijdige en afwisselende functie met zichtbare impact op de organisatie. Je werkt aan digitale oplossingen die collega’s écht verder helpen en krijgt de ruimte om mee te bouwen aan hoe we werken met Microsoft 365. Daarnaast bieden wij jou:

• een arbeidsovereenkomst voor één jaar met uitzicht op een vast dienstverband;
• een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% bovenop je salaris;
• een reiskostenvergoeding van € 0,23 cent per km (woon-werkverkeer);
• veel afwisseling tussen beheer, ondersteuning, training en advies;
• ruimte om standaarden en werkwijzen verder te ontwikkelen;
• volop opleidingsmogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen;
• een werkomgeving waar eigen initiatief wordt gewaardeerd en waar je de ruimte krijgt om mee te denken;
• een enthousiast team binnen een organisatie met korte lijnen, betrokken collega’s en een prettige werksfeer.