(Senior) Business Automation Consultant

Jij ziet wat anderen missen: de volledige customer journey als één verbonden systeem. Niet marketing automation als losstaand kanaal, maar marketing, sales én service die naadloos op elkaar aansluiten, aangestuurd door data, gebouwd op de juiste platforms, en gericht op meetbare groei.

Als senior Business Automation Consultant bij iO ben jij de architect van die verbinding.

Jouw impact

Je werkt aan complexe automation vraagstukken waarbij de echte uitdaging verder gaat dan de tooling. Hoe optimaliseer je lead generatie, nurturing en conversie over alle touchpoints heen? Hoe zorg je voor een waterdichte sales-handoff? En hoe vertaal je service-interacties naar nieuwe groeikansen?

Jij geeft antwoord op die vragen, niet alleen in strategie, maar ook in uitvoering. Je analyseert klantgedrag, integreert data uit meerdere bronnen en bouwt automation architecturen die écht waarde leveren voor de organisatie én haar klanten.

Jouw domein

Je beheerst de platforms die het verschil maken: HubSpot, Adobe Marketo, Adobe Campaign, Salesforce Marketing Cloud, Selligent en je weet wanneer je welke inzet. Jouw kracht zit niet alleen in technische diepgang, maar in het vertalen van complexe business doelstellingen naar concrete automation roadmaps.

Je verbindt marketing met IT, data met creative, strategie met executie. Je bouwt vertrouwen bij uiteenlopende stakeholders, van CMO tot CRM-beheerder en zorgt dat alle lagen van een organisatie profiteren van slimme automatisering.

Jouw rol bij iO

Jouw specialisme is business automation, maar je werk raakt aan merkstrategie, customer experience, data analytics, lead management en revenue operations. Je bent de sparringpartner die klanten helpt hun automation maturity structureel naar een hoger niveau te tillen.

Bij iO is dit je startpunt, niet je eindpunt. Je krijgt ruimte om door te groeien naar aangrenzende domeinen als Revenue Operations, Customer Data Platforms of AI-driven personalization. Je werkt voor inspirerende nationale en internationale klanten, en je wordt continu uitgedaagd om voorop te lopen.

Daarom ben jij de perfecte (Senior) Business Automation Consultant

• Minimaal 5 jaar ervaring als consultant in marketing- en/of business automation
• Diepgaande kennis van meerdere automation platforms (HubSpot, Adobe stack, Salesforce, etc.)
• Aantoonbare ervaring met het verbinden van marketing-, sales- en serviceprocessen
• Sterke data-analysevaardigheden en een scherp begrip van customer journey mapping
• Bewezen track record in complex stakeholder- en change management
• Strategisch denkvermogen én de hands-on mentaliteit om het zelf te realiseren
• Ondernemersgeest: je signaleert kansen, neemt initiatief en denkt in business impact

Dit krijg jij van ons

25 vakantiedagen
Op basis van een 40-urige werkweek.

Reiskosten & vakantiegeld
Uiteraard kun je rekenen op 8% vakantiegeld. Daarnaast hebben we verschillende mobiliteitsregelingen, maar afhankelijk van jouw functie en voorkeur een keuze.

Goede pensioenregeling
Jij legt 4% in en iO vult de rest aan tot de volledige premie.

Hybride werken
Een goede werk- en privébalans is superbelangrijk. Samen met jouw team maak je afspraken over wanneer én waar je werkt.

Gezonde snacks & lunch
Op iedere iO campus pak je de hele dag een gezond tussendoortje en kun je tegen een kleine vergoeding gezond én gevarieerd lunchen.

Persoonlijk ontwikkelbudget
Zet jaarlijks € 3.000,- in om jezelf te ontwikkelen, in je vak of als persoon, met trainingen, events of cursussen.