Manager E-commerce

Welkom bij Hoogvliet

Ben jij een strategische en resultaat gedreven e-commerce leider die klaar is om échte impact te maken? Wil jij bouwen aan de digitale toekomst van Hoogvliet Supermarkten en onze online groei versnellen? Dan is dit jouw kans. Wij zoeken een Manager E-commerce die onze online business de komende jaren substantieel laat groeien in termen van omzet en resultaat. Van een solide basis naar een volwassen, datagedreven e-commerce organisatie die onze offline kracht van fysieke winkels versterkt en uitbouwt tot een krachtige omnichannel propositie.

Dit ga je doen als Manager E-commerce

In deze senior management functie ben jij eindverantwoordelijk voor de volledige e-commerce strategie, performance en groei. Je vertaalt commerciële ambities naar een schaalbare digitale roadmap en weet deze succesvol te realiseren, met duidelijke focus op omzetgroei, rendement en klantwaarde.

Je speelt een sleutelrol in het uitbouwen van onze online business, in nauwe samenwerking met de offline operatie, en rapporteert direct aan de Commercieel Directeur. Je bent onderdeel van het MT en hebt directe invloed op de strategische koers van Hoogvliet.

Jouw werkzaamheden op een rijtje:

• Ontwikkelen en realiseren van de e-commerce strategie en growth roadmap (omzet, conversie, klantwaarde, digital maturity);
• Eindverantwoordelijk voor de volledige E-commerce P&L en commerciële performance van het e-commerce kanaal (omzet, marge, bottom-line resultaat, conversie en klantgroei);
• Opbouwen en optimaliseren van een high-performing e-commerce organisatie (team, processen, tooling, technologie);
• Aansturen van het e-commerce team (4 FTE) en verbeteren van performance, ownership en samenwerking;
• Verantwoordelijk voor online omzetgroei, conversie-optimalisatie (CRO), customer journey en UX;
• Initiëren en leiden van digitale innovatie- en optimalisatieprojecten (platformontwikkeling, personalisatie, data & analytics);
• Nauwe samenwerking met IT als strategische partner voor de doorontwikkeling van het e-commerce platform, architectuur en digitale roadmap;
• Intensieve samenwerking met Marketing, Category Management en IT voor een sterke omnichannel strategie;
• Intensieve samenwerking met het E-commerce Fulfilment Center van Hoogvliet om de end-to-end klantbelofte (van bestelling tot bezorging/afhalen) continu te verbeteren en de balans te vinden tussen service en kosten;
• Adviseren van directie en MT over digitale trends, e-commerce ontwikkelingen en groeikansen;
• Sturen op KPI’s, data en inzichten en vertalen naar concrete acties en verbeteringen.

Dit breng je mee als Manager E-commerce

• HBO/WO werk- en denkniveau (bijv. Bedrijfskunde, Commerciële Economie, Digital Business);
• Minimaal 5–8 jaar ervaring in e-commerce, bij voorkeur in (food)retail of FMCG;
• Ervaring in een senior of lead rol met eindverantwoordelijkheid voor commerciële, financiële en digitale groei;
• Sterke commerciële en analytische vaardigheden (data-driven werken);
• Ervaring met e-commerce platforms, digital tooling en optimalisatie;
• Stakeholdermanagement op MT/directieniveau;
• Ondernemend, strategisch en met een duidelijke visie op e-commerce, digital growth en rendementsverbetering;
• Resultaatgerichtheid en coachend leiderschap: je vertaalt strategie naar concrete resultaten en ontwikkelt je team.

Continu verwachtingen overtreffen

In deze functie kun je écht bouwen. Je krijgt de ruimte om de e-commerce omgeving van Hoogvliet verder te professionaliseren en op te schalen, en een directe bijdrage te leveren aan de online groei van onze organisatie.

Wat wij bieden:

• Bedrijfsauto, telefoon en laptop van de zaak;
• Bonusregeling en een Niet-Ziek Bonus (tot 120% van je bruto weekloon);
• 24 vakantiedagen per jaar op basis van 40 uur + 8% vakantiegeld;
• 10% korting op boodschappen tot €500 per jaar (uitbetaald via salaris);
• Mogelijkheid tot hybride werken;
• Individueel opleidingsbudget;
• Gratis gebruik van de fitnessruimte op ons servicecentrum;
• Onderdeel zijn van een team waar je blij van wordt!