Kinderopvangtoeslagaffaire (KOT) Triagist

Over de functie

Ben jij flexibel, wijkgericht en wil je impact maken? Lees snel verder!

Functieomschrijving

Gemeente Zaanstad heeft een stedelijk team KOT opgericht met regisseurs die het vaste contactpersoon zijn voor inwoners die gedupeerd zijn door de toeslagenaffaire. De regisseurs begeleiden deze inwoners naar een stabiele en zelfredzame situatie. Herstel van vertrouwen en een nieuwe start zijn de belangrijkste uitgangspunten van de hulpverlening.

Na het opstellen van het plan van aanpak door de regisseur kan de sociaal werker KOT betrokken worden. Samen bekijken zij welke doelen uit het plan gerealiseerd kunnen worden via het reguliere aanbod van de Sociaal Wijkteams (SWT’s) en andere gecontracteerde aanbieders.

Wat ga je doen

Als wijkteammedewerker met expertise KOT ben je het aanspreekpunt voor het stedelijk KOT-team van Gemeente Zaanstad. Je inventariseert samen met de regisseur het aanbod, indiceert waar nodig (bijvoorbeeld via WMO) en plant de inzet van SWT-collega’s of andere aanbieders. Je bewaakt de voortgang en zorgt voor terugkoppeling aan de regisseur. Driegesprekken tussen regisseur, inwoner en hulpverlener faciliteer jij en bij crisissituaties zorg je dat de acute nood wordt verholpen.

Wanneer er weinig of geen KOT-dossiers zijn, werk je in het flexteam en pak je reguliere dossiers op, zoals WMO-aanvragen of hulpvragen rondom schuldhulp en dienstverlening.

Als KOT Triagist werk je overstijgend bij de vier wijkteams van Incluzio (SWT). Concreet omvatten jouw taken:

• Inventariseren en indiceren van ondersteuning samen met de KOT-regisseur;
• Prioriteren en plannen van inzet van SWT-collega’s en andere aanbieders;
• Toezicht houden op voortgang en terugkoppeling aan de regisseur;
• Faciliteren van driegesprekken tussen betrokkenen;
• Zorgen voor acute hulp bij crisissituaties;
• Deelnemen aan casuïstiekoverleggen;
• Zo nodig reguliere hulpvragen oppakken.

Bij Incluzio Zaanstad staan innovatie en resultaatgericht werken centraal. Jij verbindt, houdt overzicht en zorgt dat inwoners van Zaanstad passende hulp ontvangen.

Wie zijn wij?

Incluzio Zaanstad werkt sinds 1 januari 2019 met vier sociale wijkteams. We verbinden graag met bewoners en werken met een ‘er op af!’-mentaliteit. Innovatie en resultaatgericht werken staan bij ons centraal.

Wat je krijgt

Incluzio Zaanstad is een energieke organisatie waarin innovatie en samenwerking vooropstaan. Wij bieden jou:

• Een salaris conform cao Sociaal Werk, schaal 8 (inschaling afhankelijk van ervaring);
• Een individueel keuzebudget van bijna 19%, inclusief eindejaarsuitkering;
• Een jaarcontract met de intentie tot verlenging;
• Een smartphone en laptop voor je werk;
• Veel ruimte voor eigen inbreng, zelfstandigheid en ontwikkeling;
• De kans om echt van betekenis te zijn voor inwoners van Zaanstad.

Wie je bent

We zoeken een enthousiaste en proactieve collega die flexibel is en zelfstandig te werk gaat. Je weet snel te schakelen tussen teams en betrekt collega’s wanneer dat nodig is.

Je hebt affiniteit met kwetsbare bewoners en bent in staat om een vertrouwensband op te bouwen zodat de wijkbewoners zich gehoord en gezien voelen.

Je bent sterk in plannen, organiseren en indiceren en hebt een ondernemende, energieke houding die gericht is op het behalen van resultaten. Daarnaast beschik je over goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.

Daarnaast vragen wij:

• Een afgeronde hbo-opleiding Social Work (of vergelijkbaar);
• Minimaal één jaar ervaring als wijkteammedewerker, inclusief kennis van WMO-maatwerkvoorzieningen (pré);
• Ervaring met KOT-dossiers (pré);
• Ervaring binnen het sociaal domein;
• Beschikbaarheid van 28 uur per week (werkdagen in overleg);
• Eigen vervoer ((elektrische) fiets, auto) om naar verschillende locaties te reizen.

Maak het verschil bij Incluzio Zaanstad!