Afstudeerstage Procesoptimalisatie

Hi student! Wil jij tijdens je afstudeerstage niet alleen onderzoeken, maar ook écht impact maken op processen en werkinstructies? En wil je bijdragen aan het verbeteren van de dagelijkse werkzaamheden van collega’s, zodat zij ondernemers en leden nog beter kunnen helpen? Tijdens deze stage ga je processen en werkinstructies concreet analyseren en verbeteren.

Wie ben jij

Je bent analytisch ingesteld en vindt het leuk om processen te verbeteren. Je durft vragen te stellen en denkt actief mee over hoe dingen beter kunnen.

• Volg je een HBO-opleiding, bijvoorbeeld Bedrijfskunde of Commerciële Economie;
• Ben je beschikbaar vanaf september voor 5 tot 6 maanden;
• Breng je structuur aan in processen en werkinstructies;
• Durf je kritisch te kijken naar hoe processen zijn ingericht en stel je de juiste vragen;
• Kun je overzicht creëren en verbeterkansen inzichtelijk maken.

Je hoeft geen Wft-certificaten te hebben voor deze stage.
Wel krijg je de mogelijkheid om mee te kijken in de praktijk, zodat je goed begrijpt hoe processen en werkinstructies worden toegepast binnen het team.

Wat ga je doen

Tijdens deze afstudeerstage ga je aan de slag met een vraagstuk rondom procesoptimalisatie binnen het zakelijke domein. Je richt je op processen en werkinstructies die domeinbreed worden gebruikt, waardoor jouw opdracht impact heeft op meerdere teams binnen de organisatie.

Je werkt aan een vraagstuk dat echt speelt en waarvan jouw advies ook daadwerkelijk wordt toegepast.
Je houdt je onder andere bezig met:

• Het in kaart brengen van bestaande processen en werkinstructies;
• Het signaleren van knelpunten en verbeterkansen;
• Het analyseren van werkwijzen en systemen;
• Het uitwerken van een concreet en toepasbaar verbeteradvies.

Daarnaast draai je mee in het team, waardoor je processen en werkinstructies in de praktijk leert begrijpen en deze beter kunt analyseren en optimaliseren. Zo zie je niet alleen hoe ze op papier werken, maar ook hoe ze in de praktijk echt verlopen en waar je verschil kunt maken.

Wat wij bieden

Bij Univé Stad en Land krijg je de kans om een afstudeeropdracht te doen met echte impact én tegelijkertijd praktijkervaring op te doen binnen het team.

• Een stagevergoeding van €650,- per maand (op basis van 38 uur);
• Een stage waarin je onderzoek en praktijk combineert;
• Een tweedaagse onboarding, zodat je een goede start maakt binnen de organisatie;
• Begeleiding en ondersteuning bij je afstudeertraject, zodat je jouw onderzoek succesvol kunt uitvoeren;
• Toegang om te werken met AI Enterprise en dit actief toe te passen binnen jouw opdracht;
• Een stage waarin jouw advies daadwerkelijk wordt gebruikt en je zichtbaar impact maakt op processen binnen de organisatie;
• De mogelijkheid om na je inwerkperiode hybride te werken;
• Een laptop om goed je werk te kunnen doen;
• Toegang tot een online leeromgeving om jezelf verder te ontwikkelen;

Wie wij zijn

Je komt terecht in het team ZZP Telefonie, een dynamische afdeling waar veel klantcontact plaatsvindt. Je hebt te maken met verschillende ondernemers – van kleine zelfstandigen tot grotere bedrijven– waardoor geen dag hetzelfde is.
Het team is toegankelijk, nuchter en betrokken. We werken samen, helpen elkaar en denken actief mee over hoe dingen beter kunnen.

Univé Stad en Land hanteert een screeningsbeleid. Je wordt daarom getoetst op betrouwbaarheid, inclusief het aanvragen van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).