accountspecialist HEMA

Beschrijving

Ga direct aan de slag voor een van de meest geliefde merken van Nederland als accountspecialist bij HEMA in Utrecht. In deze rol krijg je een bruto basissalaris tot € 3.200,- en bouw je elke dag mee aan de groei van deze iconische winkelketen.

Dit krijg je van ons

Bij ons combineer je de slagkracht van een marktleider met de vrijheid van ondernemerschap. Geen vastomlijnde kaders, maar de ruimte om je eigen koers te varen en je werkweek flexibel in te richten. Samen met collega’s ga je voor het hoogst haalbare. Heb jij de drive om het verschil te maken? Dan bieden wij je uitstekende arbeidsvoorwaarden die passen bij jouw inzet en lef.

• salaris & benefit budget: Je start als accountspecialist met een bruto basissalaris tussen € 2.750,- en € 3.200,-, passend bij je ervaring. Dit wordt aangevuld met een maandelijks Benefit Budget van 12,347% (€ 340,- tot € 395,- bruto). Je bepaalt zelf hoe je dit budget inzet: laat het maandelijks uitbetalen, spaar het op, of gebruik het voor extra vakantiedagen en fiscale voordelen zoals je sportabonnement of de aflossing van je studieschuld;
• contractvorm: Je stapt in met een jaarcontract, met een wederzijdse proeftijd van één maand om elkaar goed te leren kennen;
• onkostenvergoeding: Maandelijks ontvang je een onkostenvergoeding à € 61,- netto bovenop je bruto salaris;
• balans en vitaliteit: Bovenop de standaard 25 vakantiedagen bieden wij een flexibele verlofregeling waarbij je jaarlijks tot vijf weken extra kunt aankopen. Deze secundaire arbeidsvoorwaarden worden aangevuld met een extra vrije dag op je verjaardag en de mogelijkheid om driejaarlijks een sabbatical op te nemen;
• aandelenprogramma: Doe mee aan onze aandelenregeling en profiteer direct: jouw inleg tot 5% van je salaris wordt door ons met 100% verdubbeld. Een mooie manier om samen met ons mee te groeien!
• onboarding: Aanvullend op de training 'on-the-job' vormt ons prijswinnende StartUp-programma een essentieel onderdeel van je introductie. Dit programma waarborgt een stevige fundering door je kennis te laten maken met onze organisatie, merken en strategie;
• bonusregeling: Hard werken wordt beloond. Je kunt rekenen op een bonusregeling waarbij je een extraatje ontvangt op basis van de resultaten van de organisatie;
• mobiliteit: Bij ons bepaal je zelf hoe je van A naar B komt. Kies voor het gemak van een NS Business Card (ook voor privégebruik in 2026) of stap op een leasefiets. Reis je met eigen vervoer? Dan ontvang je een vergoeding van € 0,23 per kilometer, waarbij we voor alle zakelijke kilometers zelfs € 0,28 rekenen. Ook bieden we je de mogelijkheid om met korting een private-leasecontract af te sluiten;
• talentontwikkeling: Jouw ontwikkeling staat voorop. Dankzij onze trainingen en doorgroeikansen bouwen we samen aan jouw toekomst binnen ons bedrijf.

Dit ben jij

Als accountspecialist ben je een sterke gesprekspartner die moeiteloos schakelt tussen de belangen van de klant en die van het talent. Je houdt overzicht wanneer de planning verandert en weet op een gestructureerde manier oplossingen aan te dragen.

• hbo-werk- en denkniveau (bijvoorbeeld door een afgeronde mbo-4 of hbo-opleiding);
• ervaring in de logistiek of hr is een mooie voorsprong;

De werkzaamheden

Als accountspecialist ben jij de belangrijkste schakel tussen HEMA en de honderden talenten die via ons in de distributiecentra werken. Terwijl een gespecialiseerd team de instroom verzorgt, richt jij je volledig op het begeleiden van talent en het adviseren van de klant. Het is jouw taak om te zorgen dat de juiste mensen op de juiste plek staan, wat deze rol elke dag betekenisvol maakt.

Je start de dag vaak met het doornemen van de planning en bent het eerste aanspreekpunt voor de teamleiders van HEMA. Je voert voortgangsgesprekken en adviseert over hoe de prestaties op de werkvloer verbeterd kunnen worden.

Concrete taken die bij jouw rol als accountspecialist horen:

• het voeren van loopbaangesprekken met medewerkers;
• dagelijks afstemmen van de personeelsbehoefte met de klant;
• verwerken van de personeelsplanning in onze systemen;
• organiseren van trainingen voor de flexkrachten.

Het team

In Utrecht werk je in een omgeving waar je direct ziet wat jouw inzet betekent voor de operatie. Je deelt je werkplek met zes directe collega's op de inhouse locatie bij HEMA. Samen zorgen jullie voor een soepel lopend proces, wat betekent dat je altijd kunt sparren met gelijkgestemden. De korte afstanden binnen het distributiecentrum zorgen ervoor dat je snel schakelt, waardoor je werkdag vloeiend verloopt. Je manager begeleidt je bij je persoonlijke groei, zodat je als accountspecialist steeds weer nieuwe stappen zet.

Onze organisatie

Bij Randstad Groep Nederland stap je binnen bij de wereldwijde marktleider in HR-dienstverlening. Wij geloven in de kracht van talent en zijn de onmisbare partner for talent: we begeleiden professionals in elke fase van hun carrière. Onze cultuur is ondernemend en energiek; we dagen je uit om eigenaarschap te tonen en kansen te verzilveren. We combineren professionaliteit met een sterke focus op persoonlijke groei.

Ontwikkelen & doorgroeien

Jouw groei en ontwikkeling staat bij ons centraal. Want als jij groeit, dan groeien wij als bedrijf ook. Wij geloven in het 70-20-10 principe. 70% leer je on-the-job; gewoon door te doen en te reflecteren. 20% leer je van en met jouw collega's onder andere door samenwerken, feedback en coaching. En de laatste 10% leer je uit trainingen, webinars of kennissessies. Daarnaast heb je regelmatig Great Conversations met je manager over jouw persoonlijke doelen en professionele doelen. Zo houden we jouw ontwikkeling top-of-mind!

Het mooie van werken bij Randstad is dat je mag ondernemen! Ondernemen op je eigen unit en dat parallel met jezelf ontwikkelen. Ik heb het vak mogen leren als intercedent en in het kader van werkperspectief heb ik veel kansen gekregen en gepakt! Maar stiekem is de rol van intercedent of accountspecialist de leukste die er is! Werner Klaassen Randstad

Als stagiair, tien jaar geleden, maakte ik kennis met Randstad. Vanaf dat moment kreeg ik de kans om op diverse locaties en in uiteenlopende functies waardevolle ervaring op te doen. Hierdoor heb ik mij zowel persoonlijk als professioneel kunnen ontwikkelen, wat heeft geleid tot mijn huidige rol als operationeel manager. Ik ben trots en dankbaar voor de kansen die Randstad mij heeft geboden om mijn carrière binnen dit dynamische bedrijf verder vorm te geven. Dwayne Berben Randstad