Hbo Stagiair Eindredactie Communicatie

Over deze stage

Wil jij meewerken aan heldere en begrijpelijke communicatie voor miljoenen klanten van Zilveren Kruis? Tijdens deze stage speel je een belangrijke rol in het verbeteren van onze klantcommunicatie. Je beoordeelt teksten op begrijpelijkheid, merkidentiteit en tone‑of‑voice en helpt de kwaliteit van onze communicatie verder te versterken. Je werkt zelfstandig én samen met ervaren marketing- en communicatieprofessionals. Je krijgt professionele begeleiding en volgt een training in de OKE‑checkmethodiek, zodat je snel groeit in je rol en echt impact kunt maken op de klantervaring.

Wat ga je doen

Je werkt mee aan het verbeteren van teksten en communicatie-uitingen binnen Zilveren Kruis. Je gaat onder andere:

• Communicatie beoordelen met de OKE‑check (Optimale Klant Ervaring) op merkidentiteit, tone‑of‑voice, B1‑niveau en richtlijnen zoals Vertrouwd Communiceren
• Meedenken over het verbeteren van het OKE‑checkproces en hoe dit breder toepasbaar is binnen andere afdelingen
• Onderzoeken hoe AI het OKE‑proces slimmer, sneller en efficiënter kan maken
• Verbeterpunten formuleren en uitwerken in concrete voorstellen
• Sparren met marketing- en communicatieprofessionals om inzichten en adviezen te delen

De afdeling

Je komt terecht bij Merk & Marketingcommunicatie van Zilveren Kruis. Deze afdeling is verantwoordelijk voor merkstrategie en marketingcommunicatie en zorgt voor consistente communicatie richting onze klanten. Je krijgt een persoonlijke onboarding, duidelijke begeleiding en voldoende ruimte om zelfstandig te werken. De sfeer is informeel, behulpzaam en gericht op samenwerking en ontwikkeling.

Jouw achtergrond

• Een passende hbo‑opleiding: je volgt een studie zoals Communicatie, Journalistiek, Creative Business, Nederlands of Marketingcommunicatie. Deze basis helpt je om teksten goed te beoordelen en helder te formuleren.
• Taalgevoel: je werkt zorgvuldig en ziet snel foutjes of onduidelijkheden, wat belangrijk is bij het checken en verbeteren van klantcommunicatie.
• Schrijfvaardigheid: je schrijft graag en zorgt dat teksten duidelijk, begrijpelijk en foutloos zijn.
• Initiatief nemen: je denkt actief mee over verbeteringen in het proces en draagt ideeën aan voor merkconsistentie en klantgericht communiceren.
• Zelfstandigheid: je kunt je werk goed plannen en oppakken, wat nodig is omdat je regelmatig zelfstandig werkt aan reviews en voorstellen.

Wat krijg je van ons

Naast een uitdagende meewerk óf afstudeerstage bij een van de grootste verzekeraars van Nederland, bieden wij jou ook:

• Een passende stagevergoeding (mbo €400, hbo en wo €650 bruto per maand).
• Een laptop tijdens je stageperiode én indien nodig een telefoon.
• De mogelijkheid om thuis te werken.
• Reiskostenvergoeding als je geen studenten OV hebt.
• Deelname aan Jong-Achmea activiteiten. Zo leer jij anderen binnen de organisatie kennen en werk je aan jezelf én jouw netwerk.