Personenschadebehandelaar Zwaar letsel - werk met impact

Bij de afdeling Personenschade start je je dag met overzicht. Je weet precies welke dossiers je vandaag wil oppakken, omdat jij zélf de regie voert. Geen overvolle inbox of eindeloze achterstanden, maar een werkstructuur waarin 90% van de post binnen vier dagen wordt afgehandeld. Dat geeft rust én ruimte om écht aandacht te geven aan de mensen achter het dossier. Als behandelaar bij Unigarant werk je autonoom: jij bepaalt de volgorde, jij houdt het overzicht.

Personenschadebehandelaar Zwaar letsel - werk met impact

Jouw rol

Als zwaar-letselbehandelaar ben jij de steun en toeverlaat voor slachtoffers van ernstige ongevallen. Je behandelt nieuw binnengekomen dossiers en dossiers die je overgedragen krijgt vanuit het team middelzwaar letsel. Jij zorgt dat alle benodigde informatie en onderbouwing op tafel komt en dat schade als gevolg van het ongeval wordt gecompenseerd. Je toont lef, schakelt snel en werkt met aandacht en empathie. Daarnaast zie je de risico’s in dossiers tijdig aankomen en weet je deze goed te duiden en te reserveren. Zo houd je grip op het proces én op de verwachtingen van alle betrokkenen.

Waarom jij bij ons wilt werken:

• ️Tijd voor kwaliteit – Onze dossiernormen zijn realistisch. Je krijgt de ruimte om écht goed werk te leveren.
• Regie in jouw handen – Jij stuurt je dossiers aan. Jouw inzicht en beslissingen zijn leidend.
• Een team dat voor elkaar klaarstaat – We helpen elkaar, nemen werk over als het nodig is, en spreken elkaar aan in een open sfeer.
• Ruimte om te groeien – Via de ANWB Academie blijf je jezelf ontwikkelen.
• Lerende cultuur – Verzekeren is een vak. Daarom investeren we in jouw groei met een ruim opleidingsbudget in een team dat continu wil leren en verbeteren.
• Helpen zit in ons hart – We werken met hoofd én hart. Dat voel je in alles wat we doen.

Ons aanbod

Een greep uit de arbeidsvoorwaarden

• Bruto maandsalaris tussen € 5.200,70 en maximaal € 7.947,62 bij een dienstverband van 40 uur en afhankelijk van kennis en werkervaring.
• 30 vakantiedagen als je fulltime werkt, een keuzebudget en je deelt mee in de winstuitkering.
• Een vergoeding op de dagen waarop je thuis werkt, goede thuiswerkvoorzieningen en een internetvergoeding.
• Tegemoetkoming voor woon-werkkilometer die je hebt gereisd, ook als je lopend of fietsend naar het werk gaat.
• Na één jaar dienstverband kun je gebruikmaken van een subsidie voor woningverduurzaming of de aanschaf van een (e)-bike of elektrische auto.
• Minimaal vijf jaar in dienst? Dan mag je twee maanden lang op betaalde sabbatical.

Ons team

Leidinggevenden die jou faciliteren

Bij Unigarant geloven we in leiderschap dat ondersteunt in plaats van stuurt. Onze leidinggevenden zijn er om jou te helpen groeien, je werk te faciliteren en obstakels weg te nemen. Geen traditionele beoordelingsgesprekken, maar “goed gewerkt”-gesprekken waarin jij als persoon centraal staat – samen kijken we naar je prestaties, het proces én jouw ontwikkeling. Zo zorgen we ervoor dat jij met plezier en vertrouwen je werk kunt doen.

“Het mooiste aan jouw werk? Dat je het verschil maakt voor slachtoffers na een ingrijpende gebeurtenis. Mede door jou kijken ze goed terug op de manier waarop ze zijn geholpen.”

Henriëtte

Ontmoet je collega's

“Hier kun je echt op elkaar bouwen, dat is superfijn”

Daniël

“Hoe vaak krijg je de kans om een rol te pakken die zo goed bij je past?”

Marco

“Het geeft voldoening om het verschil te maken voor slachtoffers”

Sandra en Thiwiya

Als achtergrond neem jij mee

Je hebt minimaal drie jaar werkervaring met complexe letselschadedossiers (AVP, WAM, SVI). Je bent in het bezit van de leergang Personenschade Zwaar Letsel en bent vertrouwd met het behandelen van zelfstandigen­schades en overlijdenschades. Je combineert een sterk gevoel voor rechtvaardigheid met oprechte empathie en weet risico’s in dossiers tijdig te signaleren en zorgvuldig te reserveren. Met jouw zelfstandigheid, lef en oplossingsgerichte houding houd je regie over het proces. Wat je drijft, is de intrinsieke motivatie om mensen écht verder te helpen.