Accountmanager SME (Small & Medium Enterprises)

Als Accountmanager SME bij Arval speel je een sleutelrol in het beheren en laten groeien van een portefeuille van kleine en middelgrote bedrijven. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor jouw klanten en weet hun mobiliteitsbehoeften te vertalen naar passende oplossingen. Samen met je collega’s zorg je voor een optimale klanttevredenheid en draag je actief bij aan het behalen van commerciële doelstellingen.

In deze functie combineer je relatiebeheer met resultaatgericht handelen. Je weet nieuwe kansen te herkennen, geeft professioneel advies en volgt gemaakte afspraken nauwgezet op. Jouw doel? Tevreden klanten, groei in het wagenpark én een bijdrage aan het succes van onze SME-divisie.

Jouw verantwoordelijkheden

• Je bouwt aan duurzame klantrelaties en benut commerciële kansen om vlootgroei en omzet te realiseren.
• Je adviseert klanten over onze producten en diensten en zorgt dat contractuele afspraken correct en tijdig worden uitgevoerd.
• Je bewaakt de kwaliteit van het klantproces, verwerkt informatie nauwkeurig in het CRM-systeem en levert foutloze offertes binnen afgesproken termijnen.
• Je zorgt voor een hoge klanttevredenheid door klachten zorgvuldig af te handelen en klanten proactief te informeren over hun mobiliteitsoplossingen.

Wat vragen wij van jou?

• HBO werk- en denkniveau.
• 1-3 jaar relevante commerciële werkervaring.
• Je bent klantgericht, resultaatgericht, commercieel en communicatief sterk.
• Je werkt gestructureerd, bent stressbestendig en neemt initiatief.

Dit krijg jij

Bij Arval BNP Paribas krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen binnen een eigentijdse en flexibele werkomgeving. Wij waarderen inzet en bieden tal van extra’s die bijdragen aan een prettige werkervaring:

• Jaarlijkse winstbonus afhankelijk van behaalde doelstellingen.
• Reiskostenvergoeding, goede pensioenregeling met minimale eigen bijdrage, 8% vakantiegeld en minimaal 25 vakantiedagen.
• Hybride werken en een thuiswerkvergoeding.
• Laptop, thuiswerkbudget van € 847 voor het inrichten van je werkplek.
• Gebruik maken van onze sportregeling, vers fruit en teamuitjes.

Hier kom je terecht!

Je komt te werken in een gezellig team waar we kritisch naar elkaar zijn en waar successen worden gevierd. Als Accountmanager SME werk je met verschillende klanten en leasecontracten, wat zorgt voor een afwisselende en uitdagende werkdag.

Daarnaast is er bij Arval SME veel aandacht voor jouw ontwikkeling. Zo wordt er regelmatig een salestraining georganiseerd en krijg je mogelijkheden om ook op andere werkplekken ervaring op te doen.

Werken bij ons betekent een informele sfeer en korte lijnen. Je werkt in een ondernemend team, waarbij een optimistische instelling met een harde werkmentaliteit voorop staat. We geven jou de verantwoordelijkheid om jouw dagen in te vullen, om zo de doelstellingen en targets te behalen.