relatiemanager

Beschrijving

Als relatiemanager bij Randstad til jij de dagelijkse operatie naar een hoger niveau. Wij dragen zorg voor de volledige match; jij regisseert de werving, stroomlijnt de planning en waarborgt de begeleiding van de flexmedewerkers op locatie. Door jouw inzet loopt de samenwerking met leveranciers gesmeerd en bouw je mee aan een innovatieve werkwijze. Klaar voor een rol met echte impact?

dit krijg je van ons

Bij ons combineer je de slagkracht van een marktleider met de vrijheid van ondernemerschap. Geen vastomlijnde kaders, maar de ruimte om je eigen koers te varen en je werkweek flexibel in te richten. Samen met ambitieuze collega’s ga je voor het hoogst haalbare. Heb jij de drive om het verschil te maken? Dan bieden wij je uitstekende arbeidsvoorwaarden die passen bij jouw inzet en lef.

• salaris & benefit budget: Je start met een bruto basissalaris tussen € 2.750,- en € 3.200,-, passend bij je ervaring. Dit wordt aangevuld met een maandelijks Benefit Budget van 12,347% (€ 340,- tot € 395,- bruto). Je bepaalt zelf hoe je dit budget inzet: laat het maandelijks uitbetalen, spaar het op, of gebruik het voor extra vakantiedagen en fiscale voordelen zoals je sportabonnement of de aflossing van je studieschuld;
• contractvorm: Je stapt in met een jaarcontract, met een wederzijdse proeftijd van één maand om elkaar goed te leren kennen;
• onkostenvergoeding: Maandelijks ontvang je een onkostenvergoeding à € 61,- netto bovenop je bruto salaris;
• balans en vitaliteit: Boven op de standaard 25 vakantiedagen bieden wij een flexibele verlofregeling waarbij je jaarlijks tot vijf weken extra kunt aankopen. Deze secundaire arbeidsvoorwaarden worden aangevuld met een extra vrije dag op je verjaardag en de mogelijkheid om driejaarlijks een sabbatical op te nemen;
• aandelenprogramma: Doe mee aan onze aandelenregeling en profiteer direct: jouw inleg tot 5% van je salaris wordt door ons met 100% verdubbeld. Een mooie manier om samen met ons mee te groeien!
• onboarding: Aanvullend op de training 'on-the-job' vormt ons prijswinnende StartUp-programma een essentieel onderdeel van je introductie. Dit programma waarborgt een stevige fundering door je kennis te laten maken met onze organisatie, merken en strategie;
• bonusregeling: Hard werken wordt beloond. Je kunt rekenen op een bonusregeling waarbij je een extraatje ontvangt op basis van de resultaten van de organisatie;
• mobiliteit: Bij ons bepaal je zelf hoe je van A naar B komt. Kies voor het gemak van een NS Business Card (ook voor privégebruik in 2026) of stap op een leasefiets. Reis je met eigen vervoer? Dan ontvang je een vergoeding van € 0,23 per kilometer, waarbij we voor alle zakelijke kilometers zelfs € 0,28 rekenen. Ook bieden we je de mogelijkheid om met korting een private-leasecontract af te sluiten;
• talentontwikkeling: Jouw ontwikkeling staat voorop. Dankzij onze trainingen en doorgroeikansen bouwen we samen aan jouw toekomst binnen ons bedrijf.

dit ben jij

Als relatiebeheerder (bij ons accountspecialist genoemd) ben je een echte aanpakker die energie krijgt van verandering en innovatie. Je vindt het gaaf om in een digitale omgeving te werken en ziet de komst van AI als een kans om nog slimmer te werken. Je bent analytisch sterk en behoudt het overzicht over een cluster van locaties. Omdat je verantwoordelijk bent voor de aansturing van diverse plekken vanuit de digital hub, is mobiliteit voor jou geen enkel probleem.

• je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar;
• je beschikt over een hbo-werk- en denkniveau;
• je bent in het bezit van een rijbewijs en een eigen auto (essentieel om tussen de locaties te schakelen);
• je bent flexibel ingesteld.

de werkzaamheden

In de rol van relatiemanager stap je in een nieuw avontuur. We splitsen het land op in drie regio’s waarbij de grote klantlocaties fungeren als 'digital hubs' voor de kleinere locaties. Jij bent verantwoordelijk voor de vlekkeloze operatie binnen dit gebied. Je draagt twee petten: op het ene moment treed je op als MSP (Managed Service Provider) en bewaak je het overzicht voor alle leveranciers, op het andere moment ben je zelf de leverancier die zorgt dat de planningen overal sluitend zijn.

Als relatiemanager in Amsterdam ben jij de spil tussen de klant en onze Talent Centers. Je analyseert de wervingsresultaten en adviseert de klant proactief over de regionale strategie. Je bent verantwoordelijk voor een vlekkeloze opstart op de verschillende locaties en zorgt dat de operatie overal op rolletje loopt. De afwisseling tussen de centrale hub en de lokale vestigingen maakt deze rol uitdagend en veelzijdig.

het team

Je komt te werken in een team dat voor de helft bestaat uit nieuwe talenten en voor de helft uit ervaren Randstad-collega's. Deze mix zorgt voor een energieke sfeer waarin je snel wordt ingewerkt. Je manager Martijn geeft je veel vrijheid om mee te bouwen aan dit nieuwe label.

Samen met je collega’s in regio Amsterdam stap je in een gloednieuw avontuur. Omdat deze vorm van dienstverlening deels nieuw is, krijg je alle ruimte om te pionieren en samen met de collega's de standaard van de toekomst neer te zetten. Je werkt hierbij voor het eerst nauw samen met 'AI-collega’s'. Hiermee ben je een absolute voorloper in de markt en leer je hoe je regio’s aanstuurt met de allernieuwste technieken.

Je deelt je werkweek flexibel en hybride in, zodat het altijd past bij jouw agenda. Je thuisbasis is de grote klantlocatie in Amsterdam, maar je bent ook regelmatig te vinden op de kleinere locaties wanneer jouw aanwezigheid daar het verschil maakt. En komt het een dag beter uit om vanuit huis te knallen? Dan heb je die vrijheid natuurlijk ook!

onze organisatie

Bij Randstad Groep Nederland stap je binnen bij de wereldwijde marktleider in HR-dienstverlening. Wij geloven in de kracht van talent en zijn de onmisbare partner for talent. Onze cultuur is ondernemend en energiek; we dagen je uit om eigenaarschap te tonen en kansen te verzilveren. We combineren professionaliteit met een sterke focus op persoonlijke groei.

onze dienstverlening

Bij ons draait het om de perfecte match voor de klant. Wij zorgen voor de werving en feilloze inzet van talent, waarbij we een flexpool neerzetten die altijd klaar is voor de vraag van morgen. In deze rol denk je actief mee over complexe HR-thema’s en help je de klant te innoveren. Met een gezonde dosis 'tech & touch' – slimme systemen en persoonlijk advies – tillen we de dienstverlening samen met je collega’s naar een hoger niveau.

een week als accountspecialist

• Maandag: Op kantoor weekstart met collega's, personeelsplanning maken, lunchen met collega's, HR administratie, intakegesprek nieuwe kandidaat.
• Dinsdag: Op kantoor piekenplanning, operationeel overleg, lunchen met collega's, evaluatiegesprekken flexwerkers, verzuimbegeleiding.
• Woensdag: Thuis dagstart met collega's, strategisch overleg, lunchwandeling, HR administratie, fysio.
• Donderdag: Op kantoor dagstart met collega's, HR administratie, rondje over de werkvloer, lunchen met collega's, verzuimbegeleiding, bijpraten met accountklant.
• Vrijdag: Op kantoor dagstart met collega's, great conversation met manager, lunchen met collega's, personeelsplanning definitief maken, afsluiten en proosten op het weekend!

ontwikkelen & doorgroeien

Jouw groei en ontwikkeling staat bij ons centraal. Want als jij groeit, dan groeien wij als bedrijf ook. Wij geloven in het 70-20-10 principe. 70% leer je on-the-job; gewoon door te doen en te reflecteren. 20% leer je van en met jouw collega's onder andere door samenwerken, feedback en coaching. En de laatste 10% leer je uit trainingen, webinars of kennissessies. Daarnaast heb je regelmatig Great Conversations met je manager over jouw persoonlijke doelen en professionele doelen. Zo houden we jouw ontwikkeling top-of-mind!

Het mooie van werken bij Randstad is dat je mag ondernemen! Ondernemen op je eigen unit en dat parallel met jezelf ontwikkelen. Ik heb het vak mogen leren als intercedent en in het kader van werkperspectief heb ik veel kansen gekregen en gepakt! Maar stiekem is de rol van intercedent of accountspecialist de leukste die er is! Werner Klaassen Randstad

Als stagiair, tien jaar geleden, maakte ik kennis met Randstad. Vanaf dat moment kreeg ik de kans om op diverse locaties en in uiteenlopende functies waardevolle ervaring op te doen. Hierdoor heb ik mij zowel persoonlijk als professioneel kunnen ontwikkelen, wat heeft geleid tot mijn huidige rol als operationeel manager. Ik ben trots en dankbaar voor de kansen die Randstad mij heeft geboden om mijn carrière binnen dit dynamische bedrijf verder vorm te geven. Dwayne Berben Randstad