Specialist Schapcommunicatie

Bij Intergamma – het bedrijf achter GAMMA en Karwei – draait schapcommunicatie om het inspireren, informeren en activeren van klanten op het juiste moment in hun klantreis. Voor het team Spacemanagement & Schapcommunicatie zijn wij op zoek naar een Specialist Schapcommunicatie.

In deze rol ontwikkel, beheer en optimaliseer je duidelijke, inspirerende en klantgerichte schapcommunicatie. Je werkt kostenbewust en maakt actief gebruik van AI om processen te versnellen, kwaliteit te verhogen en consistentie te waarborgen. Jouw werk draagt direct bij aan conversie in het schap, optimale navigatie en klantbegrip, formuleconsistentie en een efficiënte uitvoering van assortimentswissels.

Over de functie

Als Specialist Schapcommunicatie maak je onderdeel uit van het team Spacemanagement & Schapcommunicatie en rapporteer je aan het Hoofd Spacemanagement & Schapcommunicatie. Je werkt nauw samen met Spacemanagementspecialisten, Categoriemanagement, Format, Marketing & Services (DTP), Marketing & Communicatie (Private Label), Presentatiewissels en Assortimentswisselcoördinatie.

Je vertaalt de klantreis en assortimentsstrategie naar effectieve schapcommunicatie die klanten helpt bij navigatie, vergelijking en productkeuze. Je ontwikkelt en beheert materialen op basis van vaste richtlijnen en bewaakt continu de formule-identiteit. Door heldere briefings, strakke planning en duidelijke overdracht richting DTP en productie zorg je voor een correcte en tijdige oplevering.

Succes in deze rol betekent dat materialen foutloos worden opgeleverd, volledig aansluiten op schappenplannen en formatrichtlijnen en inspirerend én begrijpelijk zijn voor de klant. Je voert kwaliteitschecks uit op visuele en tekstuele elementen, beheert alle materialen zorgvuldig in Artwork Connect en zorgt voor een sluitende archivering en overdracht. Tegelijkertijd benut je data, observaties en AI-gedreven inzichten om continu te verbeteren op snelheid, kwaliteit en consistentie.

Je bent onder meer verantwoordelijk voor:

• Het laten ontwerpen, bijwerken en muteren van schapcommunicatie.
• Het opstellen van briefings op basis van categorie-input en concept schappenplannen.
• Het bewaken van planning, kwaliteit en formuleconsistentie.
• Het afstemmen met interne stakeholders en fungeren als centrale vraagbaak.
• Het structureel inzetten van AI-tools binnen het proces.

Wat breng je mee:

Je bent nauwkeurig, proces vast en kwaliteitsgericht. Je schakelt makkelijk met verschillende stakeholders en weet inhoud te vertalen naar duidelijke communicatie in het schap.

Daarnaast beschik je over:

• Hbo-werk- en denkniveau en 2–5 jaar relevante werkervaring binnen retail, POS of schapcommunicatie.
• Ervaring met retailcommunicatie, assortimenten en klantgedrag.
• Kennis van omnichannel communicatie en begrip van DTP-processen.
• Ervaring met Office 365 en basiskennis van grafische tools.
• Actieve interesse in en ervaring met AI-tools.

Ervaring in de doe-het-zelfsector en affiniteit met de Vlaamse taal zijn een pré.

Intergamma als werkgever

Bij Intergamma werk je bij een van de grootste doe-het-zelfretailers in de Benelux. Met honderden bouwmarkten van GAMMA en Karwei helpen we klanten bij elke klus in en om het huis.

Wij bieden jou:

• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Opleidings- en doorgroeimogelijkheden en de mogelijkheid tot thuiswerken.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals 32 vakantiedagen per jaar en 15% personeelskorting op het assortiment van GAMMA en Karwei.
• De kans om op grote schaal impact te maken binnen een toonaangevende retailer in Nederland.

Je komt terecht in een betrokken en professioneel team waar korte lijnen, eigenaarschap en samenwerking centraal staan. Hier krijg je de ruimte om impact te maken en met slimme (AI-)oplossingen processen continu te verbeteren.